隨著(zhù)越來(lái)越多的85后、90后年輕人到了適婚年齡，成為了婚紗攝影業(yè)的主要客流，傳統影樓套餐式的服務(wù)已經(jīng)滿(mǎn)足不了市場(chǎng)需求。
以實(shí)體店經(jīng)營(yíng)為主的傳統婚紗攝影在大信息時(shí)代稍顯力不從心，舊模式下的影樓行業(yè)正在分崩離析。感知到這一市場(chǎng)變化，拾光紀樣片研發(fā)創(chuàng )始人汪娣認為傳統模式雖然有值得借鑒之處，但也必須對其推陳出新，做出相應的改變來(lái)適應越發(fā)年輕、有活力的市場(chǎng)。由于從小受父親的影響，對婚紗攝影有著(zhù)憧憬的汪娣，在激流中選擇自主創(chuàng )業(yè)，用全新的新時(shí)代婚紗攝影理念創(chuàng )辦了拾光紀樣片研發(fā)中心。在創(chuàng )辦拾光紀樣片研發(fā)中心之前，汪娣曾在傳統影樓工作過(guò)，根據經(jīng)驗，汪娣認為想要適應年輕態(tài)的市場(chǎng)，以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)作為主要標準的傳統影樓模式是不可取的。
在以往的工作中，汪娣發(fā)現比起贈送水晶擺臺、相框卡片，年輕化的客戶(hù)更關(guān)注作品是否高質(zhì)量、高完成度，以及客戶(hù)體驗是否貼心細致、自己的要求是否能夠得到滿(mǎn)足。
汪娣總結了從業(yè)多年來(lái)對婚紗攝影行業(yè)的分析，認為新時(shí)代環(huán)境下的婚紗攝影，應有“追求新穎”、“尊重個(gè)性”、“量身打造”等特質(zhì)，尊重每一位客戶(hù)的自身氣質(zhì)與魅力，而不是只圖業(yè)績(jì)，量產(chǎn)化出片，效果千篇一律。
因此，順應新時(shí)代婚紗攝影消費趨勢的“拾光紀樣片研發(fā)中心”，與傳統影樓有著(zhù)諸多不同之處。
“奇怪的生意人”：每天只接待一對情侶
拾光紀團隊共有三個(gè)攝影組，每組每天只接待一對客戶(hù)，并對所有細節都保證絕對的專(zhuān)業(yè)與細致。汪娣考慮到客戶(hù)平時(shí)個(gè)人生活的忙碌，可能不方便多次到店面談，便利用社交軟件的優(yōu)勢，通過(guò)微信、QQ或微博等方式保持溝通。
這一方式減少了客戶(hù)到店面談的次數，甚至最少只需兩次，但十分有效，任何想法都可以隨時(shí)隨地暢所欲言，溝通次數前后多達二十余次。溝通細節全面、服務(wù)態(tài)度誠懇，這是汪娣從業(yè)多年來(lái)積累下的心得。尤其在自己創(chuàng )業(yè)之后，這份誠心讓汪娣想離客戶(hù)的內心更近一些。
“禮服清潔合身，才能拍出婚紗人像攝影的靈魂”
“婚紗禮服可以說(shuō)是我們去喚醒客戶(hù)內心自信的法寶?！?/strong>婚紗禮服的配置上，汪娣有著(zhù)近乎苛刻的要求?？蛻?hù)到店試衣時(shí)，拾光紀會(huì )幫客戶(hù)量好詳細尺寸，幫客戶(hù)訂購合身的婚紗禮服，并在使用后干洗，保持婚紗禮服的清潔和干凈。
對于這一項服務(wù)，汪娣表示很多同行并不理解，認為這耗時(shí)耗力抬高成本。但汪娣這樣解釋道：“每個(gè)準新娘都希望自己穿到的婚紗是獨一無(wú)二的，一件合身的、干凈的婚紗會(huì )緩解新娘在鏡頭前的緊張，讓她盡情綻放自信的美，我認為這很有必要?！?/p>
汪娣發(fā)自?xún)刃牡奶婵蛻?hù)考慮，懷揣著(zhù)滿(mǎn)腔熱誠的她，始終堅持與客戶(hù)做朋友的心態(tài)，以友人的角度幫助客戶(hù)的想法成為現實(shí)，不以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)閷?，而是用心體會(huì )，感同身受。
汪娣對于拾光紀的員工們的要求也是如此。無(wú)論接待怎樣的客戶(hù)，拾光紀都將認真地對其要求進(jìn)行評估，衡量是否可行后再商討細節。從禮服、妝發(fā)，再到場(chǎng)地、道具，甚至是出發(fā)拍外景的時(shí)間，全都主動(dòng)與客戶(hù)溝通，讓客服成為新人婚紗照“制片人”一樣的存在。
樣片VS客片?每一張客片都是樣片!
