這個(gè)五一結婚“不太擠”!2024年,婚慶行業(yè)已經(jīng)不能靠信息差賺錢(qián),開(kāi)始拼創(chuàng )意審美、統籌服務(wù)和口碑建設。
文章轉載自 | 定焦(dingjiaoone)
作者 | 蘇琦
編輯 | 金玙璠
“五一只訂出去2號一場(chǎng), 其余全空?!薄敖衲晡逡?,沒(méi)人結婚嗎?”最近,社交平臺上,不少從業(yè)者發(fā)帖感慨,今年五一是婚禮人的淡季。
往年可不是這種情景,想搶占五一假期的新人們,不僅需要提前半年甚至一年開(kāi)始預約,還要面臨各個(gè)環(huán)節的層層漲價(jià)。有數據顯示,往年五一、十一假期,全國婚慶的漲價(jià)幅度約15%-20%,但一直到今年3月,不少婚禮從業(yè)者都沒(méi)有等來(lái)咨詢(xún)訂單的新人。
至于今年五一婚禮生意“變淡”的原因,有2024年沒(méi)有“立春”節氣而被稱(chēng)為“寡年”“寡婦年”的因素,有去年生意報復性增長(cháng)的反差,也有消費者心態(tài)和行業(yè)格局變化的影響。
在民間,有“寡婦年”慎結婚的講究,不少原本準備在2024年辦婚禮的新人,選擇在2024年春節前辦完了婚禮。去年五一,累積了三年的婚禮需求集中爆發(fā),今年五一的婚禮訂單數量自然同比減少。有從業(yè)者指出,今年行業(yè)恢復理性,明年五一的婚禮單量數據才真正有參考價(jià)值。
近兩年,新人對婚禮的預算下降,但對婚禮的要求變高。隨著(zhù)社交平臺的興起,婚禮行業(yè)的價(jià)格越來(lái)越透明,也越來(lái)越講究創(chuàng )意。
這無(wú)形中增加了從業(yè)者獲客搶單的難度,加劇了行業(yè)的競爭。例如,去年以來(lái),各地出現了很多“婚禮堂”,這是一種已經(jīng)裝修好的宴會(huì )廳,并提供餐飲、場(chǎng)地、婚禮策劃等一站式服務(wù),用更具性?xún)r(jià)比的價(jià)格和更便捷的流程吸引用戶(hù),快速搶占婚禮市場(chǎng)。
不過(guò),從業(yè)者們還是對未來(lái)保持樂(lè )觀(guān)。他們認為,行業(yè)分工越來(lái)越細,新人的審美和要求越來(lái)越高,從長(cháng)遠來(lái)看能推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。從業(yè)者想要吃到更大的蛋糕,就要提高自身水平。
訂單下滑,婚慶從業(yè)者慌了
不少從業(yè)者表示,今年五一假期的婚禮訂單數量對比去年直線(xiàn)下滑,“等單子等得心慌”。
有業(yè)內人士對「定焦」分享了一組數據,今年5月,其公司在全國范圍內接了1166場(chǎng)婚禮,同比下降25.78%;其中,五一期間(5月1日-5日)接了530場(chǎng),同比下降28.37%。
位于廣東梅州的上喜攝影,今年5月的訂單只集中在宜婚嫁的吉利日子,而去年五一假期的訂單量基本排滿(mǎn),且過(guò)完春節就有預定單進(jìn)來(lái)。
位于河南信陽(yáng)的婚禮攝影師火二田也有相似感受。據她回憶,去年當地婚禮市場(chǎng)很缺攝影師,“基本會(huì )用相機的都上場(chǎng)了”,但這樣熱鬧的場(chǎng)景今年很難再見(jiàn)到。
攝影師的“主動(dòng)權”也隨著(zhù)行情的變化而發(fā)生了轉變?;鸲锓Q(chēng),去年五一,很多攝影師選擇不跟婚慶公司合作,因為抽成太高,“婚慶公司向新人報價(jià)4000元,到攝影師手上只剩1000元”。這些攝影師選擇自己接直單,因為咨詢(xún)量太高還出現了“挑客人”的現象,“看哪個(gè)客人出的價(jià)格高,就接哪個(gè)”。還有攝影師會(huì )在五一和十一期間空出一天留給急單,“價(jià)格會(huì )要得非常高”。但今年,攝影師需要婚慶公司介紹單子。
