酒店拒開(kāi)發(fā)票、婚慶服務(wù)捆綁銷(xiāo)售、酒店收取場(chǎng)地費……太原一位即將舉辦婚禮的新娘對此種種表示疑惑！
進(jìn)入四月，春暖花開(kāi)，婚慶市場(chǎng)逐漸迎來(lái)高峰期，不少新人開(kāi)始忙碌起酒店預訂、婚禮籌劃等事宜，然而，本是一件歡天喜地的事情，不少消費者卻紛紛吐槽，這是怎么回事呢？
酒店拒開(kāi)發(fā)票現象頻現
近日，太原市民張女士向記者反映，自己將于今年10月21日舉辦婚禮，忙著(zhù)選擇酒店的過(guò)程中發(fā)現，當她向酒店管理人員詢(xún)問(wèn)開(kāi)票事宜時(shí)，對方卻告知不能開(kāi)發(fā)票。
“當時(shí)我就隨口問(wèn)了一下到時(shí)候怎么開(kāi)票，婚禮進(jìn)行下來(lái)的預算差不多10萬(wàn)元左右，這么大的一筆數目商家卻告訴我不能開(kāi)發(fā)票，我覺(jué)得肯定是不合理?！睆埮空f(shuō)道。
4月11日，記者跟隨張女士進(jìn)行實(shí)地調查，在太原市尖草坪區某婚禮主題酒店，當記者詢(xún)問(wèn)婚禮結束后是否給開(kāi)具正規發(fā)票時(shí)，工作人員果然回復稱(chēng)：“我們不能開(kāi)發(fā)票，可以給予您適當的價(jià)格優(yōu)惠?！钡珡埮坎煌馍碳业淖龇?，詢(xún)問(wèn)對方不能開(kāi)具發(fā)票的原因，并堅持索要發(fā)票。隨即，對方工作人員稱(chēng)需要向財務(wù)人員咨詢(xún)，不久后，工作人員說(shuō)可以為張女士開(kāi)具發(fā)票。
同樣，記者和張女士還前往了其他幾家位于太原市的婚禮酒店，告知情況后工作人員同樣在最初拒絕開(kāi)具發(fā)票，見(jiàn)張女士再三詢(xún)問(wèn)后，才同意可以開(kāi)具發(fā)票。
張女士說(shuō)道：“開(kāi)發(fā)票本來(lái)是再正常不過(guò)的事情，但我們身邊很多親戚朋友其實(shí)都沒(méi)有索要發(fā)票的意識，也覺(jué)得要發(fā)票沒(méi)用，所以慢慢酒店也認為可以在這個(gè)事情上打馬虎眼，現在好似已經(jīng)成了行業(yè)潛規則?！?/p>
不僅如此，4月14日，張女士在某酒店預訂了婚宴酒席，繳納1萬(wàn)元定金后，張女士同樣要求其開(kāi)具發(fā)票，此時(shí)，工作人員又說(shuō)：“發(fā)票將在宴會(huì )結束后一并開(kāi)具，如果現在要單獨開(kāi)具1萬(wàn)元定金發(fā)票也可以，但后期如果因為消費者個(gè)人原因延期或者取消婚禮，稅點(diǎn)需要消費者承擔?！?/strong>
婚慶服務(wù)捆綁銷(xiāo)售引質(zhì)疑
除了上述問(wèn)題，在婚慶服務(wù)方面張女士也遇到了一些問(wèn)題。張女士告訴記者，由于她選擇的是婚禮主題酒店，相應的婚慶服務(wù)就需要選擇酒店自己的。“這個(gè)我勉強可以理解，但是酒店卻告訴我我選擇的宴會(huì )廳只有一個(gè)23000元的套餐價(jià)，不能自行刪減項目?！?/strong>
在張女士發(fā)來(lái)的價(jià)目表中，記者看到，23000元包含服務(wù)團隊、場(chǎng)地布置、舞美燈光等條目。
張女士說(shuō)道：“這里我反復跟商家溝通的是婚禮照相和攝像，商家的套餐中包含2個(gè)照相和2個(gè)攝像，但因為我是回門(mén)宴，照相和攝像只需要各1個(gè)就可以，但酒店工作人員告訴我這個(gè)是套餐內定好的項目，不能更改，即使去掉價(jià)格依然不變。同時(shí)，套餐中還包括婚紗服務(wù)，因為我已經(jīng)在其他機構定好了婚紗禮服，酒店這個(gè)肯定用不上，但工作人員卻說(shuō)這個(gè)也是套餐內項目，不要的話(huà)也沒(méi)辦法減金額?！?/p>
此外，張女士也告訴記者，大部分非主題婚禮酒店也有自己的合作婚慶公司，其中一些還有規定，如果不選擇合作婚慶公司的話(huà)需要收取一定的場(chǎng)地費。
律師：商家行為涉及違法
針對張女士遇到的這些問(wèn)題，記者也咨詢(xún)了山西成誠律師事務(wù)所律師閆艷軍，他告訴記者，張女士遇到的商家問(wèn)題其中不少都是違法違規的。
首先，按照我國《發(fā)票管理辦法》二十條：“銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，對外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項，收款方應當向付款方開(kāi)具發(fā)票?！钡囊幎?，商家以各種理由拒開(kāi)發(fā)票，或要求消費者自行承擔稅點(diǎn)的行為是違法的。銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，對外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項，收款方應當向付款方開(kāi)具發(fā)票。發(fā)票包括增值稅發(fā)票。如果購買(mǎi)方要求開(kāi)具發(fā)票，銷(xiāo)售方要求增加稅點(diǎn)，說(shuō)明銷(xiāo)售方可能存在將沒(méi)有開(kāi)具發(fā)票的銷(xiāo)售收入不申報納稅的情況，是偷稅行為。
此外，商家打包銷(xiāo)售、搭配銷(xiāo)售、捆綁銷(xiāo)售等行為違反了我國《反不正當競爭法》第十二條：“經(jīng)營(yíng)者銷(xiāo)售商品，不得違背購買(mǎi)者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的交易條件?！焙汀断M者權益保護法》等規定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權利。消費者在購買(mǎi)或者接受服務(wù)時(shí)，有權獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計量正確等公平交易條件，有權拒絕經(jīng)營(yíng)者的強制交易行為。
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