回顧2017年，“新中產(chǎn)”被頻繁提及，而這又將給2018年婚嫁行業(yè)帶來(lái)什么新啟示？

在“預見(jiàn)2018”吳曉波年終秀上，吳曉波與多位嘉賓再度大提“新中產(chǎn)”，新中產(chǎn)不僅帶來(lái)新消費觀(guān)的變化，還帶動(dòng)了一場(chǎng)來(lái)自全行業(yè)的大規模變革，那么，被大家紛紛提起的“新中產(chǎn)”，又將給2018年婚嫁行業(yè)帶來(lái)什么新啟示？

隨著(zhù)2018年的到來(lái)，段子手、媒體人在微信、微博和頭條號里刷起了2017年度各類(lèi)事件的總結，可謂花樣百出。

而除了段子和笑聲，婚嫁風(fēng)向標的《2017婚嫁產(chǎn)業(yè)年度資本動(dòng)作大盤(pán)點(diǎn)》、《2017婚嫁產(chǎn)業(yè)年度品牌事件盤(pán)點(diǎn)》、《年終展望：2017中國婚嫁產(chǎn)業(yè)的那9個(gè)關(guān)鍵詞》以及《2017中國婚嫁產(chǎn)業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)事件盤(pán)點(diǎn)》亦從不同的維度對2017年部分業(yè)內的境況做出總結。

當然，除了以上的總結，“新中產(chǎn)”這個(gè)詞也在過(guò)去的一年被頻繁的提及。因這個(gè)群體所帶來(lái)的消費升級的變化，同樣改變了許多行業(yè)的舊有面貌，其中，就有婚嫁行業(yè)的身影。

源自2015，成于2016，“新中產(chǎn)”在未來(lái)還將大放異彩

“新中產(chǎn)”這個(gè)概念是從2015年開(kāi)始出現的，而它的第一次現身正是來(lái)自吳曉波頻道。這位知名的財經(jīng)作家前不久在圣誕節發(fā)的音頻中談到，“新”中產(chǎn)階級并不簡(jiǎn)單地意味著(zhù)消費階層和消費群體的改變，而是基于“新的審美”和“消費屬性”上發(fā)生的變化。

不過(guò)，這并不能凸顯出“新中產(chǎn)”的全貌。那么，新中產(chǎn)這一群體的特征是什么？什么才是新中產(chǎn)這一人群定位的全貌？綜合吳曉波在公開(kāi)場(chǎng)合以及吳曉波音頻出多次提及的內容，大致可以分為以下兩大部分：

1、從財務(wù)定義到價(jià)值觀(guān)定義，新中產(chǎn)畫(huà)像突顯了新的審美取向、消費觀(guān)念和連接方式

2016年被吳曉波稱(chēng)為新中產(chǎn)消費的元年，不過(guò)，在2016年，新中產(chǎn)的概念主要與財務(wù)方面有關(guān)。而到2017年，更為重要的定義屬性出現了——價(jià)值觀(guān)。吳曉波認為，新中產(chǎn)在2017年的定義要符合三個(gè)標準：新的審美取向、新的消費理念、新的連接方式。

在他看來(lái)，新中產(chǎn)階級指的并不是人們普遍意義或群體意義上的財富增加，而是消費觀(guān)點(diǎn)上的“新”，而這恰恰促使了“新消費”的誕生。

2、新中產(chǎn)畫(huà)像的基礎特征：80后、高等教育、自我學(xué)習、重視體驗、強焦慮感

從消費觀(guān)的角度來(lái)看，新中產(chǎn)的特征在于——這是一群愿意為消費買(mǎi)單的用戶(hù)。而他們的基礎特征包括了五大方面：①80后、接受過(guò)高等教育、來(lái)自一二線(xiàn)城市；②超半數人來(lái)自IT及互聯(lián)網(wǎng)、金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)；③消費觀(guān)念升級，更喜歡體驗類(lèi)服務(wù)；④學(xué)習與自我提升，是最普遍的需求；⑤對自己的投資理財能力存在焦慮。

令人振奮的一點(diǎn)是，這群用戶(hù)的日益龐大和良好的上升性，能夠讓所有行業(yè)都受惠。它激發(fā)出了不同于以往的新的紅利與新的需求，讓吃喝玩樂(lè )等服務(wù)業(yè)、包括居住消費在內的精神需求等方面可增長(cháng)的市場(chǎng)空間都變得非常大。

被頻繁提及的“新中產(chǎn)”，能給2018年的婚嫁行業(yè)帶來(lái)什么新啟示？

12月30日，“預見(jiàn)2018”吳曉波年終秀在無(wú)錫靈山梵宮舉行。

看過(guò)吳曉波跨年演講內容的人應該能發(fā)現一個(gè)問(wèn)題：“新中產(chǎn)”成為了吳曉波與現場(chǎng)嘉賓頻繁提及的“重要話(huà)題”。

“新中產(chǎn)”，他們是有一定購買(mǎi)力，有自己的思維意識，追求有品質(zhì)，快樂(lè )生活方式的新中產(chǎn)階級群體。他們愿意為消費買(mǎi)單，重視體驗感，而就是這樣一群人對婚嫁行業(yè)的啟示是：

啟示一：“新中產(chǎn)”引發(fā)的有關(guān)“新零售”的戰火，將蔓延至2018年的婚嫁行業(yè)

如今，在電商的沖擊下，傳統零售業(yè)態(tài)已經(jīng)從中流砥柱逐漸邊緣化。新零售時(shí)代，線(xiàn)下體驗+線(xiàn)上平臺已經(jīng)成為其核心。

