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因故解除婚宴合同，酒店承擔全部違約責任！
結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·
2022-03-25 00:00
2762
2022-03-25 00:00
2762 交了定金準備籌備婚宴時(shí)，酒店方卻告知有重要活動(dòng)接待，需解除婚宴合同，最終酒店承擔全部違約責任，雙倍退還定金并賠償精神費共計3萬(wàn)元。
交了定金準備籌備婚宴時(shí)，酒店方卻告知有重要活動(dòng)接待，需解除婚宴合同，最終酒店承擔全部違約責任，雙倍退還定金并賠償精神費共計3萬(wàn)元。
結婚是一件喜事，來(lái)到酒店商量結婚事宜，卻被酒店方告知因有重要接待，需解除婚宴合同，該怎么辦呢？
消費者張女士于2021年4月中旬，在成都市雙流區黃龍溪某連鎖大酒店繳納了婚宴定金。
可當她的家人來(lái)到酒店準備籌備婚宴相關(guān)事宜時(shí)，卻被酒店方告知酒店連鎖總部有重要接待活動(dòng)需解除婚宴合同。
張女士向雙流區消費者協(xié)會(huì )投訴，消協(xié)立即同黃龍溪市場(chǎng)監管所的工作人員到酒店核實(shí)情況，發(fā)現情況屬實(shí)。
通過(guò)工作人員的引導勸解，酒店負責人最終與消費者達成如下協(xié)議：對酒店方違約行為和沒(méi)能主動(dòng)及時(shí)通知消費者而引起消費者不滿(mǎn)當面向消費者道歉；承擔全部違約責任，雙倍退還定金10000元；一次性補償因違約所造成的風(fēng)險損失與精神安慰等費用20000元。
以上共計30000元，約定于2021年6月10日由酒店向張女士一次性交付完成。
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