攝影師記錄世界的方式，可以讓人類(lèi)改變對這個(gè)世界的認知。
VPhoto是一個(gè)新物種。過(guò)去的兩年里，它從無(wú)到有，構建了一個(gè)以云技術(shù)為驅動(dòng)的即時(shí)攝影平臺，實(shí)現了專(zhuān)業(yè)圖片的“現場(chǎng)直播”。
目前，VPhoto已擁有3000余名簽約的攝影師和云端數碼師，每一位都經(jīng)過(guò)嚴格的甄選，覆蓋中國29座城市，實(shí)際服務(wù)范圍多達89個(gè)城市（其中包括16個(gè)非大陸地區的城市）。
在2017CWIC創(chuàng )新大會(huì )上，時(shí)尚新娘采訪(fǎng)了VPhoto云攝影創(chuàng )始人 ——曹玉敏，了解其為何選擇攝影行業(yè)、緣何做影像即時(shí)共享平臺、平臺如何管理等問(wèn)題。
Q1：作為一家科技智能型的公司，為什么選擇了攝影行業(yè)？
我之前在500強外企亞太區研發(fā)財務(wù)控制總監，和攝影完全不相干。后來(lái)因為我們家第二個(gè)寶寶，考慮到會(huì )影響工作本不要這個(gè)孩子，后來(lái)因為一張照片改變了人生——就是在孕檢時(shí)看到寶寶在肚子里的樣子，被感動(dòng)了。想到老大當年也沒(méi)有留下什么照片，陪伴他的時(shí)間也很少。曾經(jīng)錯過(guò)的不想再錯過(guò)了，所以對于老二不想再有這種遺憾了，所以一點(diǎn)點(diǎn)的就進(jìn)入到攝影這個(gè)行業(yè)來(lái)了。
我把美國的業(yè)務(wù)延入中國之后，發(fā)現這個(gè)行業(yè)怎么這么慢呢？我就想?“為什么拍完照片后，要再等一個(gè)星期甚至一個(gè)月才能取照片？為什么結婚的人一定要三個(gè)月后才能拿到照片和視頻？按照現在這種速度，那時(shí)候沒(méi)準都離婚了（笑）。為什么要這么慢，為什么要跑這么多趟？”
當時(shí)在經(jīng)營(yíng)這個(gè)攝影工作室的時(shí)候，老把客戶(hù)的照片弄錯，因為要手工拷照片，然后建文件夾再用QQ傳或者百度云之類(lèi)的，有人拍、有人修、有人負責選片，然后最后交付給你。在經(jīng)過(guò)好幾道手之后，你會(huì )發(fā)現照片亂的離譜。然后經(jīng)常會(huì )被客戶(hù)罵，被投訴，導致心里有很大的落差。原來(lái)覺(jué)得自己是一個(gè)有情懷的人，后來(lái)發(fā)現被買(mǎi)菜的老阿姨指著(zhù)鼻子罵，“??！你怎么把我孫子的照片弄丟了弄錯了！”這種感覺(jué)完全不是我想要的生活，觸動(dòng)了我，所以就想要么我去改變這個(gè)行業(yè)，要么就放棄不干了。怎么改變呢？那么可能就要用技術(shù)手段來(lái)改變，將攝影和科技結合在一起。
Q2：是怎么想到做一個(gè)影像即時(shí)共享平臺的呢？
當時(shí)我有三家工作室，做得特別好。后來(lái)電視臺來(lái)采訪(fǎng)，問(wèn)我說(shuō)你的客戶(hù)都說(shuō)你們選片特別快，口碑特別好，業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大，問(wèn)我是怎么做到的。
當時(shí)我并沒(méi)有在意，也不知道這個(gè)節目什么時(shí)候會(huì )播放。然后突然有一天早上，同事就說(shuō)電話(huà)都被打爆了，很多其他城市的人問(wèn)能不能也上一套像我們這樣的系統，覺(jué)得特別好。老板不用擔心攝影師飛單，攝影師也很省事兒，不用拔卡導照片了，然后也避免了修圖師存錯照片，客戶(hù)也不用再跑一趟了，當天拍完就能立刻看到照片。所以大家希望能夠出錢(qián)讓我們的技術(shù)給他們也做這樣一套系統，當時(shí)我就覺(jué)得既然這么多人都需要這樣一個(gè)系統，那干脆就把它做成一個(gè)平臺，大家一起共享吧。
