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近日,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018年中國網(wǎng)絡(luò )婚戀交友行業(yè)研究報告》,對中國網(wǎng)絡(luò )婚戀市場(chǎng)現狀、企業(yè)格局、用戶(hù)行為做了深入分析。
報告顯示,用戶(hù)使用婚戀網(wǎng)站的需求越來(lái)越強烈,開(kāi)始從PC端向移動(dòng)端轉移,不斷革新移動(dòng)端產(chǎn)品成為婚戀企業(yè)發(fā)力重點(diǎn)。在未來(lái),產(chǎn)業(yè)化跟智能化將成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。
近日,艾瑞咨詢(xún)發(fā)布了《2018 年中國網(wǎng)絡(luò )婚戀交友行業(yè)研究報告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)「報告」),對中國網(wǎng)絡(luò )婚戀市場(chǎng)現狀、企業(yè)格局、用戶(hù)行為做了深入分析。報告顯示,用戶(hù)使用婚戀網(wǎng)站的需求越來(lái)越強烈,開(kāi)始從 PC 端向移動(dòng)端轉移,不斷革新移動(dòng)端產(chǎn)品成為婚戀企業(yè)發(fā)力重點(diǎn)。在未來(lái),產(chǎn)業(yè)化跟智能化將成為行業(yè)發(fā)展的主旋律。
婚戀用戶(hù)使用目的明確 最關(guān)心網(wǎng)站品牌知名度
跟之前的相親角擇偶、QQ 交友等傳統婚戀社交相比,現階段用戶(hù)對于使用婚戀網(wǎng)站的需求越來(lái)越強烈,據報告顯示,高達 61.6% 的婚戀社交用戶(hù),以尋找戀愛(ài)對象和結婚對象為最直接的目標。報告還指出,品牌調性成為用戶(hù)選擇婚戀網(wǎng)站的首選因素,輕松專(zhuān)業(yè)、又具個(gè)性化的品牌定位,將更加吸引用戶(hù)的目光。
縱觀(guān)用戶(hù)對品牌認知滿(mǎn)意度的調查,百合佳緣集團憑借 85.3% 的高滿(mǎn)意度,在眾多婚戀品牌中脫穎而出,為用戶(hù)所青睞。這既得益于百合佳緣集團過(guò)硬的品牌營(yíng)銷(xiāo)力,又得益于媒體業(yè)界不斷肯定的聲音。
一直以來(lái),百合佳緣集團憑借與《非誠勿擾》等傳統電視節目的合作經(jīng)驗,成功收獲了一批年輕群體,隨著(zhù)媒介渠道的不斷分化,轉向內容傳播策略的百合佳緣集團,又通過(guò)自制網(wǎng)綜《拜托了前任》,一舉拿下網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)金蜂蜜最佳內容金獎,堪稱(chēng)業(yè)界一次成功的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)。百合佳緣集團一直不懈的努力,不僅受到中國福布斯雜志的報道與肯定,還榮獲國家工信部頒發(fā)的「全明星品牌」等多項傳播力大獎,博得業(yè)界贊許。
PC 端用戶(hù)持續向移動(dòng)端用戶(hù)轉移 產(chǎn)品體驗提升成王道
報告指出,隨著(zhù)人們晚婚的趨勢越來(lái)越明顯,細分社交領(lǐng)域玩家也企圖在婚戀領(lǐng)域分一杯羹,導致部分婚戀用戶(hù)被分流,加之 PC 端用戶(hù)開(kāi)始持續向移動(dòng)端轉移,移動(dòng)端的主導地位進(jìn)一步提升。提升移動(dòng)端產(chǎn)品體驗,就成為了網(wǎng)絡(luò )婚戀企業(yè)發(fā)力的「重頭戲」。
從之前《互聯(lián)網(wǎng)周刊》發(fā)布的數據來(lái)看,百合佳緣集團已連續 4 年榮登婚戀交友 APP 類(lèi)榜首,這意味著(zhù),百合佳緣集團早已敏銳地捕捉到用戶(hù)行為的變化,率先開(kāi)啟了移動(dòng)端產(chǎn)品革新。一方面,合并后的百合佳緣集團用戶(hù)體量超 3.1 億,面對如此龐大的用戶(hù)體量,唯有深度挖掘用戶(hù)需求才能提升用戶(hù)留存率。而百合佳緣集團則將革新焦點(diǎn)投注到了女性市場(chǎng)這一細分領(lǐng)域,在世紀佳緣 APP 端上線(xiàn)「優(yōu)+」新版本,打造優(yōu)質(zhì)婚戀社交圈的同時(shí),最大程度保護千萬(wàn)女性用戶(hù)的權益。
