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結婚服務(wù)平臺「 婚禮紀 」近日新獲7000萬(wàn)美元D1輪融資,本輪繼續由蘭馨亞洲、經(jīng)緯中國聯(lián)合投資,廣覺(jué)資本擔任財務(wù)顧問(wèn)。
早在去年3月,婚禮紀獲由蘭馨亞洲、經(jīng)緯中國、復星銳正投資的6500萬(wàn)美元C1輪融資。時(shí)隔兩個(gè)月,又連續獲得上合資本的C2輪注資。
此次D1輪7000萬(wàn)美元融資已于年前完成,成為迄今為止國內互聯(lián)網(wǎng)結婚領(lǐng)域融資金額最高的企業(yè)。
創(chuàng )始人俞哲表示,“資本的青睞,跟婚禮紀商業(yè)模式清晰且很快實(shí)現規?;嘘P(guān)”。
創(chuàng )立剛滿(mǎn)六年,婚禮紀已經(jīng)成為結婚產(chǎn)業(yè)垂直市場(chǎng)的頭部科技公司,平臺累計注冊結婚用戶(hù)數超5000萬(wàn),占據每年全國結婚注冊人口的80%;商家數量接近20萬(wàn)家,覆蓋全國400多個(gè)城市和地區;業(yè)務(wù)也從最初的商家展示平臺,發(fā)展為以服務(wù)交易為核心,鏈接內容社交、線(xiàn)下體驗、智能工具、婚品電商等業(yè)務(wù)模式的結婚垂直生態(tài)化平臺。
加大產(chǎn)品和AI技術(shù)研發(fā)力度,全面賦能產(chǎn)業(yè)數字化升級
談及產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng )新,在過(guò)去的2018年,每隔兩個(gè)月,婚禮紀產(chǎn)品團隊就會(huì )研發(fā)出一款針對解決商家效率難題的創(chuàng )新產(chǎn)品。
俞哲還跟產(chǎn)品團隊負責人達成一致,將產(chǎn)品研發(fā)所帶來(lái)的首月收益,全部用來(lái)犒勞項目組。并且,在內部實(shí)施項目合伙人計劃,每個(gè)員工都可以獨立發(fā)起新產(chǎn)品項目,只要是有價(jià)值的創(chuàng )新,公司就會(huì )投入資金和人力去支持推動(dòng)。
從水鏡門(mén)店展示系統、海草云智能工作系統、多客服系統到專(zhuān)門(mén)針對結婚內容營(yíng)銷(xiāo)的直播產(chǎn)品,不僅大大提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率,也給商家帶來(lái)可觀(guān)的獲客收益。
2019年初,婚禮紀將企業(yè)角色定位再次明確,“成為結婚產(chǎn)業(yè)整體解決方案的提供商”。
俞哲稱(chēng),“賦能結婚產(chǎn)業(yè)真正實(shí)現全國數字化升級,是婚禮紀現發(fā)展階段的重點(diǎn)。既滿(mǎn)足用戶(hù)需求,更要持續解決全產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題。降低成本、提高效率,數字創(chuàng )新可以產(chǎn)生更多新技術(shù)和新服務(wù),逐步建立更加健全的信用體系,從而擴展產(chǎn)業(yè)服務(wù)的邊界。接下來(lái),我們會(huì )加速AI技術(shù)以及行業(yè)大數據的研究和運用”。
這對于一個(gè)僅在中國本土,就能每年產(chǎn)生億萬(wàn)級消費規模的垂直市場(chǎng)來(lái)說(shuō),婚禮紀未來(lái)的發(fā)展空間還有無(wú)限遐想。
加速新零售布局,2019年將開(kāi)300家體驗中心
今年2月,婚禮紀體驗中心杭州蕭山店開(kāi)業(yè),這是自2016年婚禮紀開(kāi)始布局線(xiàn)下新零售體系以來(lái),在杭州、南京、寧波、湖州等全國城市落地的第45家實(shí)體店。俞哲表示,涉足線(xiàn)下,不僅是整體戰略的一環(huán),更重要的,是為了探索和提升整體行業(yè)對服務(wù)體驗的專(zhuān)業(yè)度。
