2018年Q1 | 婚戀市場(chǎng)規模10.81億元，珍愛(ài)網(wǎng)收入份額占39.1%

2億單身人群巨大消費潛力，正不斷推動(dòng)著(zhù)婚戀市場(chǎng)業(yè)務(wù)的持續增長(cháng)。

近日，權威研究機構易觀(guān)發(fā)布的數據顯示，2018年第1季度，中國互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規模達到10.81億元人民幣，比去年同期增長(cháng)9.2%。其中，作為領(lǐng)軍企業(yè)的珍愛(ài)網(wǎng)，第1季度收入份額持續領(lǐng)跑的同時(shí)，移動(dòng)端多項指標同樣位居行業(yè)第一。

重線(xiàn)下模式優(yōu)勢凸顯?珍愛(ài)網(wǎng)市場(chǎng)占比近40%

易觀(guān)數據顯示，在馬太效應的作用下，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)亦開(kāi)始顯現出更高的市場(chǎng)集中度。2018年第一季度，行業(yè)排名前兩位的企業(yè)便占據近七成的市場(chǎng)份額。其中，珍愛(ài)網(wǎng)收入份額達到39.1%，依然在市場(chǎng)規模上遙遙領(lǐng)先。

近年來(lái)，由線(xiàn)上深入線(xiàn)下布局已經(jīng)成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長(cháng)動(dòng)力。易觀(guān)數據同樣顯示，2018年一季度，在線(xiàn)婚戀總營(yíng)收的同比增長(cháng)便主要受線(xiàn)下業(yè)務(wù)快速增長(cháng)所推動(dòng)。以珍愛(ài)網(wǎng)為例，其直營(yíng)服務(wù)收入持續、穩定的增長(cháng)，便成為其長(cháng)期領(lǐng)跑行業(yè)的核心優(yōu)勢。

據悉，珍愛(ài)網(wǎng)的直營(yíng)模式正是其獨有的“網(wǎng)絡(luò )篩選+人工紅娘+線(xiàn)下直營(yíng)門(mén)店”的相親模式。目前，珍愛(ài)網(wǎng)已在全國37個(gè)城市擁有64家直營(yíng)店和超3000位專(zhuān)業(yè)紅娘。依托全國性直營(yíng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，珍愛(ài)網(wǎng)可以為旗下1.4億優(yōu)質(zhì)會(huì )員提供高效服務(wù)——既能夠在龐大的數據庫中，運用婚戀匹配推薦系統，為會(huì )員篩選出最合適伴侶；也能夠讓會(huì )員在珍愛(ài)網(wǎng)線(xiàn)下直營(yíng)店享受人工紅娘的面對面服務(wù)，紅娘通過(guò)專(zhuān)案、篩選、牽線(xiàn)、約見(jiàn)、撮合為會(huì )員提供一對一的相親服務(wù)。

相對于加盟代理模式，直營(yíng)模式無(wú)論是在企業(yè)自身運營(yíng)管理還是在用戶(hù)服務(wù)保障上，都有著(zhù)顯而易見(jiàn)的優(yōu)勢。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，統一管理、統一運營(yíng)、統一資源支持的直營(yíng)店通過(guò)管理和服務(wù)的標準化，既從各個(gè)環(huán)節把控品質(zhì)，也更注重長(cháng)遠發(fā)展和投入，對品牌塑造更有保障。對于客戶(hù)而言，直營(yíng)模式不論是服務(wù)環(huán)節的投入上，服務(wù)標準的規范，紅娘專(zhuān)業(yè)度的培訓，都更加可靠。

珍愛(ài)網(wǎng)依托直營(yíng)模式的多重優(yōu)勢，不斷鞏固領(lǐng)導者地位。易觀(guān)智庫數據顯示，珍愛(ài)網(wǎng)已經(jīng)在2016和2017連續兩年市場(chǎng)占有率行業(yè)第一。而在權威機構發(fā)布的中國品牌力指數(China Brand Power Index，簡(jiǎn)稱(chēng)C-BPI)品牌排名中，珍愛(ài)網(wǎng)也已經(jīng)自2016年起，連續三年位居婚戀行業(yè)第一。

易觀(guān)分析認為，伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利逐漸衰減、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的改變導致的婚戀App端產(chǎn)品的競爭加劇，婚戀交友線(xiàn)上市場(chǎng)增長(cháng)趨于平緩，重線(xiàn)下模式逐漸開(kāi)始占據優(yōu)勢。珍愛(ài)網(wǎng)線(xiàn)下直營(yíng)門(mén)店業(yè)務(wù)的無(wú)疑是其市場(chǎng)保障。

移動(dòng)端競爭更加激烈?珍愛(ài)網(wǎng)多項指標居首

易觀(guān)數據顯示，進(jìn)入2018年，一方面移動(dòng)婚戀領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈，另一方面婚戀交友App端活躍用戶(hù)顯現出一段不錯的增勢，主要婚戀主流應用平臺月活躍用戶(hù)數均出現不小幅度的增長(cháng)，而珍愛(ài)網(wǎng)在移動(dòng)端方面表現優(yōu)異，多項指標位居行業(yè)首位。

就婚戀App使用時(shí)長(cháng)數據的表現上，珍愛(ài)網(wǎng)App以占據用戶(hù)超過(guò)30%的使用時(shí)間占據婚戀App的首位。在四大移動(dòng)婚戀應用人均使用行為上，珍愛(ài)網(wǎng)的表現最為突出，人均使用時(shí)長(cháng)和人均啟動(dòng)次數均居第一位。

伴隨移動(dòng)端用戶(hù)獲取成本的逐漸提高，通過(guò)推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新、增加內容投入、深耕用戶(hù)體驗來(lái)增加用戶(hù)使用深度與粘性被擺在了更加重要的位置。為更好地提升婚戀用戶(hù)的社交效率和用戶(hù)體驗，各婚戀平臺不斷推出短視頻、直播等更富分享、互動(dòng)式的新模式，以帶動(dòng)婚戀用戶(hù)粘性和活躍度迅速提升。

以珍愛(ài)網(wǎng)為例，自2017年以來(lái)，珍愛(ài)網(wǎng)APP便新增心靈匹配、直播、短視頻等多項功能，提升產(chǎn)品的趣味性、真實(shí)性以及相親效率。近期，珍愛(ài)網(wǎng)又在其APP上線(xiàn)了全新的“動(dòng)態(tài)”功能，讓平臺會(huì )員能夠便捷地分享生活的美好點(diǎn)滴。此前，會(huì )員在查閱心儀對象時(shí)只能看到單一的條件羅列，而新功能的上線(xiàn)，可以更加豐富和真實(shí)的展現會(huì )員的生活狀態(tài)、興趣愛(ài)好以及婚戀觀(guān)等。

對于未來(lái)行業(yè)走勢，易觀(guān)指出，當前婚戀平臺的核心工作大多圍繞繼續完善服務(wù)生態(tài)展開(kāi)，珍愛(ài)網(wǎng)等圍繞各自核心戰略層面的產(chǎn)業(yè)布局與服務(wù)深耕還將繼續，行業(yè)頭部玩家的地位依然穩固，充分挖掘老客消費與行業(yè)價(jià)值的進(jìn)程將進(jìn)一步加快。

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