關(guān)注微信公眾號：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多關(guān)注微信公眾號：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多新人對婚禮設計圖不滿(mǎn)，認為部分服務(wù)項目?jì)r(jià)格偏高，要求婚慶公司刪減內容并減少合同總價(jià)7000余元。
圖文無(wú)關(guān)
婚禮，是人生最美好的儀式之一，備受新人的重視。然而，新人潘某、郭某卻因定金與賠償款問(wèn)題與婚慶公司鬧上了法庭，這一切是如何發(fā)生的？
2023年4月，新人潘某、郭某決定舉辦婚禮，聯(lián)系了某婚慶公司作為婚禮策劃人，在微信上與婚慶公司的法定代表人王某協(xié)商婚禮策劃相關(guān)工作，在這個(gè)過(guò)程中，雙方協(xié)商確定婚慶公司為兩人提供婚禮攝影、錄像、主持、節目等服務(wù)的人選。
同年6月，王某向二人發(fā)出報價(jià)表，經(jīng)雙方確認，約定合同總價(jià)63000元、定金20000元，當天潘某就通過(guò)微信轉賬20000元給王某，雙方繼續協(xié)商婚禮慶典的具體方案。
“你這份設計圖不符合我的要求，而且這些服務(wù)項目的價(jià)格也太高了，能不能刪掉一些項目，合同總價(jià)也降低一些?！痹趨f(xié)商過(guò)程中，郭某提出了一些新的要求。
“當然可以，根據您的要求我制定了新的報價(jià)表，合同總價(jià)減少為58000元，您看怎么樣？”王某表示。
收到刪減部分服務(wù)項目的新報價(jià)表后，郭某要求將合同總價(jià)降低為55540元，因王某不同意，雙方未能達成新協(xié)議。
圖文無(wú)關(guān)
“你不同意我降價(jià)的要求，那我們就沒(méi)辦法繼續聊了，但之前已經(jīng)支付工作人員的費用如果不能退，就讓他們跟我們自己交接，‘定頭錢(qián)’按合同約定該扣就扣?！惫诚蛲跄痴f(shuō)道。
同年9月3日，王某再次向潘某和郭某發(fā)出新的報價(jià)表并要求二人支付尾款2400元，后將其付款給相關(guān)工作人員的微信轉賬截圖發(fā)給兩人。因兩人不同意再向某婚慶公司支付2400元，雙方未就相關(guān)工作人員為兩人提供服務(wù)達成協(xié)議。
同年10月1日，潘某和郭某如期舉辦婚禮，僅有一名負責督導的工作人員到場(chǎng)提供服務(wù)，其他相關(guān)工作人員均未到場(chǎng)提供服務(wù)。因未能協(xié)商一致，雙方就退還定金及支付賠償款問(wèn)題發(fā)生糾紛，潘某和郭某于2024年1月8日向廣東潮州潮安法院提起訴訟。
潮安法院經(jīng)審理認為，原告支付定金20000元給被告某婚慶公司的法定代表人王某，因合同標的額63000元，根據定金不得超過(guò)主合同標的額的百分之二十的法律規定，定金不得超過(guò)12600元，超過(guò)部分款項7400元不產(chǎn)生定金的效力，應認定為預付款。
定金部分，兩原告基于自身原因提出解除合同，被告某婚慶公司不存在違約行為，無(wú)需返還定金。至于預付款部分，扣除已實(shí)際開(kāi)支的設計費1200元和督導費800元，剩余5400元預付款應當返還。
為此，法院依法判決被告某婚慶公司返還原告潘某、郭某款項5400元以及賠償利息損失，被告王某承擔連帶責任。
法官提醒，新人在簽訂婚慶合同時(shí)，要注意將自己的需求明確地與婚慶公司敲定好，并保持積極溝通。如果已經(jīng)支付了定金，但僅因主觀(guān)原因不再訂立合同或更換其他服務(wù)方，則有定金不能退還的風(fēng)險?；閼c公司在為客戶(hù)服務(wù)時(shí)，應當及時(shí)提供清晰明確的初步方案，及時(shí)反饋客戶(hù)的需求，明確收費標準及價(jià)格，收取定金不得超過(guò)主合同標的額的百分之二十，避免造成不必要的損失。
