絕設專(zhuān)訪(fǎng)：開(kāi)展多元化營(yíng)銷(xiāo)模式，加速線(xiàn)下線(xiàn)上新布局

作為中國婚紗禮服行業(yè)的代表性品牌，絕設集團是如何應對此次疫情危機的？

這場(chǎng)戰“疫”牽動(dòng)著(zhù)每個(gè)人的心，白衣天使們用實(shí)際行動(dòng)踐行對生命的守護，演繹著(zhù)一個(gè)個(gè)感人的“逆行”故事。

有一些特殊的年輕人，他們脫下婚紗禮服，換上一襲白衣戰袍，為抗疫延期愛(ài)情，義無(wú)反顧投身到?jīng)]有硝煙的戰斗中。

婚禮雖然延期，但愛(ài)情不會(huì )褪色，疫情終將退散，真愛(ài)正在春天守候。

面對眾多被疫情所打亂的婚禮計劃，婚慶行業(yè)也陷入了經(jīng)營(yíng)困境。中國國際時(shí)裝周對絕設集團進(jìn)行專(zhuān)題采訪(fǎng)，作為中國婚紗禮服行業(yè)的代表性品牌，它是如何應對此次危機的呢？

Q&A

今年上半年，絕設集團原計劃有哪些營(yíng)銷(xiāo)策略？期待取得什么成績(jì)？

年前，絕設集團在北京打造的超2300㎡兩大體驗中心正式開(kāi)業(yè)。近600㎡的獨棟別墅體驗店與1800㎡全場(chǎng)景式服務(wù)體驗空間，展示集團旗下兩大品牌——“JUSERE絕設”婚紗禮服和“天璽”中國禮服，期待為更多客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

同時(shí)，集團在年前已布局新一年的戰略規劃，從設計、研發(fā)、產(chǎn)品、空間、服務(wù)等多維度進(jìn)行全面升級，聚焦品牌原創(chuàng )性、高品質(zhì)，為新一季作品發(fā)布做準備，精準服務(wù)消費升級下的客戶(hù)需求。

2020年第一季度，原確定參與和舉辦三場(chǎng)大型活動(dòng)：婚博會(huì )、上?；榧喥鞑恼?、品牌訂貨會(huì )及加盟會(huì )。

可以說(shuō)，從集團整體戰略布局出發(fā)，落實(shí)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)運作，我們都已做好充分的準備，希望進(jìn)一步提升品牌在市場(chǎng)的影響力和競爭力。

面對突如其來(lái)的疫情有何感受？請分享一下絕設集團現狀。

這場(chǎng)疫情打亂了中國傳統的春節假期，對中國經(jīng)濟運行帶來(lái)了巨大影響，各個(gè)行業(yè)都承受著(zhù)或多或少的壓力。

雖然全國范圍內的疫情管控與推遲復工的情況，對新一年絕設集團的生產(chǎn)、上新和發(fā)貨計劃有影響，但好在節前生產(chǎn)計劃提前排布，各個(gè)流程環(huán)節的面輔料等提前備貨，因此影響甚微，恢復上新預計會(huì )比原預期緩一個(gè)月左右。

當前最突出的影響主要來(lái)自于線(xiàn)下業(yè)務(wù)，出行的限制，直接影響實(shí)體店營(yíng)業(yè)額，銷(xiāo)售額無(wú)法反哺店鋪租金和人力運營(yíng)成本。值得一提的是，集團直營(yíng)店所在的城市出臺了減免租金等一系列政策，有效緩解在這場(chǎng)疫情下受到的沖擊。此外，原定于2月、3月的大型活動(dòng)因疫情影響也會(huì )延期。

絕設集團有哪些應對疫情的戰略和措施？2020全年的預期如何？

面對疫情，集團積極履行社會(huì )責任，照顧好員工，在抗疫過(guò)程中積極響應政府號召。群內普及疫情防護知識、各部門(mén)人員情況實(shí)時(shí)統計、復工返程注意事項、防護物資準備、車(chē)間安全防護措施等；針對因疫情影響婚期的客戶(hù)，禮服顧問(wèn)提供一對一更換試紗檔期服務(wù)。