慧慧在四川有一家經(jīng)營(yíng)了7年的婚紗店,她告訴「定焦」,今年五一訂單量同比下滑70%左右,店鋪客流量也下降50%左右。
從今年3月開(kāi)始,慧慧的店里幾乎每天都沒(méi)什么人前來(lái)咨詢(xún),線(xiàn)上店鋪的點(diǎn)擊率一天只有十幾個(gè)人,往年一天都有50多個(gè)人。同時(shí),因為年前大量買(mǎi)了新款婚紗、秀禾和敬酒服為年后做準備,尾款在3月支付,導致當月入不敷出。
生意不好做,部分婚慶行業(yè)從業(yè)者開(kāi)始降價(jià)搶單或低價(jià)促銷(xiāo),這也使得行業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)魚(yú)龍混雜,新人體驗感變差。
今年很多新的從業(yè)者加入婚禮市場(chǎng),有的為了接單自降門(mén)檻,同時(shí)用低價(jià)引來(lái)的客流練手,這就擾亂了市場(chǎng)價(jià)格。加上攝影很難有統一的評價(jià)標準,“導致有的用戶(hù)會(huì )給你600元,讓你拍出6000元的水平;有的人有6000元的水平,但用戶(hù)卻覺(jué)得只值600元”,火二田稱(chēng)。
慧慧則發(fā)現,現在的顧客加上聯(lián)系方式之后先問(wèn)價(jià)格,一旦價(jià)格不滿(mǎn)意,或者發(fā)過(guò)去的圖片沒(méi)看中,就直接不再回復,“我們很被動(dòng),銷(xiāo)售工作更有難度”。
五一假期的訂單不及預期,不少婚禮從業(yè)者也在想辦法應對。一部分人轉向其他服務(wù)場(chǎng)景,比如會(huì )議、活動(dòng)、親子、生日等;一部分已經(jīng)做出IP的網(wǎng)紅從業(yè)者,形成了固定的風(fēng)格,開(kāi)始轉型培訓;也有部分從業(yè)者轉去產(chǎn)業(yè)鏈上下游,做婚禮伴手禮、做短劇、做相親配對等。
上喜攝影就做好了準備,團隊今年開(kāi)了一家1000多平的古風(fēng)拍攝館,借助泉州簪花以及戰國袍的熱度,發(fā)展古風(fēng)寫(xiě)真業(yè)務(wù)。
不過(guò),近兩年隨著(zhù)婚禮上下游的報價(jià)越來(lái)越透明,利潤也隨之越來(lái)越薄。“獲客的渠道大同小異,市場(chǎng)份額減少的前提下,很多新從業(yè)者涌入,轉化成功率高低只能各憑本事?!鄙舷矓z影負責人稱(chēng)。
有從業(yè)者預測,今年下半年行情或許會(huì )逐漸回暖,“今年宜嫁娶的好日子都在下半年,7月居多”。也有從業(yè)者的心態(tài)比較平和,認為冷靜一年也挺好,“做多了行活,思維會(huì )逐漸固化,服務(wù)能力會(huì )下滑,今年反而可以沉淀一下,看看還有什么可以進(jìn)步的空間”,火二田稱(chēng)。
傳統婚禮生意受沖擊
今年五一婚禮生意遇冷,與年份、消費者預算、婚宴市場(chǎng)格局變化等因素,都有關(guān)系。
很多人選擇集中在小長(cháng)假辦婚禮,一方面是方便親朋好友來(lái)參加,另一方面是大多數新人辦婚禮需要挑選良辰吉日,五一、十一本身就是“好日子”集中的時(shí)間段。