[ 原創(chuàng )聲明：本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察轉載，來(lái)源：廣州日報；轉載請注明作者姓名和來(lái)源。文章內容系作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察對觀(guān)點(diǎn)贊同或支持。 ]
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近日，湖北倪女士結婚前一天收到婚宴酒店的通知，稱(chēng)因酒店股東發(fā)生糾紛5月25日起暫停營(yíng)業(yè)，此后便失去了聯(lián)系。
近日，湖北武漢倪女士原計劃26日辦婚禮，結婚前一天凌晨，倪女士收到婚宴酒店的通知，稱(chēng)因酒店股東發(fā)生糾紛5月25日起暫停營(yíng)業(yè)，此后便失去了聯(lián)系。
據倪女士回憶，因為事發(fā)突然，前酒店不負責任的做法讓自己心力交瘁，好在最后臨時(shí)找到了新酒店，但是之前制作的所有紙質(zhì)請柬和物料全都作廢，加上臨時(shí)搬運物資和找新酒店的花費達1萬(wàn)8千元左右，此前已經(jīng)向前酒店支付了3000元。面對這種不負責任的行為，倪女士感到非常氣憤，并希望能夠得到前酒店的退款和道歉。
據她了解，還有其他顧客也遭遇了類(lèi)似的情況，涉及的定金總額估計超過(guò)2萬(wàn)元。為了維護自己的權益，倪女士已經(jīng)報警，并聯(lián)系了當地市場(chǎng)監督管理局尋求幫助。
關(guān)注微信公眾號：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多七年前，寧波余姚的沈大姐在酒店交了2萬(wàn)元定金準備給兒子辦婚宴，現在七年過(guò)去了，兒子還沒(méi)結婚，交給酒店的定金也不讓用了。
2017年3月9號，沈大姐為兒子操辦婚宴，余姚辰茂河姆渡酒店要求沈大姐交兩萬(wàn)塊錢(qián)餐費定金，約定當年10月給兒子辦婚宴，沒(méi)想到交完錢(qián)的第二個(gè)月，兒子就和女朋友分手了，于是便取消了婚宴。
沈大姐稱(chēng)當時(shí)就聯(lián)系酒店方退款，酒店方表示已經(jīng)知情，在收據上做了標記，并承諾可以保留收據，下次宴請酒席時(shí)可以使用。
沈大姐說(shuō)之前她經(jīng)常和親戚朋友來(lái)這家酒店吃飯，比較信任，想著(zhù)兒子反正要結婚，干脆把定金一直放在那。但如今，兒子已經(jīng)41歲了，還是沒(méi)有結婚，她就想著(zhù)把這2萬(wàn)塊錢(qián)利用起來(lái)。
沈大姐認為可以將定金做消費卡使用，等后面再辦酒席時(shí)使用，但酒店方表示拒絕。
寧波余姚辰茂河姆渡酒店 工作人員：您定的是河姆渡廳，桌數都是20桌以上的，我打個(gè)比方您用三四桌，來(lái)用掉這2萬(wàn)塊錢(qián)，那跟退有什么區別呢？酒店方面從來(lái)沒(méi)有說(shuō)過(guò)是可以退的，法律上定金是可以不退的，合同簽好我們就把場(chǎng)地定給你了，也影響了后續客戶(hù)定這個(gè)場(chǎng)地，酒店不是損失了嗎？
婚宴協(xié)議中，沈大姐沒(méi)有簽字，其中有一條寫(xiě)著(zhù)：“如果乙方在訂餐后7天內退訂婚宴，甲方全額退還婚宴定金，逾期退訂婚宴，原則上不能退定金，視情況可酌情轉酒店消費卡，前提必須有其他客戶(hù)續訂該取消的場(chǎng)地?！?/strong>