在門(mén)店服務(wù)和環(huán)境方面，提前升級發(fā)布服務(wù)流程：全員上崗前會(huì )測量體溫、佩戴口罩、手套等防護體系化管理，升級通風(fēng)系統，試衣間、洗手間、扶梯等區域做好重點(diǎn)防護。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，迅速調整策略，加強線(xiàn)上銷(xiāo)售。開(kāi)展直播平臺、電商平臺、內容運營(yíng)平臺、微信等多元化營(yíng)銷(xiāo)模式。

2020年全年預期會(huì )受些影響。但如疫情能在短期內得到控制，預計不會(huì )對宏觀(guān)經(jīng)濟造成太大影響；對品牌企業(yè)而言，我們還有大半年時(shí)間能夠去平衡全年的業(yè)績(jì)營(yíng)收。

如何看待此次疫情對絕設集團乃至中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的影響？

從廣義上來(lái)說(shuō)，疫情在一定程度上不僅對中國品牌企業(yè)、中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)，甚至對全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)都產(chǎn)生了影響。

中國是奢侈品消費額占比巨大的市場(chǎng)，同時(shí)也是世界上最大的紡織品生產(chǎn)商和出口商，占全球市場(chǎng)份額近40%。此次疫情影響，延遲復工，將會(huì )直接影響國際四大時(shí)裝周。很多依賴(lài)中國制造的品牌，將重新布局尋找其他國家的工廠(chǎng)生產(chǎn)，而中國時(shí)尚從業(yè)者，包括品牌商家、設計師、明星、模特、KOL、媒體、買(mǎi)手等因禁飛等原因取消行程。

國際品牌在中國市場(chǎng)也受到了重大沖擊，因限制出行，國內奢侈品店迎來(lái)了大面積閉店；中國時(shí)尚從業(yè)者缺席四大時(shí)裝周導致的后果，會(huì )削弱新一季國際品牌在國際的傳播效果。

而中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也同樣因限制出行，紛紛閉店，很多國內時(shí)尚品牌因線(xiàn)下業(yè)務(wù)影響，業(yè)績(jì)表現下降趨勢明顯。

但同時(shí)，在疫情影響下，各大時(shí)尚品牌均意識到電商的重要性，將加速從線(xiàn)下到線(xiàn)上的新布局。線(xiàn)上商城、微信小程序或自有線(xiàn)上平臺等優(yōu)勢及重要性在今年將得到明顯呈現，加快中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)深度線(xiàn)上化、社群化，隨著(zhù)“線(xiàn)下場(chǎng)景體驗+線(xiàn)上社群”新零售模式的發(fā)展，積極推動(dòng)中國時(shí)尚產(chǎn)業(yè)以消費者為中心的社群經(jīng)濟時(shí)代的進(jìn)程。

絕設

2002年，絕設在蘇州成立。旗下?lián)碛小癑USERE絕設”與“天璽”兩大品牌，產(chǎn)品涵蓋婚紗、禮服與中式嫁衣。

18年深耕行業(yè)，絕設集團已發(fā)展為集設計研發(fā)、生產(chǎn)制造、私人定制、終端零售、品牌運營(yíng)于一體的婚紗禮服集團，榮獲眾多獎項。

近年來(lái)，絕設大力扶持和培育新銳設計師，連續推出3位設計師在中國國際時(shí)裝周發(fā)布個(gè)人專(zhuān)場(chǎng)，設計師魏?jiǎn)?、余?ài)平、朱光妍，分別獲得第22屆、23屆、24屆中國時(shí)尚大獎十佳時(shí)裝設計師的殊榮，堪稱(chēng)業(yè)內標桿。

春天會(huì )來(lái)，疫情終將消散，以長(cháng)遠之心渡一時(shí)之難，未來(lái)的產(chǎn)業(yè)賽道上，懂得借勢而起，會(huì )比固步不前更有機會(huì )。愛(ài)終將會(huì )到來(lái)，疫情后做最美的新娘！

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