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她認為中國婚禮行業(yè)到底未來(lái)能不能做得好,全都在于是否進(jìn)行有效競爭。
2017年7月,潘珍玉作為時(shí)裝品牌XUANPRIVE 33 的聯(lián)合創(chuàng )始人,與知名時(shí)裝設計師宣佐、時(shí)尚人士張麗在北京共同宣布品牌成立。
僅用3個(gè)月時(shí)間,她們帶領(lǐng)團隊高效、高品質(zhì)地完成了品牌注冊、企業(yè)注冊、人員招聘、設計、樣衣打版、制樣、生產(chǎn)、選址、設計、搭建、發(fā)布等一系列工作。
10月27日,伴隨著(zhù)一群時(shí)尚人一步一腳印,走上幾百米匯聚到遠離喧囂的孤獨圖書(shū)館,完成了它的首秀之作。
潘珍玉,成功的婚禮大咖,摩卡婚禮聯(lián)合創(chuàng )始人、被譽(yù)為“明星婚禮首席專(zhuān)家” 。
她為什么要開(kāi)始這段跨界的時(shí)尚之旅呢?
2017年12月中旬的一個(gè)午后,高參君就這個(gè)的問(wèn)題,在摩卡婚禮總部與潘珍玉進(jìn)行了一段訪(fǎng)談。
一個(gè)品牌家族、一個(gè)時(shí)尚“她時(shí)代”的正式亮相源自2分鐘的決定
一次餐聚上,3位閨蜜相聊甚歡,一人提出“咱們做一個(gè)服裝品牌吧?”
大家彼此對視一下, “好!” 不出2分鐘,
3位閨蜜的關(guān)系又了一個(gè)標簽:合伙人。
對于潘珍玉來(lái)說(shuō),這完全是計劃外的,但是因為喜歡,而且遇到了對的人(合伙人)。
首先,“我做服裝第一是喜歡,喜歡美的東西,做我自己喜歡的產(chǎn)品”,同時(shí),想要做更多嘗試,嘗試不同的市場(chǎng)運營(yíng)模式,想在不同的年齡做新的挑戰,從而實(shí)現自身的價(jià)值;
喜歡時(shí)尚和美的潘珍玉,曾到荷蘭庫寧藝術(shù)學(xué)院(Holland Kooning Art Institute)和英國皇家藝術(shù)學(xué)院(Royal College of Art)進(jìn)修。
她認為婚禮與設計有關(guān),也時(shí)尚屬性,也是時(shí)尚行業(yè)的一部分?!坝性O計感的時(shí)尚party,是婚禮人聚會(huì )該有的一種氛圍?!?/strong>
她學(xué)習花藝、投資美容行業(yè)等與美和時(shí)尚有關(guān)的項目。通過(guò)涉入不同的領(lǐng)域,讓自己成為多元而立體的人,也希望向客戶(hù)傳達美的東西變得立體。
“我在婚禮行業(yè)已經(jīng)干了十幾年,而且還是喜歡并且會(huì )繼續做得更好?!?/p>
但是她說(shuō)自己在做人生規劃的時(shí)候,婚禮行業(yè)并不是自己一生唯一的事業(yè)。
她希望讓女兒知道她:“不僅僅只是一個(gè)婚禮行業(yè)里的這樣一個(gè)人,她更時(shí)尚?!?/p>
“媽媽?zhuān)@個(gè)感覺(jué)挺好的,但她們穿的這件衣服我不喜歡,那件衣服喜歡?!?她也鼓勵女兒為大人們設計衣服;
她鼓勵特別喜歡畫(huà)畫(huà)的女兒:我可以把你設計喜歡的美的東西呈現出來(lái),作為你的某一個(gè)party的場(chǎng)景設計……
她想要給孩子一個(gè)可以創(chuàng )造美的一個(gè)過(guò)程,她自己也很享受這個(gè)過(guò)程。
第二點(diǎn),實(shí)現經(jīng)營(yíng)多元化,就企業(yè)本身來(lái)說(shuō),綜合性經(jīng)營(yíng)是企業(yè)本身發(fā)展的必然趨勢,也可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;
她認為任何一個(gè)行業(yè),多元化經(jīng)營(yíng)能降低企業(yè)的風(fēng)險,如果一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)太單一,并不一定是良性的,因為誰(shuí)也不知道市場(chǎng)是怎么變化的。
對于公司內部的員工來(lái)說(shuō),也多了一個(gè)跨界體驗、嘗試的可能。
摩卡品牌誕生于2007年,一步一腳印,每一步走得非常地穩和扎實(shí)。