Q3：平臺的覆蓋城市和注冊攝影師是怎么發(fā)展到這么多的？平時(shí)是怎樣進(jìn)行管理的呢？
幾十個(gè)、幾百個(gè)、幾千個(gè)，不同量級對管理是一個(gè)非常大的挑戰。我們這個(gè)行業(yè)里其實(shí)有很多馬路游擊隊，也有一些自稱(chēng)要做平臺的，但實(shí)際上真正能走向平臺級運轉的很少。在這各個(gè)行業(yè)里，如果一天需要拍五單的情況下，有很多很多的機構或平臺里就已經(jīng)手忙腳亂了。何況，一天在幾十個(gè)城市，同時(shí)拍要拍幾百單的情況下，如果沒(méi)有一整套平臺運轉的體系，那就是災難。
所以我們從攝影師到修圖師都是嚴選的，我們有一套錄用機制，需要通過(guò)八關(guān)才能開(kāi)始拍。首先這是對消費者的一個(gè)保障，客戶(hù)需要一個(gè)可信賴(lài)的平臺幫他來(lái)嚴選。?另外如果出現問(wèn)題，我們還有一個(gè)很強大的修圖師團隊。如果這兩個(gè)部分都有問(wèn)題的話(huà)，我還有一個(gè)強大的品控團隊，每一張精美大片的背后，都有一個(gè)強大的團隊在后端指點(diǎn)江山，大師團在線(xiàn)實(shí)時(shí)品控攝影與修圖，標準化管理，保證照片品質(zhì)。
除此以外我們還有內部晉升機制、降級機制和雪藏的機制。在被客戶(hù)評價(jià)不好的時(shí)候，就有可能會(huì )被雪藏一個(gè)月，在這一個(gè)月里不能接待客戶(hù)，甚至會(huì )被踢出團隊，非常的嚴格。所以通過(guò)層層的這些平臺級的運營(yíng)和管理，我們才能保證穩定的、標準化的輸出。
Q4：最開(kāi)始了解到VPhoto是在商業(yè)活動(dòng)上，后來(lái)了解到VPhoto旗下還孵化出了婚慶與旅游兩條細分業(yè)務(wù)：喜閱、Go圖。新的業(yè)務(wù)板塊最開(kāi)始有遇到什么困難嗎？
任何一個(gè)行業(yè)新物種的出現，人們都會(huì )有一個(gè)接受的過(guò)程。比如說(shuō)，最開(kāi)始的時(shí)候我為什么要開(kāi)這個(gè)婚慶業(yè)務(wù)線(xiàn)？是因為我們在商業(yè)拍攝過(guò)程中，很多企業(yè)老總自己的婚禮或者他們孩子的婚禮，都開(kāi)始用上我們的服務(wù)，一些高端人群開(kāi)始用上了，然后就傳播的特別廣，就很多非常有名的人開(kāi)始在朋友圈給我做硬廣，但這個(gè)人我可能都不認識。
然后就發(fā)現這在婚慶領(lǐng)域絕對是剛需，因為本來(lái)攝影攝像就是需要的嘛。然后我們就想試一試，從怎么包裝自己的產(chǎn)品，怎么和別人表達我們的產(chǎn)品與別人的區別，這都是一個(gè)摸索的過(guò)程。后來(lái)我們找婚慶公司試了一下，直接看新人對我們的反饋。后來(lái)發(fā)現婚慶公司和婚慶創(chuàng )業(yè)團隊都非常重視用戶(hù)的體驗，在新人用戶(hù)反饋非常好的時(shí)候，他們就會(huì )非常主動(dòng)的反饋回來(lái)，找到我們，直接就下了幾百單甚至幾千單。
但是，行業(yè)里每個(gè)從業(yè)者都有不同的性格，有些人愛(ài)吃螃蟹，有些人就要等到99%的人用了之后，再做那個(gè)1%的人。不能要求一個(gè)行業(yè)里的人都來(lái)?yè)肀?，所以我們自己也要調整好心態(tài)，先與有互聯(lián)網(wǎng)精神、愿意嘗試、更注重新人體驗的一些人先合作起來(lái)。
