

通往婚禮場(chǎng)地的過(guò)道貼滿(mǎn)了商業(yè)廣告,旁邊的桌上鋪滿(mǎn)了各色錦旗,新人怒道:“這是舉行婚禮的場(chǎng)地嗎?”
想象一下,你正走向自己婚禮的宴會(huì )廳,去經(jīng)歷這一重要的時(shí)刻。兩旁本該有醒目的海報,親友們的歡笑??僧?huà)風(fēng)突變,多張巨幅的商業(yè)廣告盤(pán)踞在婚宴廳附近。
前段時(shí)間,無(wú)錫市民徐女士的女兒、女婿在富力喜來(lái)登酒店辦婚禮,就遇到了這樣的狀況。
徐女士表示,當時(shí)一家裝修公司在婚宴廳旁邊的小廳辦商業(yè)活動(dòng),把通往婚禮場(chǎng)地的過(guò)道兩邊全貼滿(mǎn)了商業(yè)廣告,旁邊一排簽到桌上鋪滿(mǎn)了鑲著(zhù)金黃色流蘇的各色錦旗。“這是舉行婚禮的場(chǎng)地嗎?”
經(jīng)過(guò)協(xié)商,裝修公司撤走了一半廣告。同時(shí),酒店規劃了另一條路線(xiàn),引導賓客走到婚宴廳,但這條路線(xiàn)上也有商業(yè)會(huì )議。
徐女士表示,酒店根本就沒(méi)有事先和我們溝通。“尾款不是不付,等酒店給了說(shuō)法,我們再付?!?/p>
之后,雙方在無(wú)錫市消費者保護委員會(huì )工作人員的調解下談了3次。但是,雙方在賠償金額上沒(méi)有達成一致。最后一次溝通時(shí),酒店表示談不攏就走司法途徑。
徐女士認為酒店承辦婚禮就應該保證婚禮氛圍,而現場(chǎng)布置影響到了賓客出入以及婚禮的氛圍。但是酒店方卻堅持認為通道屬于公共區域,合同中沒(méi)有規定如何使用。
無(wú)錫市消保委工作人員表示,從法律上看,這一情形是否構成違約,主要依據消費者和酒店簽訂婚宴服務(wù)協(xié)議,是否約定過(guò)道等區域不能出現與婚禮無(wú)關(guān)的宣傳。但從情理上講,酒店提供的婚宴服務(wù)確實(shí)存在瑕疵,對婚禮當事人造成了影響。
最終經(jīng)過(guò)協(xié)商,酒店方同意免除徐家尾款部分的一萬(wàn)多元,最終達成和解。