由于市場(chǎng)定位準確,摩卡婚禮的業(yè)務(wù)增長(cháng)奇高,僅2017年的業(yè)務(wù)增長(cháng)率就比上年增長(cháng)40%。
她計劃2018年開(kāi)始,摩卡婚禮業(yè)務(wù)每年的增長(cháng)率穩定地控制在10-15%。
她說(shuō):“摩卡的定位是小眾的高消費群體,我們要強化的是如何做好小眾的高消費群體的市場(chǎng)?!?/strong>
她要 “做好自己的前提下不斷挑戰自己的極限,挑戰已認知的東西,并在挑戰的過(guò)程中應對市場(chǎng)的變化?!?/p>
關(guān)于品牌多元化,之于潘珍玉,成立于2012年的優(yōu)悅婚禮就是一個(gè)成功的作品。
“優(yōu)悅婚禮是和摩卡婚禮實(shí)行差異化的品牌,在業(yè)務(wù)層面上來(lái)說(shuō),優(yōu)悅已經(jīng)遠超摩卡很大一段距離?!?/p>
以北京市場(chǎng)為主的優(yōu)悅婚禮業(yè)務(wù)連年呈增長(cháng)態(tài)勢,2017年成功服務(wù)了約2000對的新人,預計明年將有更大的增長(cháng)。
雖然,婚禮市場(chǎng)競爭非常激烈,壓力極大,但是,優(yōu)悅的運營(yíng)模式具備很強的復制性,并具有應對逐漸形成的全國競爭的局面的能力。
她們計劃在達到一定的業(yè)績(jì)規模后,參與北京以外地區市場(chǎng)的競爭。
“我會(huì )堅持把摩卡做得更好,做更多好產(chǎn)品、好作品。同時(shí),做其他的東西,一方面是降低風(fēng)險,另外一方面給自己更多的嘗試?!?/p>
潘珍玉談了3點(diǎn)多年經(jīng)營(yíng)的心得:
1
她認為中國婚禮行業(yè)到底未來(lái)能不能做得好,全都在于是否進(jìn)行有效競爭。
90后甚至00后逐漸成為婚禮市場(chǎng)的消費主流群體,他們基本是接受現代教育的,他們一般情況下對自我需求比較高,比較自我、比較自由、比較隨性。
大多數接受過(guò)國外教育的人,他們可能會(huì )更希望自己的婚禮是自在的,輕松的,吃得好玩得好,所有人一塊玩,很有趣,這也是現在為什么海外婚禮現在越來(lái)越多的一個(gè)事實(shí)。
面對市場(chǎng)的變化,必然要做出應對的策略,一方面提升服務(wù)和各方面能力;另外一方面降低所在行業(yè)的風(fēng)險,甚至考慮運用其它的行業(yè)來(lái)支撐。
她經(jīng)常跟員工講,必須有對行業(yè)危機的前瞻性,任何一個(gè)行業(yè)都有潛在的行業(yè)危機,
“如果這個(gè)行業(yè)真的出現危機話(huà),最起碼我可以讓大家非常順利地過(guò)渡;但是如果這個(gè)行業(yè)沒(méi)有出現危機的話(huà),我們始終不斷優(yōu)化,會(huì )更好?!?/p>
“拼產(chǎn)品拼服務(wù),我認為沒(méi)有問(wèn)題。如果是同產(chǎn)品情況下,你拼價(jià)格,市場(chǎng)就亂了?!?/p>
當前,市場(chǎng)存在著(zhù)嚴重的惡性競爭現象,只追求短期效益,硬將原本設計好、服務(wù)好的產(chǎn)品的單值拉低了,間接地影響行業(yè)本身利益,影響行業(yè)的良性發(fā)展。這也是行業(yè)的一個(gè)悲劇。
隨著(zhù)新能源、新材料、新工藝的出現和普及,對技術(shù)規范、服務(wù)規范的要求越來(lái)越高,相應的原材料和人工成本必然呈上漲趨勢。
這也對婚禮行業(yè),更延展到服務(wù)周邊供應鏈的規范要求上,比如財務(wù)規范、流程規范等,提出更高的要求。
2
提升設計能力和服務(wù)能力,提升材料標準化水平。
她希望大家不要忽略本身主要的盈利模式。她建議,
作為小微的婚企,要認清自己的核心競爭力,結合自己的優(yōu)勢,根據不同階段,確立自己的產(chǎn)品及服務(wù),
要么做專(zhuān),由于你的設計、你的搭建有著(zhù)專(zhuān)項稀缺性;
要么多元,你有多元化的服務(wù)和產(chǎn)品或者優(yōu)勢的渠道資源,它們都可以支撐項目和業(yè)績(jì),或者成為你的主要盈利模式。
潘珍玉在培訓中不斷地強調:“你到底想沒(méi)想好公司的盈利模式是什么?你的客戶(hù)定位是在哪個(gè)層面的?”
