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薇叮張蕾：棄百萬(wàn)收入，掏光積蓄做婚禮軟件，只因…… | 婚嫁100人
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2017-08-03 00:00
5674
2017-08-03 00:00
5674 從國企員工到百萬(wàn)收入的婚慶公司老板，什么樣的變故讓張蕾結束婚慶公司對外業(yè)務(wù)，走上一條未知的婚禮辦公軟件的開(kāi)發(fā)之路。
從國企員工到百萬(wàn)收入的婚慶公司老板，什么樣的變故讓張蕾結束婚慶公司對外業(yè)務(wù)，走上一條未知的婚禮辦公軟件的開(kāi)發(fā)之路。
2015年我結束了婚慶公司對外的業(yè)務(wù)，也面臨著(zhù)一條未知的道路，我選擇開(kāi)發(fā)婚禮行業(yè)的辦公管理軟件。
就親朋友好友，包括同行而言，對我這個(gè)決定都是不理解的，甚至是暗自嘲諷的。放棄一年百萬(wàn)的收入，去做什么軟件，不是有病是什么？這個(gè)世界好像就是這樣，評價(jià)個(gè)人價(jià)值的標準簡(jiǎn)單而粗暴，就是看錢(qián)的多少。但對我而言，錢(qián)是保障生活的前提，卻不是生活的全部，這種社會(huì )衡量的標準我并不認同。
不認同，卻不得不妥協(xié)接受，就像我這十余年的婚禮生涯。
將想法付諸實(shí)踐，成為婚禮策劃師
2007年1月7號，我和我先生攜手走進(jìn)了婚禮的殿堂，看著(zhù)舞臺的燈光，我知道這架追光燈后面安了三顆螺絲，兩長(cháng)一短；看著(zhù)t臺邊的花朵，我知道它有9朵，其中一朵裂開(kāi)了一道小口，那是我不小心撕開(kāi)的；我知道那邊臺布的膠布短了兩分，走的時(shí)候我要注意一些；我知道…我知道每一分每一個(gè)細節，因為這是我和我先生一點(diǎn)點(diǎn)布置的，這是獨屬于我們的浪漫。
婚禮是幸福的，這種幸福不只是找到我生命中最重要的另一半，還有一種成就的滿(mǎn)足感。我發(fā)現我喜歡去策劃，然后在現實(shí)中把它實(shí)現出來(lái)，那種把想法變成現實(shí)的成就感讓我興奮不已，我萌生了當一個(gè)婚禮策劃師的想法。
當然夢(mèng)想很容易，但是做起來(lái)并不容易。我和先生都是國企的員工，捧著(zhù)所謂的鐵飯碗，還要出去做婚慶公司，說(shuō)出去不是很光榮的事情，為了家人，周?chē)说哪抗?，我和先生只得偷偷摸摸的開(kāi)始嘗試做婚慶。
給我觸動(dòng)更大的一件事，是我做的第一場(chǎng)婚禮?？粗?zhù)T臺燈光下，新郎對新娘告白，講述他們的故事，我的眼淚模糊了，也聽(tīng)不到他們在說(shuō)些什么，嘰嘰喳喳的賓客好像都消失了，整個(gè)世界仿佛就剩下了我與面前告白中的新人。就這樣在制造感動(dòng)與被感動(dòng)的道路上，不知不覺(jué)，時(shí)間流淌而過(guò)。很榮幸在他們愛(ài)情最重要的時(shí)刻有我的存在，同時(shí)我也在幫他們制造50年后甜蜜的回憶，也就是這點(diǎn)，讓我把婚禮一做就是10年。
角色轉換，既是策劃師又是老板
我沒(méi)有那么大的抱負，要為這個(gè)世界，這個(gè)國家做些什么。
但通過(guò)這件事，讓我覺(jué)的我可以為這些新人做些什么，盡可能的去還原他們心中的那個(gè)婚禮，點(diǎn)燃他們心中最炙熱的那份浪漫，看著(zhù)他們在我布置的禮臺上相互宣誓，互伴終老，想想如果他們50年后在回憶自己婚禮時(shí)可能還會(huì )想到我，我覺(jué)得這就夠了！
這是我的理想，最開(kāi)始的那幾年是摸索的過(guò)程，從每年十幾場(chǎng)婚禮逐步增加到四五十場(chǎng)，然后2011年突然增加到一百多場(chǎng)，我們的婚慶公司也在本地名氣漸盛，有不少新人慕名而來(lái)，那時(shí)都是坐等客戶(hù)上門(mén)，而且還會(huì )忙不過(guò)來(lái)。