其它行業(yè)，比如家電行業(yè)，蘇寧、國美等在這方面已經(jīng)做的比較成熟。而手機行業(yè)也正在向新零售進(jìn)軍，華為、小米等開(kāi)始瘋狂布局線(xiàn)下，線(xiàn)上線(xiàn)下逐步打通。

那么，婚嫁行業(yè)呢？

大家都知道結婚采購是非標品，它的質(zhì)量和價(jià)格很難把控，而且消費高昂，少到1萬(wàn)，多到幾十萬(wàn)，更多地需要消費者去實(shí)地考察。另外像婚紗禮服、珠寶等，如果不現場(chǎng)試穿、試戴，也可能會(huì )出現問(wèn)題。故而婚嫁消費線(xiàn)下體驗極為重要。

于是，不少婚企在線(xiàn)下進(jìn)行試水。

9月9日，美團點(diǎn)評第一家線(xiàn)下結婚體驗中心在上海陸家嘴正大廣場(chǎng)的開(kāi)幕成為了今年婚企著(zhù)力于線(xiàn)下的標志性事件。當然，不僅有美團點(diǎn)評，“婚管嫁一站式婚禮智能平臺”線(xiàn)下婚品采集中心——婚尚公社也正式啟動(dòng)；行業(yè)內代表企業(yè)婚禮紀也陸續在2017年于杭州、南京、義務(wù)3個(gè)城市開(kāi)設了線(xiàn)下體驗店，計劃依靠線(xiàn)下服務(wù)完成交易閉環(huán)。

而作為政府民生項目與綠地集團合作的博奈爾婚嫁中心也于2017年11月正式開(kāi)業(yè)，且博奈爾婚嫁中心在成立之初，就收到了上海虹口區政府與中國電信“天翼創(chuàng )投”的項目扶持。

啟示二：“新中產(chǎn)”的理性消費觀(guān)改變了婚慶產(chǎn)品屬性——個(gè)性化、高品質(zhì)產(chǎn)品受青睞

在過(guò)去的一年，新中產(chǎn)在消費顯著(zhù)增加的Top10選項里，其余9項都是體驗類(lèi)服務(wù)。僅有1項是實(shí)物類(lèi)商品（服飾）。

新中產(chǎn)消費觀(guān)的最大特征是，理性化傾向明顯。他們并不是不在意價(jià)格，而是更在意質(zhì)量以及相應的性?xún)r(jià)比，對于高質(zhì)量的商品和服務(wù)，他們愿意為之付出更高的代價(jià)。

比如：婚禮紀一直堅持抓用戶(hù)體驗，拿著(zhù)放大鏡，解決用戶(hù)的需求?；槎Y紀的管理人員在4、5年里一直保持一個(gè)習慣——每周聚一下，聊聊事情或者和用戶(hù)聊體驗。他們表示沒(méi)有圍繞用戶(hù)體驗提升做創(chuàng )新，發(fā)展一定舉步維艱；而為了更好的為新人服務(wù)，璽尊龍婚禮文化產(chǎn)業(yè)集團成立了婚禮督導管家公司，對新人進(jìn)行全方位的細致服務(wù)，讓新人得到最完美的婚禮體驗。

除此之外，“模式化”的婚禮已經(jīng)不能滿(mǎn)足“新中產(chǎn)”，他們需要的是個(gè)性化，飽含內容的婚禮作品。故而對于2018年的婚嫁市場(chǎng)，怎樣為目標受眾提供個(gè)性化、高品質(zhì)的服務(wù)成為婚企要為之思考的事情。

啟示三：消費升級下，應對口味這么挑的“新中產(chǎn)”，品牌營(yíng)銷(xiāo)成為關(guān)鍵點(diǎn)

正如攜程戰略合作和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新部總經(jīng)理郭為文所言：婚嫁市場(chǎng)，人生的大事，新人一定會(huì )選擇一個(gè)最讓自己放心、有品牌的企業(yè)。

如今的婚嫁行業(yè)沒(méi)有大的龍頭企業(yè)，用戶(hù)分散且各地風(fēng)俗習慣不同，品牌就成為用戶(hù)選擇最關(guān)鍵的一個(gè)。

可是如何提升品牌影響力呢？營(yíng)銷(xiāo)很重要！

婚企需要看自己的市場(chǎng)在哪里，市場(chǎng)如果是全國性的，那么要通過(guò)全國性的渠道去推廣；如果是當地性的，那么要在當地做好一些品牌宣傳。

品牌宣傳后面還要做一些品牌傳播的事情。怎么樣選擇好的渠道才能到達這些人群？因為這個(gè)人群不是一個(gè)大眾化的人群，只有在有些年齡層次和某些需要結婚的時(shí)段才會(huì )有。所以，要找到這些人，這些人在哪里。

婚企不是像一般大眾化的企業(yè)，可以對全民做廣告，或者像大消費的企業(yè)，做大型的傳播提高影響力。故而選好渠道，找到受眾很重要。

當然，明星婚禮、明星代言不失為一種擴大影響力的方式。除此之外，利用新媒體，微博相關(guān)活動(dòng)等也是一招。

如今，“新中產(chǎn)”正在成為中國經(jīng)濟領(lǐng)域的新現象。在這個(gè)時(shí)期，能否好好把握住時(shí)代的機遇，就看你能否真正地把握住“新中產(chǎn)”在2018年給婚嫁行業(yè)帶來(lái)的新啟示了。

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