用微博和用戶(hù)談一場(chǎng)戀愛(ài)……
11月6日,2018微博影響力營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )于北京舉行,眾多業(yè)內人士齊聚一堂,與微博共話(huà)品牌營(yíng)銷(xiāo)。
在2018微博影響力營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì )“微博營(yíng)銷(xiāo)主論壇”現場(chǎng),韓國藝匠集團品牌總監吳一君以“用微博和用戶(hù)談一場(chǎng)戀愛(ài)”作了分享。
很多人想到韓國藝匠,可能就會(huì )說(shuō)是“拍婚紗照的”。
但需要說(shuō)明的是:就算是拍婚紗照,韓國藝匠也是這之中最具互聯(lián)網(wǎng)基因的;亦或是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最會(huì )拍婚紗照的。
別人研究參數,我們研究數據
在過(guò)去的8年,友商在研究佳能等相機參數,而韓國藝匠8年時(shí)間一直在研究提煉用戶(hù)行為數據。
身處婚嫁行業(yè),營(yíng)銷(xiāo)最大的痛點(diǎn)莫過(guò)于……
中國的婚嫁行業(yè),一般來(lái)說(shuō),用戶(hù)一生只與我們溝通一次,錯過(guò)了,就真的錯過(guò)了!
對婚嫁行業(yè)而言,真正與用戶(hù)銷(xiāo)售和溝通的就是這個(gè)時(shí)刻、這個(gè)時(shí)間窗口。避開(kāi)了這個(gè)窗口,我們就失去了和用戶(hù)一生打交道的機會(huì ),也就失去了這一輩子可以從TA身上賺的錢(qián)。
婚嫁行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最佳平臺就是微博
微博,是婚嫁行業(yè)營(yíng)平臺!
簡(jiǎn)單而言,在結婚這件大事上,沒(méi)有KOL,那些婚嫁產(chǎn)業(yè)的KOL是基于一些細分商品而來(lái)。故而,對于結婚,所有的新人都是從頭開(kāi)始……
通過(guò)微博,新人看明星婚禮、看新娘日記、看品牌特色、看實(shí)時(shí)資訊。微博全內容、開(kāi)放式、多元化的展現形式,成為了每一位準新娘的“婚嫁圣經(jīng)”。這些新人會(huì )通過(guò)微博接收與結婚相關(guān)的訊息,最后影響了其決策和選擇。
因此,微博與婚嫁行業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)需求契合度最高,是最適合結婚企業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)、做品牌的社交平臺。
舊微博時(shí)代,那個(gè)把公司產(chǎn)品編輯好140個(gè)文字在微博推廣的傳統模式已經(jīng)過(guò)去。
如今,微博進(jìn)入了一個(gè)新的時(shí)代,從品牌定位到產(chǎn)品特色到多元內容,再到足夠的數據分析。
當把這4步做完,再利用微博品牌做營(yíng)銷(xiāo)、推廣,才能實(shí)現平臺最大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
放下品牌的架子,共建用戶(hù)與品牌對等的生態(tài)系統
放下品牌的架子,不要將公關(guān)稿截成140個(gè)字發(fā)在微博上,這是對品牌的不信任,也是對微博的不信任,應該去共建用戶(hù)與品牌對等的生態(tài)系統,用微博和用戶(hù)談戀愛(ài)。
韓國藝匠如何用微博和用戶(hù)談一場(chǎng)戀愛(ài)?
韓國藝匠自建一套新的微博永動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式:5L結婚用戶(hù)激勵模型。
當然,對于微博的永動(dòng)模型,母公司嘉豪集團更有發(fā)言權,基于婚嫁產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈生態(tài),結合微博營(yíng)銷(xiāo)永動(dòng)機模型,實(shí)現了品牌復購。
而值得注意的是,在此次微博營(yíng)銷(xiāo)主論壇上,微博面向業(yè)界全面展示了“Social First”的營(yíng)銷(xiāo)理念,并宣布社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)研究院正式成立,迎來(lái)微博商業(yè)化進(jìn)程中又一座里程碑。
現場(chǎng),微博高級副總裁王雅娟、微博客戶(hù)市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心總經(jīng)理張欣欣、微博營(yíng)銷(xiāo)研究院院長(cháng)Magma Wu、研究院專(zhuān)家顧問(wèn)代表北京大學(xué)新聞傳播學(xué)院副院長(cháng)陳剛教授、合作伙伴代表華揚聯(lián)眾董事長(cháng)蘇同以及韓國藝匠CEO葉迪等出席了成立儀式,共同見(jiàn)證了這一歷史性的時(shí)刻。
此次社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)研究院的成立,將微博多年來(lái)積累的數據、資源、洞察在營(yíng)銷(xiāo)的層面上打通,與客戶(hù)、合作伙伴、第三方數據機構加強聯(lián)動(dòng),將為合作伙伴提供一套體系化的理論和實(shí)踐工具,驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式的完善和創(chuàng )新。
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