可能是身份的變化，我不單純的是一個(gè)策劃師，也是一個(gè)老板，要考慮制作的成本、利潤、公司管理等事情。既要在新人預算內盡量滿(mǎn)足他們的要求，還要保證公司的利益。
我自己不斷在現實(shí)與理想中權衡，我發(fā)現這已經(jīng)不是我最開(kāi)始做婚慶那般簡(jiǎn)單的初衷了。
酒店婚慶興起，婚慶公司狂打價(jià)格戰
重要的轉變發(fā)生在2013年，酒店婚慶的興起，各個(gè)大型的酒店開(kāi)辦了自己的婚慶，拒絕外來(lái)婚慶公司入場(chǎng)，霸道的強制性條款迫使新人只能選用酒店專(zhuān)有婚慶。一時(shí)間本地婚慶行業(yè)風(fēng)聲鶴唳，各個(gè)婚慶公司開(kāi)始尋找各大酒店作為依靠。
尋找酒店掛靠有一個(gè)很重要的問(wèn)題是利潤減少了?？墒茄蛎鲈谘蛏砩?，婚慶公司又怎么會(huì )自己負擔這塊費用呢？最終還是由新人來(lái)承擔這筆額外的費用。同樣的婚禮，新人卻平白無(wú)故額外支出了一筆費用。
我感覺(jué)婚禮對于新人是一生一次的儀式，選擇誰(shuí)來(lái)提供服務(wù)，新人應該有自己的權利，尤其看到很多新人父母看到價(jià)格漏出的那一絲難為的表情時(shí)，我心里總有一絲絲的不忍。
婚慶公司之間的競爭不該這樣，就因為有這樣的思想遲遲沒(méi)有對接酒店。卻沒(méi)想到酒店婚慶這星星之火迅速占據了婚慶市場(chǎng)的半壁江山。沒(méi)有酒店入住怎么辦？客戶(hù)資源就那么多，酒店婚慶占了一半以上，其他的婚慶公司也要存活，只得想盡辦法去搶奪剩下的客戶(hù)，這也滋生了另一種惡行，撬單。
你這邊三萬(wàn)？那我兩萬(wàn)五。你這邊兩萬(wàn)五？那我兩萬(wàn)。訂單成本在那擺著(zhù)，婚慶公司又要賺錢(qián)，怎么辦呢？只能以次充好，降低品質(zhì)，最終受害的還是新人的權益。
市場(chǎng)是殘酷的，它不會(huì )因為你的天真就對你格外憐憫。酒店婚慶的市場(chǎng)份額越來(lái)越重，擠壓的其他婚慶公司只能茍延殘喘，互聯(lián)網(wǎng)也打破了傳統的宣傳方式與獲客渠道。公司在生意日漸下滑，老板都成了熱鍋上的螞蟻。要為公司找出路，要做公司管理，要面對市場(chǎng)的變革，還要面對不停的競爭。這么多年的婚禮從業(yè)，讓我身兼數職，疲憊不堪，但也只有這樣才能應對員工的隨時(shí)變動(dòng)。
婚慶公司惡性競爭，身心疲憊
于是我不停的尋找著(zhù)方法，跳出婚禮行業(yè)去看別的行業(yè)，希望從中借鑒一些可取的方法，去改變。也是在那段時(shí)間我發(fā)現現在很多行業(yè)都有自己的行業(yè)辦公軟件，網(wǎng)吧，餐飲，影樓等，看到他們工作中都有一套系統協(xié)助他們完成工作，并且在他們的工作中占據了主要角色。于是我就開(kāi)始查找，但是我能查到的有關(guān)婚慶辦公系統的信息卻很少而且大都功能不全，性能不佳。這時(shí)，我有了一個(gè)想法，自己已經(jīng)做了十年婚慶，深知辦公中有很多難點(diǎn)痛點(diǎn),我是不是可以開(kāi)發(fā)一款呢？
當時(shí)這僅僅是我個(gè)人的一個(gè)想法，對于軟件技術(shù)方面我從沒(méi)接觸過(guò)，完全是個(gè)陌生的領(lǐng)域，而且潛意識里感覺(jué)這是一個(gè)非常高端的行業(yè)，這個(gè)念頭始終停留在想法的階段。真正讓我下定決心去做，是因為這之后發(fā)生的一件事。
一位新人在婚慶公司甲進(jìn)行了咨詢(xún)，甲報價(jià)七萬(wàn)多，新人覺(jué)的貴，超出了自己的預算，然后來(lái)了我們家。我先生聽(tīng)了新人的訴求后，最終報價(jià)四萬(wàn)九千八，新人覺(jué)的不錯，立刻交付了一萬(wàn)的訂金。這本來(lái)是一份十分正常的訂單，誰(shuí)知甲不知道通過(guò)什么渠道知道新人在我家下了訂單，立刻打電話(huà)過(guò)來(lái)，言語(yǔ)不善，惡語(yǔ)一番然后掛了電話(huà)，接下來(lái)的一段時(shí)間，甲每天聯(lián)系新人，顛倒是非，說(shuō)這個(gè)不值這么多錢(qián)，那個(gè)不值這么多錢(qián)，他能更少的錢(qián)做，促使新人動(dòng)不動(dòng)就打電話(huà)來(lái)質(zhì)問(wèn)我們。每次我和先生都要對新人解釋很久，根本不是甲說(shuō)的那種情況。