但今年是“無(wú)春年”?!盁o(wú)春年”指的是由于農歷與陽(yáng)歷的的時(shí)間差,造成某一年農歷正月沒(méi)有立春節氣出現的情況,平均2至3年就會(huì )出現一次。在俗語(yǔ)里,“無(wú)春年”也被稱(chēng)為“寡年”“寡婦年”或“盲春”。在民間,有“寡婦年忌婚”的說(shuō)法。
1月,“龍年不宜結婚”等話(huà)題登上熱搜,有專(zhuān)家表示,“寡婦年不宜結婚”的說(shuō)法沒(méi)有科學(xué)依據。上喜攝影負責人稱(chēng),“寡即少的意思,今年宜婚嫁的日子確實(shí)比往年少,很多介意的新人,選擇在農歷新年之前的1月和2月把婚禮辦了?!?/p>
而今年婚禮行情不好,也有去年行情的襯托。定制婚禮服務(wù)平臺找我婚禮聯(lián)合創(chuàng )始人岳戰指出,很多人把疫情三年拖著(zhù)的婚禮都挪到了去年五一和十一,今年及以后的訂單才是正常狀態(tài),“今年行業(yè)回到更理性的狀態(tài),同比增長(cháng)數據,其實(shí)不太具備參考價(jià)值”。
其實(shí),年輕人對婚禮的預算也在變化,更省錢(qián)、更追求性?xún)r(jià)比,從業(yè)者的收入自然受到影響。
Blue Blue在婚禮策劃行業(yè)從業(yè)多年,她的整體感受是,現在年輕人在婚禮的預算環(huán)比呈現下降趨勢,但小紅書(shū)等社交媒體的出現讓新人對婚禮的要求變高。“以往新人可能是在能力范圍內辦最好的,但現在很多新人因為不了解婚禮,進(jìn)而采用‘小紅書(shū)爆款同款’,比價(jià)多家后,找價(jià)格最劃算的方案?!?/p>
但實(shí)際上,婚策產(chǎn)品一定程度上是非標品,從溝通主題到設計到定制產(chǎn)品,服務(wù)周期非常長(cháng),溝通的沉沒(méi)成本也非常高。另外,宴會(huì )廳大小、賓客人數、吊頂長(cháng)度等,都會(huì )導致成本變化。
小紅書(shū)和抖音的流行,讓行業(yè)定價(jià)被粗暴“抹平”,從業(yè)者的解釋成本變得很高。Blue Blue指出,“大部分婚禮從業(yè)者其實(shí)也不想‘搬運’社交平臺上的案例,但是用戶(hù)為了保證自己的婚禮效果的可預見(jiàn)性,會(huì )更加有主見(jiàn)的強硬選擇,這也讓婚禮策劃和新人的關(guān)系變得緊張,增加了很多不必要的溝通成本?!?/p>
2024年,婚慶賺錢(qián)的方式變了
近幾年,從業(yè)人員的流失或轉型,短視頻平臺的興起,幾乎重塑了婚慶行業(yè)。
沒(méi)有小紅書(shū)和抖音這類(lèi)平臺之前,各地的新人基本只能看到本地婚慶公司的案例和報價(jià)。但近兩年,人們能看到各個(gè)城市的優(yōu)秀婚禮作品和價(jià)格區間,對從業(yè)者的要求也逐漸變高。
可以說(shuō),到了2024年,婚慶行業(yè)已經(jīng)不能靠信息差賺錢(qián),開(kāi)始拼創(chuàng )意審美、統籌服務(wù)和口碑建設。
“新人花錢(qián)買(mǎi)你的時(shí)間和服務(wù),一定程度上也是買(mǎi)你的經(jīng)驗”,Blue Blue提到,好的婚禮策劃師應該學(xué)會(huì )引導新人,新人有時(shí)候并不知道自己到底想要什么、適合什么,才會(huì )被低價(jià)吸引,策劃師應該挖掘出用戶(hù)的真實(shí)需求,而不是完全聽(tīng)從新人的想法。
