被淘汰？婚慶公司3大生存法則！

存量博弈又缺少增量，消費者變成了真正的決策者?；閼c公司如何才能吸引消費者，成為更受市場(chǎng)歡迎的那一個(gè)？

數據顯示，中國的結婚對數和結婚率自2013年開(kāi)始下滑。2013-2020年，我國結婚登記對數從1347萬(wàn)對的歷史高點(diǎn)持續下滑至813萬(wàn)對，2020年同比下降12.2%。

這意味著(zhù)，中國的人口紅利已經(jīng)結束了。

同時(shí)，流量紅利也結束了，便宜的流量在2018年之后就沒(méi)有了！

在這樣的影響下，包括結婚行業(yè)在內的各個(gè)行業(yè)都進(jìn)入了一個(gè)存量博弈的時(shí)代。

存量博弈又缺少增量，于是，在今天消費者變成了真正的決策者，用戶(hù)選擇權時(shí)代到了，每一個(gè)商家、企業(yè)、品牌之間競爭的也是消費者心中的選擇權之戰。

那么，如何吸引消費者，如何成為更受市場(chǎng)歡迎的那一個(gè)，成為了每一位婚慶商家追求的目標。

過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

首先你要思考一個(gè)問(wèn)題：顧客在消費前是如何鎖定一家公司的？

以前大家大部分獲取信息的入口是百度，打法時(shí)間“逛”的地方有本地社區?，F在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，婚慶商家則是以各種APP進(jìn)入了客人的視野。

微博、小紅書(shū)、抖音、大眾點(diǎn)評、美團……這些的都是讓顧客能夠鎖定到你的渠道，那么在這之后，又如何讓顧客選擇你呢？

答案就是：過(guò)硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)婚慶公司，就“事”這塊，無(wú)非就是：獲取客戶(hù)、訂單轉化、交付產(chǎn)品和服務(wù)。

而一切商業(yè)的起點(diǎn)，都是消費者獲益。所以新人找你辦婚禮，提供最有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)就是你要抓的最最最重點(diǎn)的關(guān)鍵要務(wù)。

在信息傳播迅速的今天，用戶(hù)一條差評就可以毀掉你的口碑，甚至毀掉好幾個(gè)訂單，相反客戶(hù)的好評，則會(huì )帶來(lái)不可估量的品牌力和客戶(hù)。

婚禮產(chǎn)品和服務(wù)好可以贏(yíng)得客人滿(mǎn)意度，客人滿(mǎn)意了，可以有更多轉介紹，這樣獲客也有點(diǎn)容易了。

結婚行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。如何讓你團隊的每一個(gè)服務(wù)人員都具備這個(gè)服務(wù)意識，去開(kāi)心地服務(wù)自己的客戶(hù)并且從中獲得成就感，是很有挑戰性的。

打造自身獨一無(wú)二的優(yōu)勢

這是一個(gè)個(gè)性化和標簽化的時(shí)代，不論什么商家，一定要做出差異化，有自己的“亮點(diǎn)”，并將其無(wú)限放大，讓其成為你的品牌力。

在“超前消費”、“精致窮”、“月光族”的消費標簽下，95后們在結婚消費上既大方又精明！

他們趨向于高品質(zhì)、個(gè)性化的服務(wù)，其消費觀(guān)念、行為以及婚禮喜好等均發(fā)展較大程度的改變。

如果說(shuō)過(guò)去辦婚禮、拍婚紗照還停留在“一錘子買(mǎi)賣(mài)”和“廟會(huì )式婚禮”階段，那么現如今婚慶行業(yè)已經(jīng)正式進(jìn)入品牌競爭階段。

同時(shí)在及時(shí)、高效、便捷的新消費時(shí)代，客戶(hù)變得不再有耐心。企業(yè)需要向客戶(hù)更加直接、快速地提供產(chǎn)品。

內容創(chuàng )作不再是單一的分享案例照片/視頻，基于品牌的宣傳內容將更加立體化地呈現。

毫無(wú)疑問(wèn)，婚慶市場(chǎng)的競爭核心正從單一的產(chǎn)品、服務(wù)上升到品牌之間的立體戰，精品化及定制化婚禮工作室或婚慶企業(yè)也相繼出現，加快品牌打造幾乎成為婚慶企業(yè)的必由之路。

各大婚慶公司在給客戶(hù)提供多元化選擇的同時(shí)，也在倒逼著(zhù)自身業(yè)務(wù)的完善與產(chǎn)業(yè)的升級，帶動(dòng)整體行業(yè)朝著(zhù)持續、健康、有活力的方向發(fā)展。

有業(yè)內人士表示，過(guò)去行業(yè)內部比的都是誰(shuí)家場(chǎng)地大、誰(shuí)家婚禮場(chǎng)面好看，更像是機器在推銷(xiāo)產(chǎn)品，現在就完全不同了，大家看重的是誰(shuí)家更懂人性、更懂愛(ài)，其實(shí)就是回歸到最原初的狀態(tài)上了，比拼的是“內功”。

作為經(jīng)營(yíng)婚企的你，你需要帶頭專(zhuān)注于婚禮產(chǎn)品，只有真正差異化的產(chǎn)品，才可以讓你在風(fēng)雨過(guò)后以更強的姿態(tài)出現在市場(chǎng)中。

敏銳洞悉市場(chǎng)變化

結婚行業(yè)是一個(gè)永遠年輕、并且不斷在變得年輕的行業(yè)！這需要每一位婚禮人能夠敏銳洞悉到市場(chǎng)的細微變化，并隨之做出改變。

獲客方式、服務(wù)方式、婚禮市場(chǎng)當下流行、新人的消費需求……這些都在不斷地更新?lián)Q代。

例如，經(jīng)歷過(guò)疫情的婚慶市場(chǎng)，已從單一的價(jià)格戰逐漸上升為品牌、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)模式之間的較量。

輕量型婚禮、戶(hù)外婚禮、國內目的地婚禮等等開(kāi)始成為了新人們全新的選擇；一站式婚禮服務(wù)、婚禮管家也成為了行業(yè)熱點(diǎn)……

面對變化如此快速，且競爭激烈的市場(chǎng)，如果沒(méi)有及時(shí)把握住市場(chǎng)的變化，必然會(huì )被淘汰。反之倘若抓住了每一個(gè)市場(chǎng)給出的機遇，才能分到更多的蛋糕，受到市場(chǎng)的青睞。

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