為此,婚禮紀在業(yè)內首次引入“結婚統籌師”崗位,針對到店用戶(hù)的需求,免費提供一對一的顧問(wèn)服務(wù)。前期咨詢(xún)、用戶(hù)追蹤、需求分析、決策判斷等專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),婚禮紀都要對其進(jìn)行嚴格的前期培訓。
優(yōu)化用戶(hù)體驗、提高優(yōu)質(zhì)商家獲客率、降低商家前期鋪店成本,截至目前,婚禮紀體驗中心平均單店每年促成交易額能達到四千到五千萬(wàn),新人用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度99%,幾乎零差評。
俞哲透露,“2019年將加快新零售步伐,全國布局精品、主題直營(yíng)店,同時(shí)開(kāi)放加盟,計劃于全國一二線(xiàn)城市開(kāi)設300家體驗中心,讓婚禮紀的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)服務(wù),帶動(dòng)結婚行業(yè)和用戶(hù)消費升級的實(shí)現?!?/p>
建立全矩陣整合營(yíng)銷(xiāo)體系,注重品牌建設及資金投入
“相對于其它平臺或渠道,商家在婚禮紀的獲客成本會(huì )低很多”,幾乎每天,婚禮紀團隊都能從商家那里得到這樣的反饋。其原因,除了用戶(hù)對焦足夠精準之外,婚禮紀的平臺精細化運營(yíng)功不可沒(méi)。
2019年,婚禮紀將把“精細化”從運營(yíng)深入到營(yíng)銷(xiāo)。對于婚禮紀的品牌認知,俞哲稱(chēng),“結婚就上婚禮紀”的口號,不僅傳遞的是一種平臺可以滿(mǎn)足各種結婚需求的功能性,更是要在行業(yè)端、用戶(hù)端建立深度的、豐富的、值得信任的品牌形象。
目前,婚禮紀已計劃在廣告、社會(huì )化媒體內容、跨界合作等品牌營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,加大專(zhuān)業(yè)化和資金的投入。接下來(lái),團隊會(huì )不斷提出新?tīng)I銷(xiāo)計劃,通過(guò)對用戶(hù)需求的數據分層和精準分析,整合各類(lèi)用戶(hù)可觸達的渠道資源,建立夠全、夠準、夠快的全矩陣整合營(yíng)銷(xiāo)體系,為平臺商家全面品牌化賦能。
拓寬業(yè)務(wù)縱橫邊界,啟動(dòng)國際化,嘗試產(chǎn)業(yè)鏈投資
目前,婚禮紀已全面啟動(dòng)國際化戰略。
在結婚消費領(lǐng)域,俞哲透露,未來(lái)不論是“結婚出?!边€是“洋貨入境”,婚禮紀國際化的根本,不在所謂“擴張”,而是依舊聚焦產(chǎn)業(yè)、商家和用戶(hù)需求,讓行業(yè)和消費者真正享受到全球化帶來(lái)的福利。
深耕結婚產(chǎn)業(yè)鏈上下游,是婚禮紀創(chuàng )業(yè)以來(lái)就設定下的戰略之一。除了啟動(dòng)全球化,婚禮紀于去年已在獲C輪融資后,發(fā)起了產(chǎn)業(yè)投資基金計劃。俞哲透露,“目前已經(jīng)投資了幾個(gè)頗具潛力的項目,多多嘗試,積累經(jīng)驗,也歡迎大家有好項目來(lái)聯(lián)系”。
在俞哲看來(lái),創(chuàng )業(yè)是場(chǎng)馬拉松,選對賽道很重要。結婚產(chǎn)業(yè)規模巨大,很適合扎根深究,投入專(zhuān)注。不論是所謂“風(fēng)口”還是“寒冬”,不要太盲目跟隨潮水的方向,保持理性,保持穩定的速度,儲蓄爆發(fā)力,才能承受持久戰和應對變化。
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