服務(wù)熱線(xiàn)
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一部分人開(kāi)始“草率”對待婚禮,顯然他們開(kāi)始意識到,一場(chǎng)婚禮的好壞、花錢(qián)多少,決定不了婚姻質(zhì)量。
如果結婚登記人口可以反映越來(lái)越多年輕人不愿意結婚,那么,婚禮則可以反映新婚群體的結婚觀(guān)念與質(zhì)量。
從前者看數據:每年結婚登記人口正在止不住地下滑:從2014年1306.74萬(wàn)對,到2020年的813.10萬(wàn)對。
從后者看反映:在微博等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺,人們對婚禮程序繁瑣、千篇一律等方面吐槽越來(lái)越明顯,并且已經(jīng)出現了一批不愿在婚禮上操心、不愿意當眾“表演”、因為社恐等個(gè)人因素選擇不舉行婚禮的新興群體。
在討論這個(gè)選題的選題會(huì )上,小巴的一位同事就十分確定地強調了“我不辦婚禮,以后你們辦婚禮也不要找我”“至于份子錢(qián),大可不必”之類(lèi)的話(huà)。
為此,小巴對數位閱盡千對新人的婚慶公司老板、婚禮司儀、婚禮攝影師進(jìn)行了訪(fǎng)談,借助他們的視角和經(jīng)驗,分析總結這個(gè)如今頗令人尷尬的市場(chǎng)的背后邏輯。
“婚禮”,近10年來(lái)興起的“流水線(xiàn)”產(chǎn)品
為什么很多人不愿意辦婚禮,先得從“婚禮”這件事談起。
有一幕,喜兒提起來(lái)至今覺(jué)得十分感動(dòng)。在2012年,一場(chǎng)發(fā)生在山東濰坊臨朐縣的農村婚禮,女方的父母用一雙漆黑的手抓住新郎的手,顫顫巍巍。
“那是兩雙整天下地干活,全都是歲月痕跡的手?!毕矁赫f(shuō)。這是他第一次體驗到了婚禮的“意思”,從而為他打開(kāi)了一扇通往婚禮攝影師的大門(mén)。
喜兒是如今在濰坊小有名氣的婚禮攝影師,名字叫潘效喜,是一位1990年出生的男生,大學(xué)同學(xué)都喜歡叫他喜兒。由于長(cháng)相也十分喜慶、又身處在婚慶這一行業(yè),干脆把“藝名”定為了喜兒。2012年動(dòng)畫(huà)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后回到濰坊老家,因為當地缺乏相關(guān)機會(huì ),借著(zhù)大學(xué)期間上過(guò)攝影課,有攝影愛(ài)好的緣故,轉行婚禮攝影,已經(jīng)有九個(gè)年頭。
2012年左右,是國內婚慶行業(yè)的轉折點(diǎn)。以前的市場(chǎng)是賣(mài)方市場(chǎng),嚴重供不應求,新婚男女常常需要托關(guān)系、想辦法“求著(zhù)”婚慶公司策劃婚禮,大批如喜兒這樣的“外行”由于各類(lèi)原因踏入婚慶行業(yè)。與此同時(shí),新婚群體對婚慶的要求開(kāi)始大幅提升,有資深行業(yè)從業(yè)者對小巴提到,在北京、上海,以往每場(chǎng)婚禮萬(wàn)元左右的預算迅速被十萬(wàn)級、百萬(wàn)級的婚禮預算取代,并吸引大批創(chuàng )業(yè)者。
對于婚慶人來(lái)說(shuō),那或許是一個(gè)“黃金時(shí)代”。在2010年以前,山東濟南一位在學(xué)校教電工方面課程的老師轉行成為婚禮司儀。當時(shí)行業(yè)未被主流群體接受,人們一提起婚禮司儀就想起紅白喜事兒,想到跑江湖的人,并不認為是份正經(jīng)工作。但為了賺錢(qián),這位老師顧不上了。
