天津玫瑰里高層變動(dòng)，緊急調動(dòng)2000余萬(wàn)元進(jìn)行退款

玫瑰里天津店已全面由北京團隊接手，集團緊急調動(dòng)流動(dòng)資金2000余萬(wàn)元，對已解約的客戶(hù)進(jìn)行100%退款。

文章來(lái)源：財訊網(wǎng)

天津玫瑰里高層變動(dòng) 公司獲得新的發(fā)展活力

近日，為適應疫情影響下的新市場(chǎng)、新趨勢，玫瑰里集團根據戰略布局和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，決定對天津玫瑰里愛(ài)琴海文化傳播有限公司、天津玫瑰里喜悅山文化傳播有限公司現有管理團隊進(jìn)行調整。

新任總經(jīng)理將全面接管公司各項業(yè)務(wù)，同時(shí)實(shí)施多項舉措以加強服務(wù)團隊的凝聚力，進(jìn)一步推動(dòng)公司的持續發(fā)展。集團公司自上而下調動(dòng)全國玫瑰里精英團隊45人為天津玫瑰里提供協(xié)助。

截止發(fā)稿日天津店已全面由北京團隊接手且已經(jīng)恢復正常運營(yíng)。

為確保本周末12場(chǎng)婚禮如期舉辦，公司在短短3天內重新組成新的策劃、餐飲、安保團隊全面負責婚禮各項事務(wù)的現場(chǎng)執行。

目前，新任高層領(lǐng)導帶領(lǐng)廣大員工堅定信心、同舟共濟，公司各項業(yè)務(wù)平穩有序開(kāi)展。公司預計在金九銀十婚禮旺季即將到來(lái)之時(shí)，將為天津人民呈現出完美的婚禮盛宴。

昨日玫瑰里新任團隊打造的婚禮慶典如期順利舉辦，獲得了新人及親朋好友的一致認可和好評。

據玫瑰里服務(wù)過(guò)的新人稱(chēng)：“婚禮是人生中最具有儀式感的事情，所以我們與玫瑰里反復溝通場(chǎng)地情況、面積和功能，進(jìn)而設計婚禮儀式的主題。玫瑰里幫我們推薦具有獨特風(fēng)格的婚禮布置方案，在我們比對了天津三家最知名的婚慶公司后，還是覺(jué)得玫瑰里是最滿(mǎn)意的。最終玫瑰里滿(mǎn)足了我們所有需求，比較省心和放心?？吹轿覀兊幕槎Y效果，朋友們都被玫瑰里‘圈粉’了?！?/p>

客戶(hù)至上 玫瑰里百分百滿(mǎn)足客戶(hù)需求

在客戶(hù)維護方面，由于天津玫瑰里管理層變動(dòng)給客戶(hù)帶來(lái)困擾，集團公司為客戶(hù)提供了雙項選擇，可以選擇解約并申請退款，也可以選擇繼續由新團隊提供服務(wù)。

對于選擇解約并申請退款的客戶(hù)，集團公司總部緊急調動(dòng)流動(dòng)資金2000余萬(wàn)元，自8月3日至8月8日對已解約的客戶(hù)進(jìn)行100%退款。截止至2020年8月8日中午12:00，已解約并退款196單服務(wù)合同，共計向消費者退預定款9517693.9元。

目前天津玫瑰里公司已全面恢復正常運營(yíng)，并以實(shí)際行動(dòng)消除消費者的擔憂(yōu)。公司將繼續履行各項合約，為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

玫瑰里公司向廣大消費者鄭重承諾，自今日起，玫瑰里會(huì )繼續以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和最優(yōu)質(zhì)的婚禮策劃產(chǎn)品，全面履行已簽署的所有服務(wù)合同。截至發(fā)稿日，已有30余位新人，由于十分信任玫瑰里的服務(wù)水平和團隊策劃執行能力，在解約退款后再次選擇與玫瑰里新團隊重新簽約。

談到公司目前人事變動(dòng)，新任負責人稱(chēng)，“我們對支持玫瑰里的客戶(hù)、朋友因本次事件帶來(lái)的影響再次致歉，并對參與處理本次事件的全體玫瑰里員工、警察、物業(yè)人員、保安人員的努力工作，表示最誠摯的感謝。相信新團隊的加入，會(huì )給天津玫瑰里帶來(lái)新氣象?！?/p>

對于未來(lái)天津玫瑰里的發(fā)展，新任負責人信心滿(mǎn)滿(mǎn)，表示“我們在過(guò)去幾年的發(fā)展中積蓄了強大的勢能，壯大我們的服務(wù)團隊是延續發(fā)展勢頭的關(guān)鍵。新服務(wù)團隊將繼續加強公司核心實(shí)力，預計在未來(lái)幾年，每一位團隊人員都將為實(shí)現公司長(cháng)期穩定發(fā)展的目標發(fā)揮重要作用?！?/p>

走中高端路線(xiàn) 做天津婚尚領(lǐng)域龍頭

截至目前，玫瑰里服務(wù)客戶(hù)達到近萬(wàn)人次。

疫情過(guò)后又是新的開(kāi)始，未來(lái)，玫瑰里將繼續通過(guò)線(xiàn)上人才與經(jīng)驗積累，線(xiàn)下廣泛布局、下沉市場(chǎng)，在為消費者提供良好體驗的同時(shí)，通過(guò)“品牌口碑+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+貼心服務(wù)”的戰略思維吸引更龐大的具有高粘度特性的消費人群。

期待疫情過(guò)后的“婚禮旺季”中，玫瑰里將不斷推陳出新，迎合消費群體喜好，為美麗天津獻上最浪漫的婚尚視覺(jué)盛宴。

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