時(shí)間一長(cháng)，我和先生疲憊不堪，不只是身體上的，更是心理上的。我和先生商量后，把訂金還給新人，告訴新人這樣你婚禮也做不好，我們這邊也沒(méi)法給你進(jìn)行籌備。新婚大喜的日子，也沒(méi)必要弄得不愉快。這樣結束了折磨的一單。
事情結束后，這件事卻縈繞不散，商業(yè)競爭無(wú)可厚非，耍些手段也是正常，但我卻疲于面對這樣的市場(chǎng)。
痛下決心，開(kāi)發(fā)婚企助手軟件
我最終下了決定，從2015年6月，我和先生把店里的訂單交給策劃師去處理。我們兩個(gè)走南闖北的去參加各地會(huì )議，針對婚慶公司進(jìn)行調研考察，面對婚慶公司辦公中遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)進(jìn)行了統計。并且與很多培訓的老師進(jìn)行了深度的交流與探討，特別是南京皇家婚禮學(xué)院給了我們特別多的建議和幫助。最終我整理出了對于婚企助手這塊產(chǎn)品的設計思路。
2016年3月回來(lái)，開(kāi)始組建我們的技術(shù)團隊，前端，后端，UI，我們逐一跟他們溝通，讓他們了解我們要做的東西，需要的功能。從這刻開(kāi)始，我有了自己的團隊。由于技術(shù)人員沒(méi)有從事婚禮的經(jīng)驗，最初的研發(fā)并不符合我的心意，一次次的修改，大到使用流程，小到一個(gè)圖片的排版，改了又改。
因為我個(gè)人做了多年婚禮，了解婚禮人辦公中會(huì )遇到的難題。我希望開(kāi)發(fā)的這款軟件能夠切實(shí)的解決婚慶公司的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、員工管理問(wèn)題、新員工入職難的問(wèn)題、談單的問(wèn)題、資料管理問(wèn)題、訂單管理問(wèn)題、標準化服務(wù)客戶(hù)的問(wèn)題、庫房管理問(wèn)題、財務(wù)問(wèn)題等等，并且要貼合婚慶公司辦公的流程。這個(gè)意義對我們而言，是十分重要的，我把我們定義為婚禮行業(yè)的服務(wù)商。
這款行業(yè)辦公軟件只是我們的第一步，只有把自己的內部管理問(wèn)題解決好，讓老板不在公司的時(shí)候也能輕松的運轉起來(lái)，老板才能有更多的時(shí)間放在培養自己的核心競爭力上，做好產(chǎn)品切實(shí)更好的為新人服務(wù)，這才是婚慶公司走的更長(cháng)更遠的有力武器。
迎接不同的挑戰，錢(qián)不是生活的全部
薇?；槠笾值奈磥?lái)有著(zhù)無(wú)限的可能，我堅信著(zhù)這一點(diǎn)，也許將來(lái)它會(huì )為婚慶公司鏈接需要的東西。我喜愛(ài)婚禮行業(yè)，尊重婚禮行業(yè)，所以我盡我的能力，力求把功能，產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節做好，做到極致，為婚禮行業(yè)貢獻一些屬于我的能量。
現在，薇?；槠笾忠惨呀?jīng)正式上線(xiàn)了，同時(shí)也掏光了我這幾年的積蓄。有人問(wèn)我，你膽子真大，投這么多錢(qián)做這些，也不怕都賠了？我想了想，其實(shí)從第一天我從國企走出來(lái)，并不是為了錢(qián)，是為了我鐘愛(ài)的那份事業(yè)和內心，現在依然也是。對我鼓勵最大的不是客戶(hù)的回款，而是婚慶公司對婚企助手的那一份份認可。讓婚慶公司的能夠實(shí)現系統化辦公管理，解放婚企老板，是我現在為之奮斗的目標。
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