婚紗攝影店突然倒閉，老板“失聯(lián)”……

四川遂寧一家婚紗攝影店突然倒閉，老板此前聲稱(chēng)未拍完的客戶(hù)可以去大理分店拍攝，但目前老板處于“失聯(lián)”狀態(tài)，多位消費者尋求解決無(wú)門(mén)。

蘭女士告訴紅星新聞?dòng)浾?，她去?月她就預訂了婚紗照拍攝套系，但春節期間突然發(fā)現這家攝影店倒閉關(guān)門(mén)了。

2023年1月20日，她看到攝影店老板在朋友圈發(fā)布了一則消息，稱(chēng)蓬溪店已經(jīng)“解散”，未拍完的客戶(hù)可以去大理分店拍攝。

“怎么去大理，旅途費用，耽擱的時(shí)間怎么算？”蘭女士表示，攝影店老板單方面提出的解決方案自己并不認同，遂寧到大理上千公里，自己目前已有身孕，不可能去大理補拍婚紗照的。

更讓蘭女士氣惱的是，該老板已經(jīng)聯(lián)系不上。紅星新聞?dòng)浾吡私獾?，還有多名蓬溪當地客戶(hù)未能完成拍攝，并都無(wú)法與該老板取得聯(lián)系。近日，紅星新聞?dòng)浾咭捕啻螕艽蚱潆娫?huà)，但目前處于關(guān)機狀態(tài)。

攝影店突然倒閉，老板稱(chēng)可去大理分店拍攝

蘭女士稱(chēng)，自己是去年8月預訂的拍攝項目，4588元的套系，已經(jīng)交了4088元。但當時(shí)只拍了室內部分，隨后老板以疫情影響、自己在云南等為由，未能及時(shí)拍攝外景。加上蘭女士和老公之后又去廣東務(wù)工，雙方隨后約定趕在今年1月舉行婚禮前拍攝。

去年12月下旬，蘭女士再次聯(lián)系拍攝，老板又稱(chēng)攝影師“陽(yáng)了”。因為趕著(zhù)籌備婚禮，蘭女士只在該攝影店選了一張海報，其他已經(jīng)拍攝的照片也沒(méi)有洗印出來(lái)。

春節前夕，蘭女士和老公趙先生路過(guò)該攝影店，發(fā)現關(guān)著(zhù)門(mén)，當時(shí)只是以為店鋪春節歇業(yè)。但1月20日，蘭女士的老公突然看到攝影店老板發(fā)布的朋友圈，稱(chēng)該攝影店已經(jīng)“解散”，其本人也于11月離開(kāi)團隊去了其他城市發(fā)展。

該攝影店老板在發(fā)布的消息中承諾履責，自己在蓬溪店占股50%，如有未拍完的客戶(hù)，“請至大理分店我將承擔我該承擔的股權服務(wù)”。老板還表示相關(guān)股權占比債務(wù)會(huì )在一年內償清，其微信號暫時(shí)停用。

老板“失聯(lián)”，消費者尋求解決無(wú)門(mén)

紅星新聞?dòng)浾咴诂F場(chǎng)看到，這家名叫“紐約全球旅拍”的攝影店位于蓬溪縣商業(yè)區，目前大門(mén)緊閉，透過(guò)玻璃門(mén)可以看到店鋪已經(jīng)搬空，里面一片雜亂。玻璃門(mén)上有房東貼的門(mén)面出租信息，房東在電話(huà)中告訴記者，該攝影店租約到期沒(méi)有續租。

蘭女士曾嘗試與攝影店老板取得聯(lián)系，但對方電話(huà)不接，微信不回。紅星新聞?dòng)浾呓找捕啻螕艽蚱潆娫?huà)，但目前處于關(guān)機狀態(tài)。

“我不會(huì )去大理拍攝，現在只想退一部分錢(qián)?！碧m女士告訴紅星新聞?dòng)浾?，從遂寧到大理有上千公里，她目前已懷有身孕，不?huì )為了拍婚紗照舟車(chē)勞頓；即便她愿意去大理拍攝，那么由此產(chǎn)生的交通、住宿費用，又應該由誰(shuí)來(lái)承擔？

對于婚紗攝影店老板單方面提出的“解決方案”，蘭女士深為惱火。她表示，該老板發(fā)個(gè)朋友圈承諾愿意承擔責任，但這份承諾毫無(wú)誠意，如今試圖與對方協(xié)商解決，也無(wú)法跟對方取得聯(lián)系。

紅星新聞?dòng)浾吡私獾?，目前如蘭女士一樣沒(méi)有完成拍攝的消費者還有多人，均未能聯(lián)系上該攝影店老板。

律師說(shuō)法：消費者可到消協(xié)投訴和法院起訴

根據蘭女士提供的微信轉賬記錄可見(jiàn)，收款方為“蓬溪縣紐約紐約婚紗攝影店”。四川省律師協(xié)會(huì )維權委員會(huì )委員馮駿律師告訴紅星新聞?dòng)浾?，該攝影店無(wú)論股東幾何，都應以經(jīng)營(yíng)實(shí)體為單位，向所有的消費者承擔服務(wù)責任。

從攝影行業(yè)的普遍規則來(lái)看，其登記主體應為個(gè)體工商戶(hù)，每個(gè)經(jīng)營(yíng)者、股東除了承擔服務(wù)責任以外，還要對外承擔連帶的債務(wù)支付責任。具體承擔了對外債務(wù)的股東，可以另案向合伙的其他股東進(jìn)行追償。

馮駿表示，消費者與經(jīng)營(yíng)實(shí)體達成消費協(xié)議的時(shí)候，對合同的履行地點(diǎn)其實(shí)已經(jīng)明確，如果經(jīng)營(yíng)者要更改服務(wù)地點(diǎn)，則只能向消費者提出要約請求，形成新的服務(wù)合同，但如果消費者不同意更改，經(jīng)營(yíng)者不得單方撕毀原服務(wù)協(xié)議的內容。

假定經(jīng)營(yíng)者的確沒(méi)有辦法在原服務(wù)地點(diǎn)提供服務(wù)，則應當退還消費者的相關(guān)款項以及對消費者的相關(guān)損失予以賠償。

對于上述觀(guān)點(diǎn)，四川一上律師事務(wù)所合伙人林小明律師持相同解釋。他同時(shí)表示，如果消費者確實(shí)無(wú)法與經(jīng)營(yíng)方取得聯(lián)系并達成解決協(xié)議，可以搜集相應證據到當地消費者協(xié)會(huì )投訴，同時(shí)可向法院起訴。

[ 原創(chuàng )聲明：本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載；來(lái)源：紅星新聞；責編：風(fēng)曉標；轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]
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