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唯有了解年輕人的真實(shí)心聲,真正走進(jìn)年輕人的陣地,構建品牌和新一代年輕人的對話(huà)路徑,才能保持品牌活力,不斷前行。
最近幾年”品牌年輕化”無(wú)疑是各行各業(yè)營(yíng)銷(xiāo)熱詞,從第一個(gè)吃螃蟹的李寧、到開(kāi)創(chuàng )條漫營(yíng)銷(xiāo)的百雀羚、再到刷爆朋友圈的鉑爵旅拍等,都在與年輕人的心智拉鋸戰中,取得壓倒性的勝利。但更多品牌想要年輕化卻不得法門(mén),終顯頹勢。
品牌年輕化絕不是在微博、微信上寫(xiě)寫(xiě)段子、做兩次營(yíng)銷(xiāo)那么簡(jiǎn)單。美國學(xué)者托馬斯·科洛波洛斯在《圈層效應》一書(shū)中這樣寫(xiě)道:“面對年輕群體的強勢崛起,只有理解消費主力的商業(yè)邏輯,懂得如何靠攏這一代年輕人,未來(lái)的商業(yè)才能成功?!?/span>
用全新的思路,讓品牌變酷
對于年輕人來(lái)說(shuō),”我不想要和你一樣”是一件自然而然的事情,他們的”不一樣”不等同于叛逆或另類(lèi),而是區隔普通和世俗的個(gè)性文化。對年輕人來(lái)說(shuō),特斯拉比寶馬奧迪酷,唱rap要比唱通俗音樂(lè )酷,旅拍比影樓拍照更酷……要與年輕人親近,就需要全新的思路,說(shuō)出那句”不一樣”。
今年疫情期間,受疫情的影響,網(wǎng)易嚴選改變了原本的計劃,投放了一則公益廣告#勸你別看的廣告#。簡(jiǎn)約風(fēng)格的純文字版設計,在街頭顯得格外扎眼,2小時(shí)內就登上熱搜,熱度達到3000萬(wàn)。眾所周知,廣告一直以來(lái)都是以爭奪受眾注意力為先導的,#勸你別看的廣告#在宣傳上反其道而行之,這種另辟蹊徑又暗藏商業(yè)小心機的打法,無(wú)疑讓大眾耳目一新,也讓網(wǎng)易嚴選博足眼球的同時(shí),收獲了一大波年輕粉絲。
時(shí)間回到2011年,那時(shí)候拍結婚照是年輕人結婚的標配流程,但影樓里的拍照風(fēng)格實(shí)在千篇一律。內景一搭,新人開(kāi)始”商業(yè)假笑”,讓這個(gè)本應充滿(mǎn)幸福感和儀式感的環(huán)節逐漸失去新意。
好在,那個(gè)年代的年輕人同樣擅長(cháng)折騰,結婚這件小事也有了方方面面的變化。比如,旅行結婚代替傳統宴席而逐漸成為一種前衛風(fēng)尚,又比如,只在影樓小小空間里完成的婚紗照拍攝也開(kāi)始”往外走”,尋找更大的發(fā)揮空間。今天大眾所耳熟能詳的鉑爵旅拍,就是在這樣的背景下崛起的。通過(guò)創(chuàng )新性提出”蜜月旅行+婚紗照”合二為一的旅拍模式,鉑爵旅拍為年輕人提供了完全不一樣的婚紗照拍攝體驗。
伴隨著(zhù)影像技術(shù)的更新和短視頻的風(fēng)靡,鉑爵旅拍也在不斷創(chuàng )新,用”雙影像拍攝”等更符合年輕人需求的影像服務(wù),打動(dòng)更多的年輕人。對年輕一代來(lái)說(shuō),旅拍, 已經(jīng)不僅是一種新型的婚拍模式, 更是年輕人對愛(ài)情對生活的一種個(gè)性化表達。
打破刻板印象,讓最不可能成為可能
洞悉年輕人的消費需求只是品牌年輕化的第一步,而品牌年輕化的目標靶向,更多時(shí)候并非是簡(jiǎn)單針對某個(gè)年齡段的群體,而是針對所有具有年輕心態(tài)的人群。品牌要達成與年輕人一致的步調,需要打破成見(jiàn),讓最不可能成為可能。
百雀羚作為一個(gè)80多歲的品牌,在近年突出重圍,連續在雙十一電商大促中占領(lǐng)國產(chǎn)護膚品牌的一把手位置,關(guān)鍵就在于它敢于打破刻板印象,敢和年輕人站在一起,敢畫(huà)出《1931》這樣具有開(kāi)創(chuàng )性意義的趣味長(cháng)條漫,也敢啟用”因雀思聽(tīng)”這樣的IP形象。
同樣的故事也發(fā)生在婚紗攝影行業(yè)上,還是鉑爵旅拍。
在鉑爵旅拍之前,結婚照宣傳樣片里無(wú)論是代言人還是模特,都是千篇一律的帥哥美女,照片里缺乏故事也缺乏趣味。為了打破刻板印象,鉑爵旅拍走起顏值親民路線(xiàn),重視代言人之間的情感綁定,選用了脫口秀行業(yè)的代表李誕及他妻子為代言人。這是一次淡化了明星特質(zhì),更關(guān)注”人”本身特質(zhì)的代言人決策。李誕作為脫口秀演員,他身上的趣味性和話(huà)題性,都是年輕人所關(guān)注的,而這正是鉑爵旅拍所看重的點(diǎn)。
深挖用戶(hù)興趣,攻略年輕人的陣地
除了打破常規的個(gè)性化服務(wù),鉑爵旅拍成功的另一個(gè)重要因素,是對更加年輕化的渠道足夠重視。
當下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為了主流,淘寶直播、抖音帶貨等等形式受到年輕人的追捧。年輕人在哪,鉑爵旅拍就在哪,從抖音信息流投放,到疫情期間的”直播探店”,鉑爵旅拍都在不斷拓維這些新平臺的新內容,在收割年輕流量方面,幾無(wú)失手。
另一方面,綜藝節目、網(wǎng)絡(luò )劇也是很受年輕人喜歡的陣地。據統計,2019年,鉑爵旅拍贊助了14部網(wǎng)絡(luò )綜藝,與芒果TV更是有數檔節目的深度合作。統計數據顯示,鉑爵旅拍在綜藝節目中累計植入18076次,露出時(shí)長(cháng)超過(guò)54個(gè)小時(shí),大面積的品牌曝光,也為鉑爵旅拍帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的收益。
隨著(zhù)95后Z世代的崛起,年輕一代在線(xiàn)時(shí)間更長(cháng),注意力持續時(shí)長(cháng)卻更短了,加上個(gè)性化標簽背后越來(lái)越”刁”的消費口味,品牌傳統的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)很難打動(dòng)他們。從眾多國產(chǎn)品牌崛起的背后,我們可以看到,唯有了解年輕人的真實(shí)心聲,真正走進(jìn)年輕人的陣地,構建品牌和新一代年輕人的對話(huà)路徑,才能保持品牌活力,不斷前行。
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