寧波余姚辰茂河姆渡酒店 工作人員：我領(lǐng)導那邊也溝通過(guò)了，酒店同意1萬(wàn)塊錢(qián)做消費處置。那如果說(shuō)您兒子當時(shí)取消了，現在再來(lái)辦我們酒店婚宴的話(huà)，這2萬(wàn)塊錢(qián)我們酒店是同意您再次使用的，沒(méi)有期限，親戚的婚宴這種也是可以用的。
沈大姐：不是很滿(mǎn)意的，因為沒(méi)有什么理由給我1萬(wàn)，那為了我自己的身體我接受了。
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原告參加婚禮上不顧勸阻大量飲酒，摔倒后入院治療花費醫藥費8萬(wàn)余元，后將同桌飲酒人、新郎以及酒店經(jīng)營(yíng)者一同訴至法院，要求賠償。
圖源：veer
過(guò)年期間或是遇上喜事，親朋好友歡聚一堂免不了把酒言歡，但如果缺乏自控力“喝高了”，則會(huì )帶來(lái)不必要的麻煩。
2月7日，揚子晚報紫牛新聞?dòng)浾邚慕K省高級人民法院了解到一起案例，該案原告在朋友孩子的婚禮上不顧勸阻大量飲酒，摔倒后入院治療花費醫藥費8萬(wàn)余元，將同桌飲酒人、新郎以及酒店經(jīng)營(yíng)者一同起訴至昆山市人民法院要求賠償。
最終，法院駁回了其全部訴訟請求。那么，法院為何會(huì )作出這樣的判決呢？
飲酒后摔傷，住院11天起訴索賠醫藥費
事發(fā)當天，戴某受邀參加朋友孩子的婚禮。晚上六點(diǎn)左右，戴某與徐某、馮某等人落座于同一桌，戴某自稱(chēng)“中午喝酒喝到了一點(diǎn)多”，并主動(dòng)開(kāi)啟了一瓶白酒，徐某、馮某見(jiàn)戴某酒意未散且飲酒太快，還勸其適度飲酒、不要喝多。
酒局過(guò)半，徐某先行離開(kāi)。至喜宴結束時(shí)，戴某一桌共飲白酒三瓶。馮某見(jiàn)戴某站立不穩，將其安置在喜宴大廳沙發(fā)上后離開(kāi)尋求他人幫助，戴某則在馮某走后自己起身想要離開(kāi)，搖搖晃晃摔倒在了喜宴大廳的門(mén)口。
一分鐘后，有人發(fā)現戴某倒地將其扶坐在地上并通知了新郎陳某，陳某立即撥打了120急救電話(huà)，多人合力將戴某送上救護車(chē)。
經(jīng)醫院診斷，戴某創(chuàng )傷性硬膜下出血、腦疝、顱骨骨折等，住院11天，花費醫藥費8萬(wàn)余元。戴某起訴要求新郎陳某、共飲者徐某和馮某以及酒店經(jīng)營(yíng)者承擔賠償責任。
圖源：veer
法院：無(wú)證據證明他人存在過(guò)錯，自己擔責
昆山法院一審認為，戴某在中午已經(jīng)飲酒的前提下受邀參加婚禮晚宴，又于晚宴上不顧同桌共飲人勸阻大量飲酒，最終在醉酒狀態(tài)下摔倒在喜宴大廳的門(mén)口，造成自身受傷，其作為具有完全民事行為能力的成年人，應對自身安全負有最大的注意義務(wù)。
法院認為，過(guò)度飲酒是其摔傷及損害發(fā)生的直接原因，在沒(méi)有證據證明喜宴組織者陳某、酒店經(jīng)營(yíng)者、同飲者徐某及馮某存在過(guò)錯的情況下，其不應當對損害后果承擔責任。
據此，昆山法院作出一審判決，駁回原告戴某的全部訴訟請求。戴某不服提起上訴，蘇州市中級人民法院二審判決：駁回上訴，維持原判。
法官：同飲者已盡到必要的注意義務(wù)
近年來(lái)，飲酒者酒后因各種因素死亡、受傷，要求同飲者承擔賠償責任的案例屢見(jiàn)不鮮。要求同飲者在飲酒過(guò)程中互相提醒、勸阻，并對醉酒者承擔通知、照顧、護送等責任，已逐漸成為司法實(shí)踐中的基本共識。那么，為什么該案中法院最終認定同桌同飲者等人不需對戴某的損害后果承擔責任呢？
“本案中，同桌共飲者不存在強迫性勸酒行為，且徐某、馮某已對戴某過(guò)度飲酒作了提醒、勸阻，戴某摔傷前，徐某已提前離場(chǎng)、馮某將其安置在沙發(fā)位置并通知了婚宴組織者，盡到了同桌共飲者必要的注意義務(wù)?！?/p>
