結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察

蜜匠婚禮創(chuàng )始人黃紅:2020年人才建設是致勝關(guān)鍵

目前,蜜匠70%的高管已轉向B端業(yè)務(wù),公司運營(yíng)、技術(shù)等資源配備也優(yōu)先B端業(yè)務(wù)。

2019年,蜜匠快速完成品牌、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等全方位升級,帶動(dòng)B端業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,“千城千店”的戰略目標取得了階段性的勝利。

蜜匠婚禮創(chuàng )始人黃紅在接受采訪(fǎng)的時(shí)候說(shuō)道:“目前,蜜匠70%的高管已轉向B端業(yè)務(wù),公司運營(yíng)、技術(shù)等資源配備也優(yōu)先B端業(yè)務(wù),整個(gè)蜜匠幾乎已經(jīng)變成了為B端服務(wù)的公司,其中直接受益的便是蜜匠全國各地的會(huì )員店?!?/p>

2019快速整頓會(huì )員店當下的婚慶市場(chǎng)

這一年,蜜匠一直被模仿,但從未被超越。面對市場(chǎng)上設計和品牌侵權等現象,黃總表示:這是必然現象,任何一個(gè)好的品牌、好的產(chǎn)品都會(huì )引來(lái)跟風(fēng)和模仿,我們并不畏懼,但也不會(huì )放任,一經(jīng)發(fā)現絕不容忍!

我們會(huì )采取一切法律手段來(lái)維護蜜匠的品牌形象,堅決抵制任何損害蜜匠婚禮品牌形象的行為,給會(huì )員店一個(gè)好的市場(chǎng)環(huán)境,給結婚人群一個(gè)好的品牌形象。

這一年,蜜匠B端業(yè)務(wù)以3倍速發(fā)展,全國會(huì )員店達到320+,黃總說(shuō):“我們唯有殺伐果斷,才能保障會(huì )員店更多利益,才能為新進(jìn)來(lái)的會(huì )員店創(chuàng )造一個(gè)好的發(fā)展環(huán)境。為此蜜匠主動(dòng)清退部分損壞蜜匠品牌形象,縱容損害蜜匠品牌行為的會(huì )員店,以此警示行業(yè)和會(huì )員店?!?/p>

蜜匠不會(huì )因為追求“千城千店”的戰略目標,而降低會(huì )員店的質(zhì)量,任何一個(gè)阻礙和損害蜜匠會(huì )員店發(fā)展的行為,蜜匠都將積極主動(dòng)給予快速解決。

(蜜匠全國部分會(huì )員店)

2020年會(huì )員店人才建立的必要性

2019年蜜匠的大力整頓,為會(huì )員店2020年的快速發(fā)展掃清了阻礙,會(huì )員店將在良性發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境里提升自身軟實(shí)力,重視人才建立。

黃總說(shuō):“我們會(huì )員店的每個(gè)老板都應該意識到人才的重要性,認識到人才體系建立的必然性,我們最強大的競爭力,最寶貴的資源不是品牌,不是產(chǎn)品,而是人才。

2019年,蜜匠的人才年,靠的是快速引進(jìn)供應鏈、成交管理、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)研發(fā)等大量行業(yè)頂尖人才,才得以支撐蜜匠B端業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,而非靠老板一人之力做產(chǎn)品、自己搞技術(shù)、自己談?dòng)唵巍?/p>

對于會(huì )員店而言,策劃師簽不了單,執行人員效率不高,客戶(hù)邀約不到店,作為老板,即便親自上陣,累的黑白顛倒,也沒(méi)有辦法把企業(yè)做大做強。

老板應該脫離基層執行工作,更好的關(guān)注管理人才,做好人才提升,利用蜜匠的體系更好的扶持人才,讓專(zhuān)項人才創(chuàng )造價(jià)值,實(shí)現老板的經(jīng)營(yíng)規劃。

為了幫助會(huì )員店老板認識到人才的價(jià)值,輔助會(huì )員店更好的做好人才建立,今年年底蜜匠就已經(jīng)啟動(dòng)會(huì )員店成交管理和會(huì )員店新員工培訓,目的在于通過(guò)激發(fā)和改變老板的經(jīng)驗思維,從管理角度推動(dòng)成交,從人才的培養推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效率提升。

除此之外,2020年總部將大力加強會(huì )員門(mén)店服務(wù)標準和經(jīng)營(yíng)管理顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)度,計劃邀請徐丹、孫可、老李等行業(yè)大咖定期為會(huì )員店舉辦專(zhuān)項落地培訓,幫助會(huì )員店培養專(zhuān)項人才,建立極具競爭力和戰斗力的人才團隊。

人才建立是會(huì )員店老板自己要做的事

有人可能會(huì )問(wèn):那總部幫會(huì )員店把建立人才的事情都做了,還要會(huì )員店老板做什么?面對這樣的疑問(wèn),黃總說(shuō):“在蜜匠的體系下,獲客和品牌搭建是總部的事情,人才是會(huì )員店老板的事情,供應鏈建設是總部、會(huì )員店和會(huì )員店周邊城市的事情?!?/p>

會(huì )員店的老板應該深刻意識到,總部對于人才建立的扶持只是一種賦能,幫助老板建立人才致勝的意識,而非直接輸送人才。就像蜜匠是更擅長(cháng)婚企經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過(guò)平臺賦能,提供更多的資源,而非直接給予賺錢(qián)的結果一樣。

于會(huì )員店而言,2020年人才建設是關(guān)鍵,只有人才建設才能搞好會(huì )員店訂單轉化率和單價(jià)能力,從而帶動(dòng)流量和用戶(hù)的增長(cháng),完成蜜匠品牌在線(xiàn)上的價(jià)值最大化,最終吸引和收攬更多的人才。

在這樣一個(gè)人才推動(dòng)的閉環(huán)里,蜜匠體系內所有的會(huì )員店才能加快轉型速度,總部只有不斷完善蜜匠品牌和產(chǎn)品才能保證蜜匠的競爭力,會(huì )員店對于總部的考核應該是:獲客能力、產(chǎn)品競爭力、品牌影響力、供應鏈的推進(jìn)效率等。

扶持升級,人才致勝

縱觀(guān)行業(yè),蜜匠的獲客體系、轉化體系以及供應鏈體系都遠遠超過(guò)競爭對手,共享倉的全國推進(jìn)更是讓蜜匠的競爭力再上一個(gè)臺階。

2020年,蜜匠品牌將全面開(kāi)花,爆款產(chǎn)品品質(zhì)升級,高定產(chǎn)品蓄勢待發(fā)。蜜匠B端業(yè)務(wù)的目標依然是“千城千店”的推進(jìn),會(huì )員店扶持升級勢在必行,勢必幫助更多會(huì )員店從業(yè)務(wù)型婚慶公司轉化為服務(wù)型婚慶公司。

會(huì )員店從業(yè)務(wù)型向服務(wù)型轉型,勢必倒逼著(zhù)會(huì )員店老板全身心放在人才建立上,黃總最后強調:2020年,在蜜匠體系的加持下,會(huì )員店老板只要做好人才建立,才能在激烈的婚慶市場(chǎng)贏(yíng)得不敗之地。

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