在旅游上是一個(gè)嘗試，現在會(huì )有一些試點(diǎn)。將來(lái)的話(huà)，我們希望人人都能有好的作品來(lái)參加“朋友圈攝影大賽”，就像我兒子講的：’我不希望我們全家出去旅游的時(shí)候，全家福里永遠都少爸爸’，然后爸爸也總是說(shuō)也想要這方面的服務(wù)。因為我們的服務(wù)可以按小時(shí)的計時(shí)跟拍。在旅游的時(shí)候，所有人都在比剪刀手，也許看起來(lái)很傻，但是我們能抓拍到你非常自然的鏡頭，你來(lái)欣賞風(fēng)景，他來(lái)欣賞你就可以了，這就是一個(gè)很自然的一種體現。
可能以前這種服務(wù)特別貴，在拍婚紗照的時(shí)候才愿意負擔，但是現在我們把它碎片化，因為我們有平臺有系統，可以自由地調度這些攝影師，然后這些攝影師他擅長(cháng)拍哪一類(lèi)，標簽也會(huì )非常清楚，我們就希望讓人人都可以有他們自己的旅行大片，然后解放老公，解放男朋友。
就像我老公經(jīng)常和我說(shuō)的，你站在樹(shù)蔭下，我站在大太陽(yáng)底下為你拍照片還得被罵。這些不會(huì )拍照的老公和對象，就是將來(lái)我們的服務(wù)對象。
在一些旅游景點(diǎn)，可能會(huì )有一些當地人幫你拍照片，然后微信傳給你，但是他們處在一個(gè)農耕時(shí)代，他的及時(shí)性就非常不夠，可能兩三天之后才會(huì )發(fā)給你。但是很多人在旅游的時(shí)候，就想現在就發(fā)朋友圈，當我站在埃菲爾鐵塔下面，當我聽(tīng)到教堂的鐘聲的時(shí)候，就在此時(shí)此刻就想曬出照片，如果讓我等了一個(gè)星期之后你再把照片給我，就沒(méi)了這個(gè)感覺(jué)。
所以，可能就只是快一點(diǎn)點(diǎn)，但是給人的感受和體驗就是完全不一樣的。所以我們可能只做比別人好一點(diǎn)點(diǎn)，快一點(diǎn)點(diǎn)的事情，沒(méi)有說(shuō)能顛覆整個(gè)行業(yè)，改變影像歷史什么的。只是發(fā)現了人們現在的一個(gè)需求，人們有消費能力，想要一個(gè)更好的生活，所以在短短七十年，我只想每天好一點(diǎn)點(diǎn)，我們就只滿(mǎn)足這一點(diǎn)點(diǎn)的東西?？赡苓@就是我們的客戶(hù)口碑傳播，好評率特別高的原因。
Q5：對于目前市場(chǎng)上的婚禮攝影有什么看法？有什么更好的實(shí)現方法嗎？
現在好的婚禮攝影師很多，中國有一些攝影作品是可以達到國際級水準的，還有很多年輕攝影師，非常有自己的創(chuàng )作欲望，每一次都在琢磨怎么創(chuàng )作。
當然也有一些攝影師把自己當成工人一樣，工作的時(shí)候機械的給每個(gè)人拍拍拍，對于這種我們VPhoto是不會(huì )選擇的。其實(shí)，任何行業(yè)都是金字塔型的，如果自己都不想把自己當成一個(gè)藝術(shù)家，那你覺(jué)得他能做好這個(gè)行業(yè)嗎？至于中層或者中上層，一是愿意創(chuàng )作，想把自己當成藝術(shù)家的，還有一些是已經(jīng)成為藝術(shù)家的一群人。他們的問(wèn)題在于作品很好，但是像畫(huà)家一樣，別人不知道作品背后的作者是誰(shuí)。
所以我覺(jué)得要讓作品會(huì )說(shuō)話(huà)，本身你的作品已經(jīng)很好，但是不會(huì )傳播的話(huà)，就會(huì )影響作品的覆蓋力。我覺(jué)得，不是要顛覆整個(gè)行業(yè)，但我希望能給這個(gè)行業(yè)賦能，我愿意助力那些還把自己當作藝術(shù)家，還很有精神想去做好這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者。