該案法官介紹，同時(shí)，新郎陳某作為喜宴的組織者，并不具備同桌共飲者的身份，在事務(wù)繁多、人數眾多的婚禮場(chǎng)合，其在獲知戴某醉酒摔倒后第一時(shí)間撥打急救電話(huà)并組織送醫、全程陪護、墊付醫藥費，已經(jīng)盡到了組織者的注意義務(wù)。酒店作為宴席的服務(wù)方雖負有安全保障義務(wù)，但本案并不存在地面濕滑、酒店經(jīng)營(yíng)者發(fā)現戴某摔倒后延遲送醫等情況，因此也無(wú)需承擔賠償責任。
法官提醒，受邀參加喜宴的賓客帶去的應當是對新人的美好祝愿，不顧場(chǎng)合過(guò)度飲酒，釀成鬧劇、慘劇卻違背了祝賀的本意，也需要為自己行為的后果承擔責任。
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2023年國慶期間，王某某因舉辦婚禮與某酒店簽訂并交付押金，但婚禮當天因新娘悔婚，酒店被新人“鴿”了！
原本定于元旦的結婚喜宴，新郎結了個(gè)寂寞，酒店也接了寂寞。近日，無(wú)為市人民法院高效化解了該起特殊的餐飲服務(wù)合同糾紛。
2023年國慶節期間，王某某就開(kāi)始張羅自己的婚姻大事，并與無(wú)為某酒店簽訂了一份餐飲服務(wù)合同，王某某當即交付了3000元押金。雙方約定，酒店需在2024年元旦那天中午為王某某提供16桌酒席。隨后，酒店方面多次與王某某聯(lián)系，協(xié)商婚宴具體事宜。
元旦當天10點(diǎn)多，酒店經(jīng)理還在詢(xún)問(wèn)王某某：“怎么不見(jiàn)客人？”王某某未予回復，直至1月3日，在酒店經(jīng)理一再聯(lián)系王某某，并要求其承擔違約責任時(shí)，王某某才如實(shí)告知，“新娘”悔婚了，愿意將押金沖抵違約金。
但酒店方面堅決不同意，王某某便聲稱(chēng)將硬扛到底，“打官司奉陪”。2024年1月10日，該酒店一紙訴狀，訴至無(wú)為法院。
承辦法官接案后，隨即電話(huà)聯(lián)系雙方，一方面詢(xún)問(wèn)案情，探尋癥結和各自想法；一方面確定開(kāi)庭時(shí)間。酒店方面說(shuō)，王某某不夠地道，明知道當天舉辦不了婚禮卻不守誠信、提前告知，既浪費了食材也造成酒店收入減損，事后還態(tài)度蠻橫，實(shí)在是氣憤不過(guò)才起訴的；被告說(shuō)，因為女方臨時(shí)悔婚讓自己顏面盡失，當時(shí)心情極度低落，就沒(méi)有及時(shí)與酒店溝通，現在酒店訴求賠償近30000元確實(shí)太高了。
由于王某某還在外地上班，承辦法官與他互加微信，通過(guò)幾天的微信聊天和耐心釋法，王某某最終認識到自己確實(shí)不對——打官司費時(shí)費力不說(shuō)還會(huì )擴大影響，雖是客觀(guān)原因導致婚宴不成，但畢竟王某某沒(méi)有提前告知存在重大過(guò)錯，確實(shí)違背了民法典規定的合同應當遵守誠信原則、全面履行原則、綠色原則，并表示愿意調解，請法官幫忙協(xié)調。
法官再轉向酒店方面，征求其調解意向，同時(shí)告知民法典的有關(guān)規定，一方違約造成對方損失的，損失賠償額包括合同履行后可以獲得的利益，并轉告了王某某的歉意。
經(jīng)過(guò)幾輪溝通，在雙方基本達成調解方案后，承辦法官建了一個(gè)微信群，讓他們在微信群里進(jìn)一步調解，法官也在群里進(jìn)一步闡釋事理、情理、法理，讓雙方“事心雙解”。1月31日，王某某自愿一次性賠償了酒店的損失，酒店也撤回了起訴。
法條鏈接
中華人民共和國民法典
第五百零九條 當事人應當按照約定全面履行自己的義務(wù)
當事人應當遵循誠信原則，根據合同的性質(zhì)、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務(wù)。
當事人在履行合同過(guò)程中，應當避免浪費資源、污染環(huán)境和破壞生態(tài)。
