

“在復工之前客戶(hù)定的婚宴,都給全額退款了,但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復正常,要退就屬于違約”
結婚本來(lái)是一件開(kāi)心的事,但是最近張女士一家因為孩子婚禮的事情,搞得是焦頭爛額,左右為難。怎么回事呢?我們來(lái)看看。
武漢市民張女士的兒子準備今年9月20號結婚,一家人經(jīng)過(guò)多方比較,最終選擇由武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司為他們提供婚禮儀式、酒宴等等相關(guān)一條龍服務(wù),總費用102000元。今年1月18日雙方簽訂合同,張女士繳納了51000元的定金。
不料,突如其來(lái)的疫情打亂了一家人的計劃。
武漢市民 張女士:因為當時(shí)定的這個(gè)宴會(huì )廳,要求不少于26桌,就是說(shuō)有兩百多人要聚集在室內,雖然現在疫情形勢好轉,但這么多人在一個(gè)密閉的空間,我們還是有所擔心的是,萬(wàn)一出現任何問(wèn)題,誰(shuí)都承擔不起。
張女士說(shuō),辦婚禮本是一件開(kāi)開(kāi)心心的喜事,但面臨現在這個(gè)情況,出于安全的考慮,一家人最終還是決定取消婚禮。
武漢市民 張女士:我們找到婚慶公司,他們說(shuō)他們可以如期舉行,我們取消婚禮是我們違約,不能退還全額定金,要扣除合同總價(jià)的10%的違約金,就是一萬(wàn)多元錢(qián),我們覺(jué)得不能接受,取消婚禮是因為疫情原因,而且對方也沒(méi)有提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),為什么要扣我們的錢(qián)。
6月13日上午,記者陪同張女士一家來(lái)到武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司,相關(guān)負責人告訴記者,公司是在5月底復工的,在復工之前客戶(hù)定的婚宴,他們都全額退款了,但目前公司的婚慶業(yè)務(wù)已經(jīng)恢復正常,要退就屬于違約,需要支付違約金,不過(guò)張女士一家可以考慮延期。
武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司 相關(guān)負責人:我們現在復工,所有的工作恢復正常,我們現在已經(jīng)開(kāi)始籌備婚慶了,最近我們就有一場(chǎng),是在6月20幾號,有12桌……現在整個(gè)形勢都已經(jīng)好轉了,他們是在9月20日,肯定是沒(méi)有問(wèn)題的,可以正常舉行的……如果你實(shí)在不想辦,可以延期,一年之內,都有效。
而對于張女士一家擔心的婚宴安全問(wèn)題,該負責人表示,之前的確對婚宴桌數有最低限制,考慮到疫情情況,目前對婚宴桌數不做限定,有多少桌,算多少桌的錢(qián)。
武漢園博婚禮文化發(fā)展有限公司 相關(guān)負責人:我們那個(gè)宴會(huì )廳是獨棟的,有很大空間,我們那個(gè)大廳可以擺40多桌,我們可以擺開(kāi)一點(diǎn),大廳也有單獨的通風(fēng)系統,到時(shí)候再把窗戶(hù)打開(kāi),沒(méi)有問(wèn)題。如果9月份有特殊情況,有規定不能辦婚宴,我們全額退還。
對此,武漢市東西湖區市場(chǎng)監督管理局的工作人員表示,目前武漢的疫情防控形勢趨好,很多行業(yè)已陸續全面復工復產(chǎn),對于婚慶行業(yè)中所涉及的婚宴桌數問(wèn)題,目前并沒(méi)有一個(gè)硬性規定,但肯定要具備室內良好通風(fēng)、桌與桌之間1米距離等安全條件,才能開(kāi)展。
武漢市東西湖區市場(chǎng)監督管理局 工作人員:前期的我們都協(xié)商退了,但因為他們是9月份的婚禮,到時(shí)是什么情況,誰(shuí)也說(shuō)不清楚……我們可以幫忙協(xié)調。
經(jīng)過(guò)多方協(xié)商,張女士一家最終同意將婚禮日期延期。