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年輕人更快速地更換伴侶、甚至在虛擬世界打造自己需要的伴侶,這樣很可能直接威脅到百合佳緣核心的商業(yè)模式。
2017年底,互聯(lián)網(wǎng)婚戀公司世紀佳緣與百合網(wǎng)宣布正式合并,標志著(zhù)婚戀行業(yè)的航母級企業(yè)正式起航。兩平臺間只有20%用戶(hù)互相重疊,兩家獲客數量每年總和將近2000萬(wàn)人。
據了解,雙方合并后,旗下雙品牌將保持獨立運營(yíng),世紀佳緣偏向于 “玫瑰式”愛(ài)情,重視UGC,培養用戶(hù)自我意識,鼓勵用戶(hù)生成內容來(lái)為自己的個(gè)人形象加分,讓用戶(hù)之間更能快速的尋找到精神上的靈魂伴侶。另一方面,百合網(wǎng)平臺更加注重“面包化”家庭,以尋找家庭伴侶為主軸,通過(guò)擇偶條件、智能匹配快速尋找到可與其相伴一生組件家庭的伴侶。進(jìn)而把兩類(lèi)用戶(hù)分別留在不同的平臺。吳琳光指出,百合佳緣在婚戀交友業(yè)務(wù)方面已經(jīng)取得市場(chǎng)地位,而情感、婚禮業(yè)務(wù)方面,則需要打造出自己的市場(chǎng)地位。
百合佳緣總經(jīng)理吳琳光向記者表示,身為互聯(lián)網(wǎng)婚戀公司,自己最大的隱憂(yōu)其實(shí)是文化與社會(huì )形態(tài)的變化:95后、00后結婚意愿下降、不愿意組織家庭、希望出現完美戀人、甚至將感情生活移情到游戲之中。而且,“我們的整合只是在現有市場(chǎng)取得優(yōu)勢,我們也擔心未來(lái)被其他領(lǐng)域給“降維打擊”?!蹦悴恢赖哪膫€(gè)東西冒出來(lái)取代了你,例如區塊鏈是否會(huì )顛覆我們?!?/p>
婚戀社交的原動(dòng)力是婚姻和家庭,文化與社會(huì )形態(tài)的變化或許給吳琳光及所在的百合佳緣帶來(lái)了一個(gè)全新的視野——未來(lái)可能會(huì )選擇人工智能成為伴侶,甚至與虛擬現實(shí)、混合現實(shí)的游戲角色進(jìn)行交往。
不過(guò),吳琳光也認為,在上述的這一天到來(lái)之前,用戶(hù)仍舊有著(zhù)婚戀的剛需;因此如何將人工智能融入現在的婚戀社交,甚至通過(guò)科技媒介豐富社交體驗,成為該公司關(guān)注的議題。百合佳緣去年已經(jīng)開(kāi)始更多地投入AR與VR,未來(lái),或許人們有機會(huì )通過(guò)VR頭盔實(shí)現婚戀社交的體驗。
值得一提的是,區塊鏈也是百合佳緣所關(guān)注的技術(shù)應用。百合佳緣表示自己研究區塊鏈并非 “跟風(fēng)”,公司現在是自助式平臺,用戶(hù)信息能夠進(jìn)行修改,然而區塊鏈的特色是不能竄改信息,該公司希望用技術(shù)來(lái)幫助用戶(hù),由用戶(hù)出具自主合約,通過(guò)區塊鏈的一些特點(diǎn),重塑用戶(hù)之間的關(guān)系。舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)用戶(hù)在區塊鏈的交友記錄,其中部分信息如果直接掛在鏈上,就會(huì )減少一些問(wèn)題,還能有效保護用戶(hù)隱私。不過(guò)百合佳緣強調自己并不打算發(fā)行貨幣。
百合佳緣正式合并之后,已經(jīng)成為婚戀社交的最大平臺。吳琳光告訴記者,婚戀平臺成功的關(guān)鍵在于“規?!?。也就是說(shuō),規模越大,越容易撮合。尤其婚戀業(yè)務(wù)的“篩選性”特別強,用戶(hù)說(shuō)“找個(gè)靠譜的就行了”,但這個(gè) “靠譜”的維度就有幾十個(gè),包括性別、城市、身高、年齡、興趣、飲食、傳統文化、信仰、教育水平等等,這么多的條件篩選下來(lái),如果規模不大,一定無(wú)法生存。
婚戀社交成功的第二個(gè)關(guān)鍵則是撮合技術(shù),這關(guān)乎如何幫用戶(hù)找對象,平臺需要通過(guò)機器算法、機器學(xué)習建議他什么樣的人適合他。雖然用戶(hù)來(lái)到平臺尋找對象,但是其實(shí)他們并不知道自己喜歡誰(shuí),因此通過(guò)算法找出和他相似的人以及這些人曾經(jīng)成功的經(jīng)驗,以此為標準推薦給用戶(hù),成功率才能確保提升。當用戶(hù)發(fā)信、寫(xiě)文章等等動(dòng)作做得越多,對用戶(hù)的判斷就會(huì )越精準?!捌鋵?shí),不是用戶(hù)來(lái)找對象,而是我要推薦對象給用戶(hù),”吳琳光認為,撮合規模和撮合技術(shù),是成功打造婚戀平臺的秘訣。
在速食愛(ài)情的趨勢之下,年輕人更快速地更換伴侶、喜歡完美的人、甚至在虛擬世界打造自己需要的伴侶,這樣的風(fēng)氣很可能直接威脅到百合佳緣核心的商業(yè)模式。這也是為何吳琳光對于未來(lái)社會(huì )文化的發(fā)展十分關(guān)注,他透露, “如果未來(lái)我們不做’撮合’,反而把自己最擅長(cháng)的替代掉了。這也是為何我們不斷鞏固現有的業(yè)務(wù)之余,同時(shí)緊盯新變化?!比〉昧耸袌?chǎng)領(lǐng)先地位,吳琳光的眼光不在市場(chǎng)競爭者的身上,他更在意的是產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
談到世紀佳緣與百合網(wǎng)的聯(lián)姻契機,吳琳光坦然地表示,整體上看,雙方在經(jīng)營(yíng)層面能實(shí)現互補性,世紀佳緣在婚戀交友上有較大優(yōu)勢,百合在新業(yè)務(wù)延伸上布局完善,加上兩家公司管理層“有著(zhù)相似的氣質(zhì)”,同事也得到股東們的支持,最終促成了雙方的聯(lián)姻?!捌鋵?shí)合并是大勢所趨,國內互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的出行、分類(lèi)信息平臺、旅游、外賣(mài)服務(wù)等,最終也都是走向合并?!?/strong>