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婚禮中酒店突然停電，法院判決賠償方案……
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2020-07-12 00:00
3288
2020-07-12 00:00
3288 因酒店的服務(wù)存在重大瑕疵導致婚宴中斷，綜合考慮各項因素，法院判決：新人向酒店支付各項費用的70%，酒店賠償精神撫慰金12000元。
因酒店的服務(wù)存在重大瑕疵導致婚宴中斷，綜合考慮各項因素，法院判決：新人向酒店支付各項費用的70%，酒店賠償精神撫慰金12000元。
圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )；圖文無(wú)關(guān)
文章來(lái)源：達旗人民法院
婚禮是人生中最美好的時(shí)刻，每一對新人都渴望自己有一場(chǎng)完美的婚禮，但是任何事情都有意外發(fā)生。
案情簡(jiǎn)介
2019年的某天，張某某、李某某兩家邀請賓朋在某酒店舉辦張小某和李小某的婚禮，雙方簽訂了宴會(huì )預訂合同單，約定了餐桌數、每桌飯菜的價(jià)格標準，同時(shí)定制了婚慶禮儀的價(jià)格標準。
宴會(huì )前一天，某酒店所在地供電局發(fā)布了第二天的停電信息，某酒店知悉停電信息，并做啟用酒店備用發(fā)電設備的準備。
當晚，張小某和李小某預定的婚禮夜坐在某酒店如期順利舉行，第二天中午的婚宴正席舉行到新人講話(huà)完畢后，因某酒店的發(fā)電機出現故障，婚禮禮儀被迫中斷，酒店及時(shí)點(diǎn)燃蠟燭應急，但賓客因為停電后，酒店光線(xiàn)不好，相繼離開(kāi)，婚禮儀式也草草收場(chǎng)。
圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )；圖文無(wú)關(guān)
后雙方因餐飲費的給付發(fā)生糾紛，某酒店將張某某、李某某訴至達拉特旗人民法院。在開(kāi)庭審理中，張某某、李某某提出反訴，請求反訴某酒店承擔精神損害賠償金、登報道歉等。
法官說(shuō)理
婚禮對人生具有非常重要的意義，酒店作為婚宴的服務(wù)方，應按約提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，張某某、李某某作為消費方，應按約支付服務(wù)費。
但是由于婚宴進(jìn)行過(guò)程中酒店突然停電，導致婚禮儀式無(wú)法正常舉行完畢，賓客相繼離場(chǎng)，給雙方父母及新人的心理造成了一定的影響，酒店的服務(wù)存在重大瑕疵，張某某、李某某有權拒絕支付部分服務(wù)費。
裁判結果
綜合考慮酒店的過(guò)錯、酒席的價(jià)格、消費的菜品數量、禮儀的服務(wù)等，酌定張某某、李某某向某酒店支付各項費用的70%。
圖片來(lái)源：網(wǎng)絡(luò )；圖文無(wú)關(guān)
同時(shí)因某酒店的服務(wù)存在重大瑕疵導致婚宴中斷、賓客相繼離開(kāi)，給張某某、李某某的心理造成一定影響，且本案屬于違約責任和侵權責任的競合，酌定某酒店賠償張某某、李某某精神撫慰金12000元。
法官提示
婚禮承載了新人心中最美好的期望，是新人攜手走向幸福的開(kāi)始，一場(chǎng)不完美的婚禮和婚宴將給新人和整個(gè)家庭成員的內心蒙上陰影，酒店作為婚禮的舉辦場(chǎng)所，一定要及時(shí)關(guān)注供電部門(mén)的停電信息，充分做好應急準備。
新人在選擇婚宴場(chǎng)所時(shí)要慎重選擇酒店，最好與酒店簽訂書(shū)面協(xié)議，明確婚宴的具體時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格以及突發(fā)情況處理等問(wèn)題，避免不必要的糾紛和麻煩。
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