第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第五百八十四條 當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，造成對方損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過(guò)違約一方訂立合同時(shí)預見(jiàn)到或者應當預見(jiàn)到的因違約可能造成的損失。
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近日，王女士反映自己支付了5800元預約婚禮跟拍，但結束之后索要成片時(shí)，工作人員卻一拖再拖，直至今年1月，才發(fā)現該婚慶公司已人去樓空。
“結婚是一輩子的大事，我們?yōu)榱耸⌒奶匾庹伊藢?zhuān)門(mén)的婚慶公司，但是11月份舉辦的婚禮到現在還沒(méi)有拿到跟拍的照片和視頻?！?/p>
近日，市民王女士向信網(wǎng)反映，她在青島龍恩婚禮婚慶公司支付5800元預約了婚禮跟拍服務(wù)?？稍诨槎Y結束后向婚慶公司索要跟拍成片時(shí)，工作人員卻一拖再拖。直至今年1月份，察覺(jué)到事有蹊蹺的王女士趕到現場(chǎng)后才發(fā)現該公司已經(jīng)人去樓空。
“婚禮結束后商家就一直找各種理由延期交付跟拍的照片和視頻，到后來(lái)微信就聯(lián)系不上了?！蓖跖扛嬖V信網(wǎng)，去年7月自己在網(wǎng)上看到這家公司的推廣廣告，當時(shí)聽(tīng)了銷(xiāo)售人員的介紹，便決定花費5800元選擇這家公司為自己的婚禮全程記錄跟拍。11月婚禮當天的拍攝一切順利，可沒(méi)想到的是后期向公司索要跟拍素材時(shí)，卻遭到了工作人員的拒絕。
“現在對方的店鋪已經(jīng)退租，我們想要自己婚禮當天的照片和視頻可能還要再花一份錢(qián)?！?/strong>王女士向信網(wǎng)表示，龍恩婚禮的老板曾向自己坦言，婚禮當天的拍攝是外包給其他攝影工作室負責，可由于近期資金鏈斷裂無(wú)力向相關(guān)工作室付款，所以導致成片無(wú)法交付。如果著(zhù)急想要拿到婚禮成片，就只得自己找到相關(guān)工作室再次付款購買(mǎi)。
隨后信網(wǎng)又聯(lián)系到了另外3對新人，他們也都和王女士有著(zhù)類(lèi)似的遭遇?；ㄙM的金額從5800元到36800元不等，有的是交了定金，有的則是交了全款，還有的是已經(jīng)拍完在即將領(lǐng)取成片時(shí)，才發(fā)現公司關(guān)門(mén)了。
為了進(jìn)一步了解事件的詳情，信網(wǎng)多次嘗試聯(lián)系該公司的相關(guān)負責人，但電話(huà)均無(wú)法接通。
薇恩婚紗品牌集合店的工作人員表示，此前曾與青島龍恩婚禮婚慶公司有過(guò)合作，但部分賬款至今仍未結清?！耙磺泻献饕延?023年12月份終止，目前我們也在嘗試和龍恩的老板取得聯(lián)系?！毕愀壑新肥袌?chǎng)監督管理所的相關(guān)工作人員表示該店鋪負責人承認相關(guān)事實(shí)，目前正在進(jìn)行協(xié)調。
對此，山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師表示，消費者在購買(mǎi)相關(guān)預付費服務(wù)項目時(shí)，最好不要事先向商家支付全部款項，應按服務(wù)進(jìn)度分期支付。
同時(shí)，針對王女士及該店鋪其他客戶(hù)所遇到的情況，劉律師建議消費者可以先與該婚慶公司老板協(xié)商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來(lái)的時(shí)間和金錢(qián)成本上的消耗。