出乎他意料的是,一開(kāi)始就能拿200塊錢(qián)一場(chǎng)的收入,一個(gè)月最多能跑二十五六場(chǎng)婚禮,月薪遠超當老師時(shí)的月薪,收入水平在濟南整個(gè)服務(wù)行業(yè)都出類(lèi)拔萃。如今,他成了濟南婚慶市場(chǎng)的“老炮”,外號“劉大濕”,今年已經(jīng)52歲了。
隨著(zhù)婚禮服務(wù)產(chǎn)業(yè)的豐富和完善,以前發(fā)生在廣大農村地區的千姿百態(tài)的婚禮場(chǎng)景,開(kāi)始被我們今天普遍談?wù)摰囊话阋饬x上的“婚禮”所取代,特點(diǎn)是:
常常是由婚慶公司操辦,一般在酒店舉行,有一個(gè)搭建妥當的鎂光燈舞臺,有一個(gè)陌生司儀主持講話(huà),新人和父母都會(huì )站在舞臺中央公開(kāi)發(fā)言,語(yǔ)言?xún)热荽笸‘?,其間還會(huì )有一些才藝表演和游戲抽獎環(huán)節。
這一類(lèi)型的“婚禮”其實(shí)是近十年來(lái)才逐步普及開(kāi)的。而當這類(lèi)婚禮模式發(fā)展較成熟后,各個(gè)環(huán)節的細節也接近“標準化”。
比如,據小巴了解,婚慶從業(yè)者工作時(shí)的基礎邏輯是:一般默認新婚男女是十分幸福的。在與新婚男女進(jìn)行必要的溝通中,采取點(diǎn)到為止,不觸碰新人以及新人父母敏感的話(huà)題的策略。
喜兒回憶起2012年的山東濰坊婚禮市場(chǎng),婚紗攝影就開(kāi)始流行“擺拍”。新娘新郎照片的拍攝造型、角度、姿勢,以及“P圖”手法,雷同程度頗高。例如,一般都有逆光、大拖尾的新郎新娘合影照片??偨Y來(lái)說(shuō),“基本是婚禮上見(jiàn)不到的照片”。追本溯源的話(huà),這主要來(lái)自一線(xiàn)城市婚禮攝影師的趣味和手法,可見(jiàn)是全國現象。
一位在成都干了十年的婚禮主持人告訴小巴,他準備一場(chǎng)婚禮的大致流程如下:總的花費時(shí)間在3—4小時(shí),先通過(guò)問(wèn)卷形式大概了解新人的基本情況,在婚慶儀式之前,一般有兩次見(jiàn)面機會(huì ),第一次是聊愛(ài)情故事、希望表達的內容、核心訴求等;第二次就是進(jìn)行現場(chǎng)的彩排環(huán)節。
見(jiàn)多識廣的“劉大濕”已經(jīng)對于“標準化”的婚禮有些厭煩,他對小巴說(shuō):“以前我們做婚禮的,總會(huì )想方設法在婚禮上做點(diǎn)兒亮點(diǎn),今天我就發(fā)現大家基本上都是按照一個(gè)模式來(lái),都是按照一個(gè)流程去做?!?/p>
據“劉大濕”觀(guān)察,如今許多婚禮司儀的外表、氣質(zhì)、聲音條件相比十年前的婚禮司儀都有了明顯的提升,但是“一套說(shuō)辭純粹是自我陶醉”。
最近一個(gè)婚禮司儀發(fā)給他一段自己寫(xiě)的文字,向他請教修改。內容如下:“一早來(lái)到現場(chǎng),發(fā)現這里已然被裝成他們喜歡的樣子,純粹、晶瑩、剔透,而所有的愛(ài)意都在他們的眼里閃閃發(fā)亮,余光滿(mǎn)滿(mǎn)總是你,億萬(wàn)星辰猶不及?!彼脑u價(jià)是“不講人話(huà)”。
他認為婚禮司儀的臺詞應該“讓人愛(ài)聽(tīng),能引起人共鳴,說(shuō)到人心眼兒里去”。但這對很多人來(lái)說(shuō)似乎是件很困難的事,因此只能使用“假大空”的套話(huà),重復地運用。
這些來(lái)自業(yè)內人士的爆料和吐槽,與人們對“婚禮”的吐槽是基本吻合的。
從經(jīng)濟角度看2萬(wàn)億婚禮市場(chǎng)何以趨于單一?