汪娣眼中的婚紗照，不僅僅是婚禮、婚房中的擺設：“我覺(jué)得婚紗照其實(shí)象征著(zhù)對待婚姻、對待生活的態(tài)度?！?/p>
所以無(wú)論是在傳統模式，還是創(chuàng )新模式下的婚紗攝影，客戶(hù)對于婚紗照都是精益求精的。而在傳統模式中，由于條件限制，客戶(hù)往往只能通過(guò)樣片來(lái)想象自己的效果與風(fēng)格，以其為標準，希望自己的婚紗照也能如此精致完美。傳統影樓追求業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售額的工作方式注定了客片的產(chǎn)出始終比樣片略為遜色，這使得許多客戶(hù)乘興而來(lái)，卻敗興而歸。
針對行業(yè)中這一老大難問(wèn)題，汪娣想了很多解決辦法，最終決定選擇用“樣片研發(fā)”的方式，把每一位客戶(hù)的客片都當作樣片來(lái)對待，努力實(shí)現“所見(jiàn)即所得”的消費愿景。
樣片研發(fā)的過(guò)程十分繁瑣，汪娣會(huì )根據客戶(hù)要求，提前構思服裝、場(chǎng)景與鏡頭的相關(guān)腳本?！昂孟裨诤妥髌氛剳賽?ài)一樣?！?/strong>樂(lè )觀(guān)的汪娣如此評價(jià)道自己。她敢于拼搏、敢于創(chuàng )新，幾乎把樣片研發(fā)當作一門(mén)藝術(shù)。
比如外景拍攝地的規劃，在北京，拾光紀將外景分為視覺(jué)中國風(fēng)、潮95后、森系風(fēng)、清新風(fēng)、北京特色外景等十五大系列，外景地遍布天壇、太廟、故宮角樓、五道營(yíng)胡同胡同、798藝術(shù)區、中國油畫(huà)院、張裕愛(ài)斐堡酒莊等多個(gè)地區。
不同的外景所體現風(fēng)格不同，同樣的外景如何讓不同的新人拍攝出自己的特色，汪娣常常構思樣片研發(fā)的方案到深夜，但是每當看到客戶(hù)與團隊共同創(chuàng )作出的幸福感滿(mǎn)溢的婚紗攝影作品，她便覺(jué)得熬夜也是值得的。
拾光紀創(chuàng )始人汪娣對工作室的準確定位，和對客戶(hù)的真誠之心是拾光紀發(fā)展的中堅力量，“實(shí)現客戶(hù)想法”是拾光紀發(fā)展觀(guān)念中的主心骨。在創(chuàng )業(yè)中雖偶有碰壁，但對行業(yè)的清醒認知使汪娣仍在繼續學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理學(xué)相關(guān)課程，對拾光紀的未來(lái)發(fā)展也有一定的規劃。
在創(chuàng )業(yè)的路上，總會(huì )有各種的波瀾與欣喜，重要的是，從事這樣一項記錄幸福美好的事情，已經(jīng)是非常值得欣喜的了
將來(lái)，汪娣打算找尋更多志同道合的伙伴一起努力，將拾光紀品牌做得更有意思，畢竟，生活的美，在于用心發(fā)現與用心創(chuàng )造。拾光紀，愿意做用心創(chuàng )造的幸福記錄者。
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