若達成協(xié)議未果，可向有關(guān)仲裁機構或法院進(jìn)行起訴，要求解除合同、返還款項，并可要求其支付違約金或者賠償自己所受到的損失。
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婚宴大廳兩次停電，致使現場(chǎng)混亂、客人提前離席。新人拒絕支付婚宴剩余3.5萬(wàn)元費用，并要求酒店額外賠償4萬(wàn)元。
一對新人舉辦結婚典禮時(shí)兩次停電，結婚典禮尚未進(jìn)行完畢，因大廳悶熱，賓客陸續離場(chǎng)。而后，這對新人不得不重新宴請了部分賓客，額外支付了相關(guān)費用。這種情況下，新人可以拒付酒店費用嗎？近日，安丘市人民法院審理這樣一起案件。
2023年3月7日，被告李某１到原告某酒店以其兒子李某２的名義預定了2023年7月3日的婚宴服務(wù)，總費用41634元，并支付定金2000元。
2023年7月3日11時(shí)46分婚禮正式開(kāi)始，12時(shí)17分婚宴大廳突然停電，停電后酒店立刻進(jìn)行修復，12時(shí)24分許恢復供電，但僅提供了照明用電，空調用電一直未恢復。13時(shí)許，婚宴菜品未上齊又再次停電，婚禮儀式尚未進(jìn)行完畢，因大廳悶熱，賓客陸續離場(chǎng)。
后兩被告不得不重新宴請了部分賓客，額外支付了相關(guān)費用。
婚禮結束后，李某1、李某2與酒店就婚宴停電導致現場(chǎng)混亂、客人提前離席等事協(xié)商未果，拒絕支付剩余婚宴費用。酒店遂向安丘市人民法院提起訴訟，要求李某1、李某2支付婚宴剩余費用35434元。李某2提起反訴，要求酒店支付違約金20000元、賠償精神損害撫慰金20000元。
承辦法官閆玉葉接手該案后，通過(guò)查閱案卷材料了解到，原告某酒店的提供服務(wù)存在重大瑕疵，未能保證服務(wù)質(zhì)量，構成違約，應承擔相應的違約責任；加之婚禮儀式具有專(zhuān)屬性、時(shí)間性、特殊紀念性，現場(chǎng)兩次停電導致婚禮中斷確給被告造成了一定的精神損害，被告反訴要求原告支付違約金、精神損害撫慰金于法有據。
圖文無(wú)關(guān)
庭審過(guò)程中，閆玉葉法官對該案進(jìn)行調解，但原、被告雙方分歧較大，被告認為，酒店作為婚宴服務(wù)提供方，應有應急預案，現場(chǎng)兩度停電，婚禮摸黑進(jìn)行讓自己很沒(méi)面子，且按照傳統觀(guān)念，婚宴斷電不吉利，給新人和雙方親友都造成了精神損害。
原告某酒店則認為婚禮停電具有偶然性和突發(fā)性，且在停電后第一時(shí)間進(jìn)行維修處置，事后也向被告登門(mén)賠禮道歉，故不同意賠付違約金和精神損害撫慰金。雙方僵持不下，第一次調解未果。
庭審結束后，閆玉葉采取背對背的方式，分別做雙方的調解工作，一方面分析合同履行過(guò)程中雙方行為的法律后果，另一方面向他們釋明調解的好處。功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)承辦人耐心的釋法明理，雙方終于達成調解合意，最終原告放棄部分訴求，由兩被告當庭支付原告婚宴餐飲費18000元，被告李某2自愿放棄反訴請求，雙方握手言和。
閆玉葉表示，婚禮承載了新人心中最美好的期盼，是新人攜手走向幸福的開(kāi)始。作為婚宴服務(wù)提供者，酒店應當提前預判風(fēng)險，并作好防范措施，否則出現意外，除影響聲譽(yù)外，還可能因服務(wù)質(zhì)量不符合約定而承擔相應的違約責任；在造成對方嚴重精神損害的情況下還應支付一定的精神損害賠償金。
新人對婚宴場(chǎng)所也要慎重選擇，應與酒店簽訂書(shū)面協(xié)議，明確婚宴的具體內容以及突發(fā)情況處理、違約責任承擔等，發(fā)生糾紛后也應理性對待，積極協(xié)商妥善處置，避免不必要的糾紛和麻煩。