毫無(wú)疑問(wèn),很少有人會(huì )喜歡如今“婚禮”中繁瑣的流程、單調的場(chǎng)景、語(yǔ)言貧乏浮夸的司儀……這可能與完成一項工作任務(wù)或者一個(gè)舞臺表演的體驗別無(wú)二致,令人感到無(wú)聊難忍。
但從商業(yè)角度來(lái)說(shuō),這可能是最具有商業(yè)價(jià)值的一種模式。
據前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數據,在未受疫情影響的2019年,中國婚慶市場(chǎng)規模高達2.1萬(wàn)億元。從2015年—2019年,平均每對新人消費金額從6.4萬(wàn)元增長(cháng)到22.3萬(wàn)元。
一般來(lái)說(shuō),整個(gè)婚慶市場(chǎng)可以囊括包括結婚“三金”、婚宴、婚禮策劃、婚攝、司儀、婚車(chē)、蜜月旅行等不同細分板塊。其中,大部分是標準化程度較高的產(chǎn)品。結婚“三金”、婚車(chē)等是可以完全標準化的,每對新人都是差不多的。即便是婚宴、攝影、司儀等也是相對標準化的?;檠缁臼枪潭ǖ牟似?。攝影涉及的服裝、道具、背景(內景和外景)、拍照造型、姿勢等也相對固定。司儀涉及的婚禮類(lèi)型、習俗、臺詞,也基本如此。
在2萬(wàn)億的婚慶市場(chǎng)中,相關(guān)垂直公司的發(fā)展較為可觀(guān)。比如,“婚禮宴會(huì )第一股”同慶樓去年上市,其2016年到2019年,營(yíng)收從12.72億元增長(cháng)到14.63億元,凈利潤從1.24億元增長(cháng)到1.98億元。在婚攝領(lǐng)域的企業(yè)“鉑爵旅拍”,其投放廣告力度相當之高。
但是,作為婚慶市場(chǎng)的核心/靈魂角色——婚禮策劃公司主要是通過(guò)整合各個(gè)細分板塊的外包服務(wù)為新人提供“一站式”服務(wù),存在標準化程度較低、可復制性弱的短板。
主流的婚慶策劃公司主要分為兩種,一種稱(chēng)之為“定制型公司”,即根據客戶(hù)的需求提出解決方案并且執行方案?!岸ㄖ菩汀被槎Y是許多新人向往的婚禮模式,主要集中于一二線(xiàn)城市。另一種則為“套餐型”公司,主要是為新人提供固定的若干種婚禮套餐。這是大多數城市的主流模式。
在2013年以前,浙江嘉興的老李只是做點(diǎn)小生意,做婚慶公司是他跨出的關(guān)鍵一步。他做過(guò)“高級定制”婚禮的生意,單店年營(yíng)收額最高在1000萬(wàn)左右,也做過(guò)“套餐型”婚禮的生意,目前在行業(yè)內從事to B服務(wù),并與人合伙經(jīng)營(yíng)一家“高級定制”公司和兩家“套餐型”公司。
對比這兩種模式,據他對小巴透露:“高定”公司的毛利率在40%,處于虧損狀態(tài);“套餐型”公司的毛利率在65%,凈利潤率在10%—15%。
具體來(lái)說(shuō),“高級定制”婚禮公司平均客單價(jià)是3萬(wàn)—5萬(wàn)元,上不封頂。但問(wèn)題在于,存在明顯的缺陷:過(guò)度強調個(gè)性化,標準化程度低,公司的運營(yíng)成本不可控。其結果是,單店年執行量的天花板明顯,100—200單便是瓶頸。
“套餐型”公司客單價(jià)在1萬(wàn)—2萬(wàn)元,但標準化程度相較更高,對比“高定”公司,內控流程、搭建流程等流程標準化更強,崗位細分程度也更高。比如崗位包括客服、策劃師、統籌師等。而“高級定制”公司常常是策劃師一角分飾多角。
“就像我們去買(mǎi)瓶農夫山泉一樣,每瓶水都是一樣的?!崩侠畈环鋸埖匦稳荨疤撞托汀惫镜姆?wù)。這一類(lèi)型的公司的年單量可以達到500單左右。
當然“套餐型”公司的標準化程度也是有限的。比如酒店場(chǎng)地無(wú)法做到標準化、兼職臨時(shí)工難以無(wú)限量穩定供給等?!?0月2日在我們行業(yè)叫爆單日,一天我敞開(kāi)了接,我能接50場(chǎng)婚禮,甚至接100場(chǎng),但問(wèn)題是哪來(lái)那么多工人到現場(chǎng)去執行呢?”實(shí)際上,他的三家店一天最多只能接15—20單。
可以佐證老李的證據是:由于行業(yè)整體標準化程度不高,婚慶策劃行業(yè)規模最大的一家連鎖加盟品牌的門(mén)店數量在高峰期也只有400多家,至今縮減至200家左右。用一位頭部婚慶公司CEO去年對媒體說(shuō)的話(huà)來(lái)總結:“即便是萬(wàn)億市場(chǎng),頭部公司占據的份額也不到1%?!?/p>