其實(shí)我們就是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，很簡(jiǎn)單，你原來(lái)拍什么客戶(hù)還是拍什么客戶(hù)，你該怎么創(chuàng )作還是怎么創(chuàng )作，你只是插上我的智能硬件，用我云平臺的基礎設施，我能讓你的作品更快呈現，讓更多的人看到你的作品。
同時(shí)我們非常非常尊重這個(gè)行業(yè)的人，你可以看到我們的照片每一張底下都會(huì )有攝影師和修圖師的署名，我們非常尊重別人的創(chuàng )作，我希望這些的作品，消費者也好，平臺也好都尊重這些照片背后的作者。在照片傳播的同時(shí)，能夠獲得更多的認可，人在獲得認可的時(shí)候才會(huì )越干越有勁。
我們希望能給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)的，一就是科技力量，讓他們少干活、多創(chuàng )作，少干一些無(wú)用的東西，多集中精力創(chuàng )作；第二呢，就是希望大家能知道好照片背后的好作者；第三呢，讓他們得到更多的尊重，我覺(jué)得這樣這個(gè)行業(yè)才能得到更大更新的發(fā)展。
VPhoto云攝影17、18年部分所獲榮譽(yù)
一年一度的中國結婚產(chǎn)業(yè)『金標獎』評選，是結婚產(chǎn)業(yè)的“奧斯卡”盛事！為的是在行業(yè)內樹(shù)立榜樣的力量，營(yíng)造學(xué)習交流的氛圍，倡導良性競爭。
2017年中國結婚產(chǎn)業(yè)『金標獎』評選活動(dòng)歷經(jīng)1個(gè)多月，累計超過(guò)16萬(wàn)+人參與投票！組委會(huì )綜合投票結果和專(zhuān)家評審團意見(jiàn)，最終產(chǎn)生獲獎名單，眾多品牌企業(yè)、杰出人物都獲得了產(chǎn)業(yè)認可。
VPhoto創(chuàng )始人曹玉敏從數十萬(wàn)優(yōu)秀的企業(yè)家中脫穎而出，榮獲《2017中國“年度產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新”人物》。
2018年1月15日，人民網(wǎng)舉辦的中國質(zhì)量提升高峰論壇暨2017“人民匠心獎”頒獎盛典在北京舉行。
2018年1月16日，在品途2017NBI影響力評選頒獎盛典上，VPhoto云攝影創(chuàng )始人兼CEO曹玉敏女士（大米）獲得了 “NBI商業(yè)影響力新銳人物TOP50”獎項！
在1月17日剛剛結束的“萬(wàn)物皆有AI” IEIC·IT耳朵智能創(chuàng )新大會(huì )上，IT耳朵與IT桔子聯(lián)合發(fā)布《2017人工智能&智能制造行業(yè)發(fā)展研究報告》白皮書(shū)，評選出十大方向創(chuàng )新企業(yè)獎。
VPhoto云攝影獲得了2017云服務(wù)領(lǐng)域最佳應用創(chuàng )新企業(yè)獎！
1月16日，由SocialBeta聯(lián)合DMA多馬舉辦的「MarTech 2030」營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)大會(huì )于上海落幕。
SocialBeta發(fā)布《中國營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)生態(tài)圖》，VPhoto云攝影作為內容管理與分發(fā)領(lǐng)域里的佼佼者榜上有名。
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