行業(yè)蓬勃發(fā)展,需要從業(yè)者細化每個(gè)環(huán)節的服務(wù)。火二田稱(chēng),以攝影為例,除了不斷更新拍攝風(fēng)格外,比如以前沒(méi)有晨袍環(huán)節,這兩年從一二線(xiàn)城市普及到三四線(xiàn)城市,要單獨拍一套寫(xiě)真;比如新人會(huì )模仿小紅書(shū)的出圈圖,攝影師需要自己帶道具和背景板,向影棚規格靠攏;再比如以前拍完一個(gè)月之后給成片,現在逐漸內卷到當天給9圖的預告,如果新人愿意加錢(qián),當天可以出全部的精修圖。
每一家婚禮策劃公司其實(shí)都有自己的風(fēng)格,不論是夢(mèng)幻風(fēng)格、大氣簡(jiǎn)約風(fēng)格還是超現實(shí)主義風(fēng)格,自身風(fēng)格越明顯,就越能吸引相同口味的新人用戶(hù)。Blue Blue提到,以前大型策劃公司自帶流量和資金,喜歡包攬所有風(fēng)格,希望吃透市場(chǎng),但現在只有風(fēng)格足夠特別、足夠吸引人,才能在一眾線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)中突出重圍。
岳戰也提到,所有能夠生存下來(lái)的婚慶公司,都要以設計和創(chuàng )意為導向,形成“作品-曝光-獲客-訂單-作品”的正向閉環(huán)。以前單純靠跟酒店拼關(guān)系、以渠道為先的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了。可以看到,近年來(lái)婚禮形式和內容上有了更多風(fēng)格,美陳設計、舞臺設計、軟裝設計、園藝設計等都能夠為婚慶所用,帶動(dòng)行業(yè)變得更有創(chuàng )意。
長(cháng)期來(lái)看,婚慶行業(yè)或許會(huì )將兩極分化,分工也會(huì )越來(lái)越細分。
“好的更好、差的更差”,Blue Blue解釋?zhuān)?strong>中高端婚禮從業(yè)方能產(chǎn)出不錯的作品,對應的高端用戶(hù)群也有消費能力,愿意支付設計、審美和品牌的溢價(jià);低端婚禮從業(yè)方跑量,走性?xún)r(jià)比路線(xiàn)。相比之下,受影響最大的反而可能是中端市場(chǎng),這些從業(yè)者需要找到風(fēng)格和方向。
目前行業(yè)的價(jià)格戰,應該也不會(huì )持續太久。岳戰分析,從業(yè)者不可能都去做不賺錢(qián)的生意,所有婚慶公司都有一個(gè)默契,那就是嚴守利潤值。
多位業(yè)內人士提到,中國婚禮市場(chǎng)這兩年正在逐步進(jìn)化,甚至很多地方都領(lǐng)先于國外市場(chǎng)。
中國的新人需求更小眾多元,這兩年帶火了三無(wú)婚禮、極簡(jiǎn)婚禮、目的地婚禮、答謝宴等新型婚禮方式。這些形式可能會(huì )在未來(lái)的某一天成為主流,倒逼從業(yè)者不斷優(yōu)化服務(wù)流程。
國內很多大型婚禮案例,也已遠超國外水平。Blue Blue剛從業(yè)時(shí),很多案例和創(chuàng )意都會(huì )借鑒國外網(wǎng)站。但是這兩年,國外網(wǎng)站的案例風(fēng)格沒(méi)有太大變化,國內設計師早已經(jīng)“卷瘋了”,婚禮風(fēng)格變化的很快,否則很難在社交平臺上抓住用戶(hù)的注意力。
行業(yè)分工越細,代表行業(yè)的專(zhuān)業(yè)度越高、競爭越激烈、門(mén)檻越高,婚慶行業(yè)也不例外。岳戰稱(chēng),這是好事,說(shuō)明行業(yè)在進(jìn)步。上述婚禮人都認為,整個(gè)行業(yè)會(huì )在今年洗牌,回歸理性,這也會(huì )讓婚慶行業(yè)回歸最初的樣子——用服務(wù)見(jiàn)證和陪伴新人最特別的一天。