由此來(lái)看,如下關(guān)于行業(yè)利潤水平的估算似乎也不難理解?!拔覀儯ㄐ袠I(yè))的凈利潤率按照標準的財務(wù)算法,平均在7%—8%之間?!崩侠钐寡?。從整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō),小部分頭部公司的凈利潤在12%—13%。50%左右公司的凈利潤為負,主要依靠不錯的現金流才維持運轉。
這一說(shuō)法基本也可以得到佐證?;閼c上市公司中,頭部的“一站式”婚慶公司“花嫁麗舍”,其2014年—2018年的凈利潤率為5%、12%、16%、11%、12%,2019年、2020年分別虧損2819萬(wàn)元、5315.8萬(wàn)元。
所謂“婚慶服務(wù)第一股”寧波聯(lián)合旗下的“梁?;閼c”,其2016年-2020年凈利潤分別為-443萬(wàn)元、-6795萬(wàn)元、4萬(wàn)元、-674萬(wàn)元以及-419.84萬(wàn)元,前不久已經(jīng)被寧波聯(lián)合剝離出上市公司。
一如外賣(mài)、餐飲企業(yè)使用越來(lái)越多的料理包,對此人們盡管并不喜歡,但這比起現場(chǎng)制作更符合商業(yè)法則。在整個(gè)婚慶策劃市場(chǎng)中,“套餐型”公司較“定制型”公司明顯更不會(huì )被新人喜歡,但可能同樣更符合商業(yè)法則。
從觀(guān)念和習俗看“套餐式婚禮”背后的習慣力量
以上的分析,似乎可以說(shuō)明婚慶市場(chǎng)的從業(yè)者(供給方)塑造了婚禮的現狀,但更普遍的經(jīng)濟學(xué)道理則應該是需求創(chuàng )造市場(chǎng),那么值得追問(wèn)的問(wèn)題是:以往新婚男女的婚禮觀(guān)念是否也參與塑造了婚禮的現狀?
在2016年以前,喜兒一直隨大流拍擺拍的照片,他在經(jīng)歷足夠多的“晚上一閉眼就知道明天要拍些什么”的重復時(shí)刻和機械感后,于是開(kāi)始走向紀實(shí)婚禮攝影。當他無(wú)法想象在明天的那一場(chǎng)婚禮會(huì )拍出什么樣的照片,心中時(shí)常產(chǎn)生一種好奇心和野心混雜的心靈激揚。至今,他已經(jīng)完全成為了婚禮拍攝師中的“異類(lèi)”。
有時(shí)候,新人們會(huì )反駁喜兒:“擺拍和紀實(shí)有什么區別?”他回答:“紀實(shí)是往心上拍?!庇终f(shuō):“紀實(shí)拿著(zhù)手機就能拍,小孩子也都能拍?!彼只卮穑骸凹o實(shí)婚禮攝影是拍很多可能被我們忽略的婚禮、人物細節,比如父親在整個(gè)婚禮過(guò)程的表情波動(dòng),這是很微妙的。需要強烈的同理心、敏感的觀(guān)察力,以及到處跑動(dòng)的勤奮?!边@讓他常常陷入一種雞同鴨講的尷尬處境。
喜兒對小巴總結認為:婚禮照片是留給自己未來(lái)看的,以及留給子女們看的。當時(shí)發(fā)生了什么真實(shí)的故事,人物表情的微妙變化,甚至有一些“糗事”。當時(shí)來(lái)看或許是笑談,但時(shí)間可能把它們釀成美好的記憶。如果只是擺拍的照片,則缺乏重復欣賞的生命力?!叭绻闩牡恼掌际恰佟?,那么將來(lái)回憶也都是假的?!毕矁喝绱藦娬{。
需要指出的是,一般紀實(shí)攝影的價(jià)格都要高于“擺拍”攝影。在山東濰坊,擺拍照片可以用三五百塊錢(qián)就可以解決,而紀實(shí)照片則至少需要一千元以上。
至于為什么婚慶市場(chǎng)更流行“擺拍”,喜兒認為這是由于大部分新人的“目的是為了要展示給別人看,那當然要把自己拍得完美,拍得高大上,特別有錢(qián)、牛X”。
如果新人追求完美形象,則更喜歡“擺拍”這一形式。由此來(lái)推斷,新人也可能會(huì )接受司儀“假大空”的語(yǔ)言。
關(guān)于這一點(diǎn),小巴咨詢(xún)了一個(gè)播音主持專(zhuān)業(yè)背景、從業(yè)十年的婚禮主持人竇冠雄,他的觀(guān)點(diǎn)如下:“我們經(jīng)常說(shuō)‘百年好合’本身它就是一個(gè)夸張手法,能不能活100年還是個(gè)問(wèn)題,但是這種東西沒(méi)有人會(huì )質(zhì)疑它的合理性,其實(shí)要的就是氛圍而已?!彼f(shuō),放大來(lái)說(shuō),司儀在婚禮上一直說(shuō)漂亮的肉麻話(huà),起碼是不容易出錯的。