關(guān)注微信公眾號：結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多一網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)，花費5W的婚慶，婚禮現場(chǎng)卻與效果圖相差過(guò)多，且布置時(shí)間過(guò)長(cháng)影響婚禮整體節奏，讓網(wǎng)友直呼錢(qián)花的不值。
1月9日，蕭山一網(wǎng)友發(fā)帖稱(chēng)：花費5W的婚慶，手機實(shí)拍和效果圖不說(shuō)一模一樣吧，只能說(shuō)毫無(wú)關(guān)系，失望至極……
網(wǎng)友表示，原本預算3-4萬(wàn)，說(shuō)能全部用上真花，實(shí)際報價(jià)卻超了不少，用的卻是仿真花。
效果圖與實(shí)景對比
并且，現場(chǎng)實(shí)際色調與效果圖不符，策劃中途甩鍋給客戶(hù)，最后呈現效果很差。
花樹(shù)、亭子等裝飾與效果圖、報價(jià)單對不上，很多屬于重復利用，價(jià)格偏高。
婚慶公司選擇性遺忘客戶(hù)需求，反復強調不要綠植還是擺放，溝通后才現場(chǎng)拔除。
現場(chǎng)布置速度很慢，到了迎賓時(shí)間還沒(méi)完工，延誤婚禮節奏。
網(wǎng)友還表示，5萬(wàn)是純場(chǎng)地布置，不包含四大金剛等費用，現場(chǎng)沒(méi)有做吊頂，LED屏還另花了3000元。
她說(shuō)這是一次粗糙的、貨不對版的婚慶?！冈鄄皇切奶坼X(qián)，而是氣憤這錢(qián)花的太不值……」
評論區有網(wǎng)友認為，現場(chǎng)看著(zhù)其實(shí)還好，攝影師好好拍是可以出片的，只是性?xún)r(jià)比一般。
也有很多網(wǎng)友表示，樓主這錢(qián)花得確實(shí)不值。有網(wǎng)友對比了自己的婚禮，覺(jué)得這不太像是花了5萬(wàn)的婚慶布置。
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臨近婚期，被酒店方告知婚宴訂單重復，同一宴會(huì )廳同日有兩場(chǎng)婚禮，存在沖突，導致已發(fā)出的請帖作廢。
圖文無(wú)關(guān)
近日，有網(wǎng)友向大江網(wǎng)《問(wèn)政江西》發(fā)帖反映，他在景德鎮市陶邑觀(guān)英酒店預訂了一場(chǎng)婚宴，結果臨近婚期的時(shí)候卻被告知訂單沖突，預訂的宴會(huì )廳同時(shí)段有兩場(chǎng)婚宴，導致已發(fā)出的請帖作廢。
對此，景德鎮陶文旅集團回應稱(chēng)，經(jīng)與該網(wǎng)友多次溝通協(xié)商，已達成一致方案，為其更換酒店，同時(shí)額外產(chǎn)生的一些費用由原酒店方承擔。
訂單沖突，同一宴會(huì )廳同時(shí)兩場(chǎng)婚宴
據網(wǎng)友介紹，他在景德鎮市陶邑觀(guān)英酒店預訂了2023年12月3日的婚禮酒宴，然而11月20日晚卻被酒店方告知婚宴訂單重復，同一宴會(huì )廳同日有兩場(chǎng)婚禮，酒宴存在沖突。
該網(wǎng)友表示，他是今年2月份在陶邑觀(guān)英酒店預訂的婚宴酒席，后因工作關(guān)系無(wú)法如期舉行婚禮，便于7月17日與酒店聯(lián)系，協(xié)調延期婚宴事宜。當時(shí)酒店方表示，12月3日有空檔，可以預訂該日的酒宴，他便同意預訂。
“請帖都發(fā)了，婚禮的時(shí)間地點(diǎn)都通知了親朋好友，現在卻說(shuō)沒(méi)有場(chǎng)地?！痹摼W(wǎng)友表示，由于酒店的過(guò)失，導致婚禮舉辦產(chǎn)生各種變動(dòng)，美好的心情也跌至谷底。
