約好攝影師旅拍、吃住行全包,結果卻和期待效果相差甚遠……
圖文無(wú)關(guān)
近日,貴陽(yáng)兩對新人到新疆”旅拍”婚紗照,因為對照片質(zhì)量不滿(mǎn),與影樓發(fā)生糾紛。
其中一位女士投訴稱(chēng),大部分照片模糊不清,看上去沒(méi)有對好焦,令他們十分懊惱。
照片模糊、沒(méi)有對焦 ?望退還訂金
5月26日,左女士和未婚夫、哥哥和未來(lái)嫂子及攝影師等人,從新疆拍完婚紗照后,返回貴陽(yáng),然后到店選片。
選片時(shí),導出照片一共有600 多張,最后選出 20 多張照片作為精修,左女士對照片數量及質(zhì)量都十分不滿(mǎn)。
左女士將部分照片發(fā)給了記者,并闡述了對照片不滿(mǎn)的原因:
(拍攝成片放大截圖效果)
“這張照片,雖然是放大的效果,但相機拍出來(lái)的,放大一點(diǎn)點(diǎn)應該是能看清楚的,而不是這樣模糊不清,感覺(jué)照片基本上不對焦。”左女士說(shuō)。
(拍攝成片視頻截圖效果)
“還有這個(gè),我們后方的景色很美,卻把邊上的荒草拍出來(lái)一大半,拍的時(shí)候說(shuō)要黃線(xiàn)在我倆的嘴中間,結果看到效果卻是這樣的。”左女士說(shuō),”我拿給我媽媽看的時(shí)候他都驚訝了,她說(shuō)這種照片她用手機都能拍出來(lái)。”
“這個(gè)就更過(guò)分了,還在說(shuō)話(huà),嘴都是歪的,他就了拍下來(lái)。”
“加上吃住行費用,花了幾萬(wàn)塊錢(qián)去旅拍,就拍出這種質(zhì)量的婚紗照,沙漠,看不出沙漠的樣子;草原看不出草原的樣子;照片模糊不清,甚至大部分照片沒(méi)有對焦,更可氣的是很多照片不是嘴歪就是閉眼。”
看到這樣的”成片”,左女士等人均不滿(mǎn)意,便向攝影工作室提出退還此前所有開(kāi)銷(xiāo),且拒付尾款。
結果與期待效果相差甚遠
據了解,今年 3 月,左女士在朋友的介紹下,了解到一家名為”光陰記憶”的攝影工作室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工作室)并與之簽訂旅拍合同,到新疆旅拍婚紗照。
合同約定拍攝內容:
兩對新人后期精修照片各 55 張,攝影師的吃住行費用由新人方全包,攝影工作室方要保證拍攝照片質(zhì)量,服裝道具根據拍攝情況雙方共同提供。
總價(jià) 7500 元,拍攝前支付總價(jià) 30% 的訂金 2250 元(已支付金額),并于今年 5 月 26 日完成拍攝。
(左女士等人的照片截圖)
“拍婚紗照的是我和我未婚夫,哥哥和未來(lái)嫂子。我們在拍攝過(guò)程中出現了很多問(wèn)題,攝影師表現得極不耐煩,甚至基本的動(dòng)作指導、選景等職業(yè)素養都未體現,導致我和未婚夫多次吵架。”
在拍攝過(guò)程中,左女士和未婚夫為”動(dòng)作”一事,爭吵過(guò)無(wú)數次。
“拍攝行程的倒數第二天晚上,攝影師說(shuō)照片也拍得差不多了,希望我們把尾款付了。”左女士介紹。
“與此同時(shí),我也希望看看這幾天拍出的效果,但相機上看不出效果,于是我就讓哥哥,在經(jīng)過(guò)攝影師的同意后,將前幾天拍攝的所有照片拷貝到電腦上。”
看完照片后,左女士很失望,覺(jué)得與期待效果相差甚遠。
工作室:只付了訂金 照片卻拷走了
隨后,記者來(lái)到”光陰記憶”攝影工作室,找到了該店負責人楊先生,楊先生告訴記者,退錢(qián)甚至還要補償左女士的花銷(xiāo)是不可能的,且他們已作出最大讓步:將已付訂金作為總價(jià),為她們拍完內景。
楊先生介紹,拒不退還訂金及新疆的開(kāi)銷(xiāo),有以下幾個(gè)理由:
“首先,我覺(jué)得我們照片的質(zhì)量是沒(méi)有問(wèn)題的,若她在拍攝的整個(gè)過(guò)程對我們有任何疑慮,就應該當場(chǎng)提出;
其次,我的攝影師拍攝到第四天,對方在只付了訂金的情況下,將所有照片拷貝走,不付清尾款,沒(méi)有付款就擁有了我的產(chǎn)品;
最后,她拷貝了照片,且看了照片,沒(méi)有當場(chǎng)提出對照片的質(zhì)疑,如果她當場(chǎng)提出來(lái),那么我們先將原片刪掉,再進(jìn)行接下來(lái)的拍攝,或者終止拍攝,都沒(méi)有問(wèn)題。”
日前,雙方已到南明區市場(chǎng)監督管理局做了一番協(xié)調,均未成功。
截至目前,雙方還未完成合同所簽訂的項目,且為”退還訂金和新疆的開(kāi)銷(xiāo)”一事,一直僵持不下。
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