“要想方設法做好主營(yíng)業(yè)務(wù),無(wú)論是做渠道還是做其他附加經(jīng)營(yíng),讓利潤最大化?!?/p>
作為經(jīng)營(yíng)者,要跳出第一線(xiàn),站在企業(yè)發(fā)展的宏觀(guān)面上看問(wèn)題,考慮問(wèn)題。
當你站在一線(xiàn)的時(shí)候,你可能就想著(zhù)我如何把這個(gè)事兒做好,不會(huì )去想或者說(shuō)沒(méi)有精力去想怎么發(fā)展。
3
要訂計劃并且按部就班地完成它。
會(huì )議與事務(wù)填滿(mǎn)了作為經(jīng)營(yíng)者的潘珍玉每天的日程,
作為母親,陪伴孩子和健身也是她日程表中必不可少的內容:
帶孩子彈鋼琴、輔導數學(xué)、睡前帶孩子背英語(yǔ)單詞,而帶孩子做游戲也是她每天必不可少的科目。
很多人甚至她的母親都擔心她太累了,團隊的伙伴們也說(shuō)怎么看不出她累的樣子,
她說(shuō):“我累!你們看不出來(lái),是因為我正在享受這個(gè)過(guò)程,心情好!”
她對那些抱怨自己不幸福的人說(shuō):
“你不幸福的主要原因是沒(méi)有自己的目標,當你有了目標之后,這個(gè)過(guò)程即使再痛苦,你也是幸福的。因為你在朝這個(gè)方向走?!?/p>
回顧這一年,她發(fā)現超額完成了自己的計劃,比如:業(yè)績(jì)、案例翻新度、簽單量等等,“這個(gè)過(guò)程其實(shí)很痛苦,但是,完成之后的幸福感超高?!?/p>
第三點(diǎn),為企業(yè)品牌的推廣拓展更大的空間。
她對高參君說(shuō),“其實(shí)早就在不斷地往外跨,做一些新的東西,目的就是想讓自己的業(yè)務(wù)包括自己所能接觸到的面變得更廣一點(diǎn)?!?/p>
婚禮本身是一個(gè)極小眾的行業(yè),如果沒(méi)有結婚需求(或者,想投資抑或從事這個(gè)行業(yè)的人),永遠都不可能知道婚禮里面到底是什么。
“是否獲得市場(chǎng)認可,在行業(yè)里面有什么樣的價(jià)值,而這些必須由市場(chǎng)來(lái)認定?!彼J為這才是行業(yè)品牌地真正體現。
即使你在婚禮行業(yè)內的品牌做得很好,仍然還是一個(gè)極其小眾的,只有結過(guò)婚的人,或者有結婚的需要的時(shí)候才找得到你,真正做到一個(gè)讓市場(chǎng)的消費者認知的品牌是非常難的。
她建議大家靜下心思考:如何經(jīng)營(yíng)和提升市場(chǎng)占有量,并在這個(gè)基礎上把品牌推廣做得更好。
她把每一次新嘗試當作一次自我升級。她發(fā)現當自己跳出原有的框框后,之前的思路總是有很多可以?xún)?yōu)化的。
“當你換一種角度思考自己的經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)候,你就會(huì )發(fā)現如果你不跳出來(lái),永遠不知道這個(gè)市場(chǎng)到底有多大?!?/p>
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