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做完4萬(wàn)的婚禮，婚慶公司卻被告了……
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2021-04-17 00:00
1851
2021-04-17 00:00
1851 新娘的名字寫(xiě)錯，吊頂高度比預期降低30公分，導致新郎邊走邊撞燈帶……新人一怒之下將婚慶公司告上法庭！
新娘的名字寫(xiě)錯，吊頂高度比預期降低30公分，導致新郎邊走邊撞燈帶……新人一怒之下將婚慶公司告上法庭！
擁有一場(chǎng)童話(huà)般的婚禮是每一對新人的夢(mèng)想，可是寧波的一對新人做夢(mèng)也沒(méi)想到，竟然遭遇了一場(chǎng)混亂憋屈的婚禮：
新娘的名字寫(xiě)錯，吊頂高度比預期降低30公分，導致舞臺效果無(wú)法呈現，新郎更是邊走邊撞燈帶……
這對新人一怒之下將婚慶公司告上法庭，要求退還場(chǎng)地布置費，并賠償精神損失費。這也是寧波首例違約精神損害賠償案。
原告郝笙琪，寧波女孩，幾個(gè)月前，她與未婚夫經(jīng)過(guò)篩選，和鄞州某文化傳媒公司簽訂了《婚禮策劃服務(wù)協(xié)議》，由這家公司為他們的婚禮提供場(chǎng)地布置及人員服務(wù)，約定場(chǎng)地布置費2.6萬(wàn)元，人員服務(wù)費1萬(wàn)余元。
2021年2月22日，婚禮當天，當她滿(mǎn)懷憧憬地步入婚宴酒店時(shí)，卻沒(méi)想到迎來(lái)的卻是一場(chǎng)混亂糟心的婚禮。
婚慶公司制作的效果圖 圖片來(lái)源：寧波鄞州法院公眾號
先是發(fā)現迎賓區所有照片海報中新娘的名字都是錯的，海報上的“新娘 郝笙琪”都被印成了“新娘 郝笙心”，以至于那些平時(shí)不常見(jiàn)面的、只能憑借新郎新娘的名字找宴會(huì )廳的朋友們迷失在了偌大的酒店里。
更讓小兩口生氣的是，到婚禮現場(chǎng)后，發(fā)現由于吊頂高度過(guò)低，導致根本無(wú)法呈現想要的舞臺效果，新郎在舞臺上每走一步都會(huì )撞到吊頂上的流蘇燈帶。
除此之外，還存在舞臺背景線(xiàn)簾未安裝、路引鮮花擺放和約定有出入等問(wèn)題。
婚禮現場(chǎng)圖 圖片來(lái)源：寧波鄞州法院公眾號
婚禮結束后，因和婚慶公司協(xié)商無(wú)果，新郎新娘將婚慶公司起訴至鄞州法院，請求判令被告公司退還場(chǎng)地布置費2萬(wàn)元，賠禮道歉，并賠償精神損失費5000元。
鄞州法院經(jīng)審理后查明，原被告雙方簽訂合同前，共同到酒店查看了舉辦婚禮的場(chǎng)地。
婚禮前一天18時(shí)左右，酒店經(jīng)理已通知婚慶公司可以進(jìn)場(chǎng)布置，但婚慶公司于當天23時(shí)才到場(chǎng)開(kāi)始搭建。搭建過(guò)程中，其發(fā)現吊頂高度不夠，在未通知原告的情況下，將T臺交接區部分由30公分降低為5公分，導致T臺整體長(cháng)度及部分高度發(fā)生變化。
另外，迎賓區域擺放的照片中新娘的名字均打印錯誤。
法院認為，原被告簽訂的服務(wù)協(xié)議合法有效，雙方應依約全面履行，故原告要求降低價(jià)款并返還部分費用符合法律規定，酌情確定被告返還場(chǎng)地布置費1.3萬(wàn)元。
關(guān)于原告主張賠禮道歉，并賠償精神損失費5000元，法院認為，婚禮對于新人來(lái)說(shuō)是一種精神利益的體現，是對美好生活的向往與祝福，這種場(chǎng)景不可復制，不可再現，其承載的人格和精神利益要遠大于其本身的成本價(jià)值，被告將新娘名字寫(xiě)錯等違約行為給原告造成了一定的精神損害，故對原告的該項主張予以支持。
最終，法院依法判決被告返還場(chǎng)地布置費1.3萬(wàn)元，被告向原告賠禮道歉，并賠償精神損失費5000元。
鄞州法院承辦法官李勝利介紹道，《民法典》頒行前，精神損害賠償原則上只適用于侵權行為領(lǐng)域，一般情況下，即便存在違約責任和侵權責任競合的情況下，也不能基于違約主張精神損害賠償。
而《民法典》出臺后，第九百九十六條規定，因當事人一方的違約行為，損害對方人格權并造成嚴重精神損害，受損害方選擇請求其承擔違約責任的，不影響受損害方請求精神損害賠償。
本案中，由于婚禮過(guò)程具有唯一性、專(zhuān)屬性、紀念性等特殊性質(zhì)，對新人來(lái)說(shuō)是一種精神利益的體現，被告交付的婚禮現場(chǎng)布置與效果圖嚴重不符，且將迎賓處的新娘名字書(shū)寫(xiě)錯誤，使原告的精神利益受到了嚴重損害，原告有權主張精神損害賠償。（文中當事人均系化名）
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