52歲的“劉大濕”的觀(guān)點(diǎn)更為徹底:“婚禮本來(lái)就是一場(chǎng)表演?!?/strong>其背后涉及到新人父母的“面子問(wèn)題”?!安晦k婚禮父母也不同意呀,這是個(gè)面子問(wèn)題。中國人的習慣,是辦個(gè)婚禮讓大家都知道,不辦婚禮那算怎么回事兒?”他的說(shuō)法,頗能代表大部分父母的態(tài)度。
作為“表演”論的附屬產(chǎn)物便是新人家庭能夠體面拿回“份子錢(qián)”。竇冠雄表示,對于老百姓來(lái)說(shuō),辦婚禮有時(shí)候更像經(jīng)濟行為?!坝腥碎_(kāi)玩笑說(shuō),存了那么多年的錢(qián),這一天終于要收回來(lái)了?!憋@然,沒(méi)有一場(chǎng)熱熱鬧鬧的“表演”,就無(wú)法圓滿(mǎn)達到收回份子錢(qián)的目的。
作為資深婚禮司儀,“劉大濕”和竇冠雄所言尤其能夠代表相當一部分新人父母的態(tài)度,并直接影響新人的選擇?!皠⒋鬂瘛碧岬?,不愿意辦婚禮的新人,最終都被雙方父母勸服了。基于此,人們吐槽的婚禮的槽點(diǎn),似乎是這類(lèi)觀(guān)念影響下的必然結果。
我們不妨試一試反問(wèn):婚禮照片怎么可以曝光婚禮上的“失誤”,盡管它可能是未來(lái)回憶里的趣味細節?怎么可以把新人、父母、參加婚禮者的“平淡”“普通”的表情和畫(huà)面記錄下來(lái),盡管這可以從側面反映他們真實(shí)情緒與參與細節?婚禮司儀更不應該隨便按照自己的觀(guān)感發(fā)言,盡管這些話(huà)可能更切中婚禮過(guò)程中的亮點(diǎn)?
老李、喜兒、“劉大濕”還遇見(jiàn)過(guò)以下類(lèi)型的新人:“(那種)覺(jué)得老子自己有錢(qián),全部扔給婚慶公司,連發(fā)言都是照著(zhù)范本念”的,“對象是卡條件(包括學(xué)歷、身材、長(cháng)相、家庭條件)找來(lái)”的,“婚禮過(guò)程不敢看對方眼睛”的,“因相親認識很快結婚,交流沒(méi)那么緊密的?!?/p>
——對于這一部分可能并沒(méi)有足夠多感情基礎的新人,選擇“套餐型”的婚禮模式恐怕更是難以避免的。
總的來(lái)說(shuō),在一部分思想觀(guān)念處于“先鋒”的新人選擇不舉辦婚禮的背后,可能是相當龐大的主動(dòng)接受或者被動(dòng)接受“傳統”的新人群體。
文末小結
回到本文開(kāi)頭提到的現象,一部分人開(kāi)始“草率”對待婚禮,顯然他們開(kāi)始意識到,一場(chǎng)婚禮的好壞、花錢(qián)多少,決定不了婚姻質(zhì)量。
一定程度上,他們是幸運的。由于傳統婚俗、面子、份子錢(qián)、一場(chǎng)完美婚禮以及一個(gè)完美的形象……這些因素堆積成的“習慣力量”,人們甚至允許為此承擔一定程度的負債和矛盾。
在老李的門(mén)店里,去年就有一個(gè)年輕客戶(hù),在支付前中后三次款項(定金、合同款、尾款)的中間款項“合同款”的一部分5000塊錢(qián)時(shí),一共刷了5張信用卡;一位新娘想要一個(gè)一萬(wàn)多元的戒指,但新郎面露難色,十分為難。
老李對小巴坦承,所謂的“儀式感”更多是商業(yè)包裝,被當成商業(yè)販賣(mài)的成分會(huì )更大?!昂孟胥@石一樣,對吧?”他反問(wèn)說(shuō)。據他估算,以前(十年前)結婚是兩個(gè)家庭變成三個(gè)家庭,且新家庭有一定積蓄,現在常常是新家庭負債累累、矛盾重重。見(jiàn)多了類(lèi)似的案例,拋開(kāi)在商言商的立場(chǎng),他開(kāi)始自稱(chēng)自己是一個(gè)“反消費主義者”。
[ 原創(chuàng )聲明:本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載;來(lái)源:吳曉波頻道 ,作者巴九靈;責編:風(fēng)曉標;轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn),不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]
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