如果不在婚禮產(chǎn)品（效果和服務(wù)）上花功夫，就要在渠道、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售中又流汗又流淚。

一句話(huà)說(shuō)清楚，意思就是：老板如果不在產(chǎn)品（效果和服務(wù)）上花功夫，就要在渠道、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售中又流汗又流淚。

如果各位老板都重視產(chǎn)品，那好的婚禮產(chǎn)品是什么樣的？我們又反過(guò)來(lái)想想，不好的婚禮產(chǎn)品是什么？

個(gè)人認為應該是無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)需求的婚禮效果和服務(wù)。你看那些最后扯皮的客戶(hù)，基本上都是因為承諾的效果沒(méi)兌現，某個(gè)四大金剛遲到了，攝影或者攝像的片子丟了等等問(wèn)題。這里面原因有很多，以后分析。

那好的婚禮產(chǎn)品肯定是能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的婚禮效果和服務(wù)。做出好的產(chǎn)品前提在于讀懂客戶(hù)需求，這年代客戶(hù)需求是什么？商品方面，客戶(hù)需求是多快好省?；槎Y產(chǎn)品方面呢，應該是效果好，服務(wù)好，性?xún)r(jià)比還要高。

什么又是效果好，且是客戶(hù)需求的？

現在的年輕人都是25歲左右結婚，大家都追求個(gè)性化，穿衣服都害怕撞衫的一群人，你想他們內心需要的是什么婚禮？

肯定是定制婚禮，決定定制婚禮最關(guān)鍵的因素是懂客戶(hù)需求的一個(gè)策劃師或一個(gè)策劃團隊，最后才是能還原客戶(hù)滿(mǎn)意婚禮現場(chǎng)的執行團隊。這樣才能打造好的產(chǎn)品之婚禮效果。

婚慶公司真正交付給客戶(hù)的產(chǎn)品是現場(chǎng)效果和服務(wù)，無(wú)論是效果還是服務(wù)，最終都是由一群婚禮人去完成交付的。

因此，負責每場(chǎng)婚禮交付的婚禮人就是你打造競爭力產(chǎn)品的關(guān)鍵，你得凝聚一群懂客戶(hù)需求的婚禮人（員工+四大）。

但是，你看有些老板是如何讓自己?jiǎn)T工創(chuàng )造價(jià)值的，頭銜叫策劃師，但是這個(gè)崗位要做客戶(hù)跟進(jìn)、邀約客戶(hù)、到店談單、測量酒店、溝通需求、做婚禮方案和報價(jià)、去現場(chǎng)執行和負責儀式流程彩排等等。甚至當天還要兼職做督導，婚禮結束還要回公司接待客戶(hù)。

這樣是很難讓你的員工發(fā)揮自己最擅長(cháng)的能力，那做出來(lái)的婚禮只能勉強交付，更談不上出作品，因此你的婚禮效果是沒(méi)有競爭力的。

如何讓你每場(chǎng)婚禮的團隊更有競爭力？

就是專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，銷(xiāo)售就做跟進(jìn)客戶(hù)解決訂單的事情，策劃就負責婚禮現場(chǎng)的效果。

這道理老板都懂，為啥不這樣做？

因為很多老板認為這樣分工后，每個(gè)人的工作就不飽和，為了讓大家工作看似飽和，就干脆讓一個(gè)人啥事都做完。這樣你的公司自然就失去了產(chǎn)品競爭力。

很多優(yōu)秀公司是這樣解決的：銷(xiāo)售專(zhuān)做銷(xiāo)售后，如果策劃師工作不飽和，就讓策劃師專(zhuān)做和客人溝通和方案，最終執行交給執行策劃師負責還原，這位策劃師就巡場(chǎng)把關(guān)就行。

具有這種設計能力的策劃師是公司最稀缺的，作為老板的你需要好好呵護Ta。

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