婚禮堂的公域流量?jì)r(jià)值分析！

在運營(yíng)驅動(dòng)的婚禮堂時(shí)代下，流量越來(lái)越稀缺，婚禮堂需要的是可以轉化獲利的流量，而不是泛泛的流量。

本文作者：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察特約撰稿人李文波

婚禮堂的發(fā)展想要實(shí)現長(cháng)效化經(jīng)營(yíng)，則需要越來(lái)越精細化的運營(yíng)和管理，今天，我們從婚禮堂公域流量來(lái)聊一聊。

公域流量的定義

公域流量，就是平臺型流量，是婚禮堂商家直接入駐某些平臺實(shí)現流量轉換。公域流量更像是一個(gè)流量的大海。什么樣的流量是“公域流量”呢？婚禮堂商家從婚禮紀、大眾點(diǎn)評、微博、抖音、小紅書(shū)等平臺獲取的流量，都可以稱(chēng)為“公域流量”。

在公域流量上，平臺主動(dòng)性更強?；槎Y堂入駐平臺后，會(huì )通過(guò)關(guān)鍵詞優(yōu)化、付費推廣曝光、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式來(lái)獲取客戶(hù)和實(shí)現成交。

所以，對于婚禮堂來(lái)說(shuō)，運營(yíng)的核心就應該是不斷研究如何去適應和熟悉平臺的規則，并且根據不同平臺的規則順勢而為。

公域流量的三大特點(diǎn)

特點(diǎn)一：獲客成本逐漸升高

獲客成本（CAC）指的是獲取一個(gè)客戶(hù)所花費的成本。通常的計算方式是用總的市場(chǎng)相關(guān)花費除以對應獲取的新客總數。

以大眾點(diǎn)評店鋪為例：獲客成本=（每年店鋪費用+每年商戶(hù)通費用+每年推廣通費用+店鋪線(xiàn)上運營(yíng)人力成本）/每年獲客數量，那在門(mén)店實(shí)際運營(yíng)的過(guò)程中，會(huì )發(fā)現關(guān)于平臺上的投入每年都是不斷在增加，而且越來(lái)越難獲取到客戶(hù)。

如果想入駐或者合作某些平臺，最好在平臺規則還沒(méi)有完善的時(shí)候，搶先入駐。因為在平臺搭建初期，平臺還是一個(gè)新生力量時(shí)，成為公域平臺里的合作方，是一個(gè)非常明智的選擇。

特點(diǎn)二：流量獲取越來(lái)越難

鑒于可以在公域平臺自由購買(mǎi)流量，對于付費能力強的企業(yè)來(lái)說(shuō)不用擔心沒(méi)有流量的問(wèn)題。

但是呢，這個(gè)時(shí)候我們需要把更多的精力放在產(chǎn)品內容上，靠?jì)热輥?lái)吸引用戶(hù)，而不是一味地靠營(yíng)銷(xiāo)、付費去獲取用戶(hù)。

用戶(hù)的購買(mǎi)行為很難僅靠心智來(lái)影響，關(guān)鍵詞搜索、朋友的購買(mǎi)好評、婚禮現場(chǎng)的瞬間感動(dòng)等，已經(jīng)在慢慢地影響消費者的購買(mǎi)行為。

特點(diǎn)三：用戶(hù)的黏性差，很難有二次以上的觸達

對于婚禮堂來(lái)說(shuō)，公域平臺的流量投放到哪些用戶(hù)，往往是無(wú)從得知的。公域流量里產(chǎn)生的瀏覽、關(guān)注行為大多數是一次性的。如果客戶(hù)想進(jìn)一步了解，需要從溝通記錄里找回相關(guān)信息，商家無(wú)法直接觸達客戶(hù)。

雖然購買(mǎi)的主動(dòng)權在客戶(hù)手里，但是客戶(hù)了解不到相關(guān)信息，再加上婚宴消費是偏向于重決策，如果只是單純地在公域平臺上咨詢(xún)和了解，沒(méi)有沉淀到私域當中，這個(gè)時(shí)候商家只是購買(mǎi)行為的被動(dòng)受體。

公域流量的價(jià)值在哪里

特點(diǎn)一：受眾面廣，可以把品牌快速傳播到受眾，形成聚合的廣告效應

公域流量因為流量匯聚密度大，無(wú)論線(xiàn)上還是線(xiàn)下都會(huì )比較容易觸達到更多的受眾群體。公域流量的天然優(yōu)勢，就是可以帶來(lái)購買(mǎi)信任，完成了人與人之間社交表的第一步。

所以，婚禮堂企業(yè)要盡可能多地入駐與合作公域平臺。

特點(diǎn)二：持久沖擊客戶(hù)的消費記憶，塑造品牌形象

用戶(hù)對于品牌的記憶是需要時(shí)間和宣傳來(lái)維持的，品牌需要聚焦用戶(hù)的記憶點(diǎn)。不同品牌的記憶點(diǎn)和聚焦點(diǎn)，能影響用的購買(mǎi)選擇。

特點(diǎn)三：持品牌活躍度和競爭強度，提高品牌存活時(shí)間

用戶(hù)對品牌的記憶選擇只有一個(gè)標準——是否與“我”有關(guān)。所有的品牌內容都會(huì )圍繞著(zhù)這個(gè)標準去展開(kāi)，所以商家要通過(guò)一系列的活動(dòng)，留存品牌在用戶(hù)內心的活躍度。

在運營(yíng)驅動(dòng)的婚禮堂時(shí)代中，流量越來(lái)越稀缺，企業(yè)對流量的獲取越來(lái)越理性，我們需要的是可以轉化獲利的流量，而不是泛泛的流量。

如何尋找到公域流量里的真正的消費流量，進(jìn)而引導到我們的私域流量池中，這是我們值得認真思考的問(wèn)題。

婚禮堂企業(yè)如果想要長(cháng)效經(jīng)營(yíng)，很關(guān)鍵的點(diǎn)是在于私域流量能否建立起系統的盈利模式。

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