現在酒店方給出的方案是挪至國貿酒店舉行，但該網(wǎng)友認為，由于之前已經(jīng)確定了酒店，來(lái)參加婚宴的外地親朋好友住宿的賓館都安排在了此前酒店的周邊，臨時(shí)調整也會(huì )帶來(lái)麻煩。
對于酒店方的態(tài)度和處理問(wèn)題的方式，該網(wǎng)友表示非常不滿(mǎn)意，他提出了另一套處理方案，但酒店方拒絕接受，婚禮在即，他希望相關(guān)部門(mén)介入協(xié)調。
更換酒店，額外費用由原酒店承擔
接到網(wǎng)友的反映后，景德鎮陶文旅集團進(jìn)行了核查。經(jīng)查，由于陶邑觀(guān)英酒店方工作疏忽和洽談反饋不夠及時(shí)，導致同一時(shí)間段宴席產(chǎn)生沖突。對此，景德鎮陶文旅集團進(jìn)行了調解。
針對網(wǎng)友婚宴地點(diǎn)問(wèn)題，協(xié)調結果為，將12月3日的宴會(huì )廳由陶邑觀(guān)英酒店協(xié)調更換至國貿飯店舉行。更換國貿飯店宴會(huì )廳后產(chǎn)生的進(jìn)場(chǎng)費2000元由陶邑觀(guān)英酒店承擔。另外，由于該宴席費由之前的1388元增加到1599元，其中宴席差價(jià)211元由原酒店方承擔。
同時(shí)，由于更換至國貿飯店后，該網(wǎng)友之前的邀請函作廢，現需重新制作邀請函，該制作費用800元也由原酒店方承擔。
經(jīng)與該網(wǎng)友多次溝通協(xié)商，最終該網(wǎng)友同意上述解決方案。
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揚州一新人在舉辦婚禮過(guò)程中，因現場(chǎng)布置未達約定與婚慶公司鬧翻，婚慶方關(guān)閉現場(chǎng)燈光，親朋好友打著(zhù)手電筒完成了婚禮晚宴。
–圖片與正文無(wú)關(guān)
婚禮是人生大事，人人都想辦得喜慶圓滿(mǎn)。然而，儀征的小美在舉辦婚禮過(guò)程中，因現場(chǎng)布置未達約定與婚慶公司鬧翻，還因此訴至法院。
2月13日，即將步入婚禮殿堂的小美找到了經(jīng)營(yíng)婚慶禮儀的小芳，委托小芳負責婚禮儀式相關(guān)事宜。
10月2日，小美舉辦婚禮，小芳按照約定提供喜棚、攝影、燈光照明等服務(wù)?；槎Y當天，小美家人對現場(chǎng)布置不滿(mǎn)意，電話(huà)聯(lián)系了小芳，一言不合就在電話(huà)里吵開(kāi)了，小芳一氣之下，指示司儀不要上臺，現場(chǎng)燈光也進(jìn)行了關(guān)閉，親朋好友打著(zhù)手電筒完成了婚禮晚餐。
婚禮結束后，工作人員準備撤除喜棚、燈光照明等設備，遭到了小美和家人的阻攔，接到電話(huà)后民警和調解員立刻趕赴現場(chǎng)，經(jīng)過(guò)一夜溝通協(xié)調，仍無(wú)法達成一致意見(jiàn)。
調解解決不了問(wèn)題，小美又將小芳訴至法院?？紤]到訴訟的成本和時(shí)間，承辦法官李虹決定依托就近的大儀鎮“網(wǎng)格法庭”，邀請庭務(wù)主任馮春龍、代辦專(zhuān)員吳昊及部分村干部共同參與調解。
調解現場(chǎng)，大家共同發(fā)力、曉之以理、明之以法，將訴訟可能帶來(lái)的時(shí)間、經(jīng)濟成本一一羅列，勸告雙方理性解決糾紛，一場(chǎng)調解接力賽從凌晨一直持續到夜里，時(shí)間長(cháng)達21個(gè)小時(shí)。
次日，見(jiàn)小芳簽定協(xié)議有顧慮，庭務(wù)主任又和小美商量，將簽定協(xié)議的地點(diǎn)安排在小芳婚慶公司的轄區——東關(guān)派出所內，在法院、派出所、司法所共同推動(dòng)，調解協(xié)議得以成功簽定，當天下午小美來(lái)法院進(jìn)行撤訴。
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