另一方面,隨著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng),用戶(hù)增長(cháng)紅利逐漸消失,直播、短視頻等具有較高用戶(hù)粘性的服務(wù)方式,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)的視野。百合佳緣集團在不斷豐富移動(dòng)端新玩法基礎上,又重磅推出了「多屏直播」,通過(guò)開(kāi)啟一對多的直播配對新玩法,實(shí)現了「婚戀+互聯(lián)網(wǎng)直播」創(chuàng )新發(fā)展,開(kāi)啟了婚戀社交新紀元。不僅如此,「多屏直播」還吸引了《非誠勿擾》節目組的目光,獲得導演力薦。
產(chǎn)業(yè)化成行業(yè)發(fā)展核心 智能化服務(wù)加碼婚戀市場(chǎng)
報告稱(chēng),婚慶、婚姻咨詢(xún)服務(wù)與婚戀服務(wù)存在天然強連接性,并且市場(chǎng)潛力巨大,介于整體行業(yè)資源較為分散,現階段有效整合婚戀產(chǎn)業(yè)資源聯(lián)動(dòng),提高產(chǎn)業(yè)影響力,成為行業(yè)發(fā)展主旋律。
中國網(wǎng)絡(luò )婚戀交友行業(yè)發(fā)展至今,已經(jīng)將近 20 余年,從 1998 年交友中心在線(xiàn)網(wǎng)站創(chuàng )建,再到以世紀佳緣、百合網(wǎng)為代表的婚戀網(wǎng)站相繼成立,隨著(zhù) pc 端服務(wù)模式漸趨成熟,移動(dòng)端發(fā)展為行業(yè)帶了新增長(cháng)點(diǎn),市場(chǎng)對移動(dòng)端用戶(hù)爭奪激烈,進(jìn)入婚戀行業(yè)成長(cháng)期。隨著(zhù)世紀佳緣與百合網(wǎng)宣布合并,行業(yè)格局重歸穩定,百合佳緣集團現目前緊跟婚戀產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢,在繼續做大做強主流婚戀業(yè)務(wù)同時(shí),涉水情感咨詢(xún)、婚慶服務(wù)等產(chǎn)業(yè),欲完成從「一生一次」到「一生一世」的婚戀消費轉變,從而推動(dòng)婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈的升級,實(shí)現婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈的布局。
現階段,隨著(zhù)人工智能等技術(shù)開(kāi)始深入影響互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),智能化服務(wù)開(kāi)始加碼行業(yè)發(fā)展,以百合佳緣集團為例,其智能化婚戀服務(wù)的發(fā)展日趨成熟,從 2016 年開(kāi)始人工智能探索,推出智能機器人產(chǎn)品「緣緣助手」,再到后來(lái)實(shí)現以大數據為基準的智能匹配,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同發(fā)展,推出集情感腦波儀、人臉識別為一體的線(xiàn)下智能門(mén)店,開(kāi)啟了婚戀智能服務(wù)的新時(shí)代。百合佳緣資深用戶(hù)小周表示,「婚戀智能服務(wù)不僅提高了擇偶交友效率,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗也給自己留下了難忘的印象?!刮磥?lái),產(chǎn)業(yè)化和智能化成為發(fā)展的核心,服務(wù)和科技的影響開(kāi)始高于以往。
行業(yè)風(fēng)云變幻,隨著(zhù)婚戀社交用戶(hù)與行業(yè)發(fā)生新的變化,唯有獲得市場(chǎng)和消費者的認可,互聯(lián)網(wǎng)婚戀企業(yè)才能走得更穩、更遠。未來(lái),我們期待百合佳緣集團,繼續引領(lǐng)婚戀交友新潮流,締造行業(yè)發(fā)展新紀元。
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