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“選址稀缺化、產(chǎn)品個(gè)性化、服務(wù)定制化、品牌場(chǎng)景化多板塊的疊加,是詩(shī)莉莉的競爭壁壘?!?/p>
5月20日,精品度假酒店品牌詩(shī)莉莉宣布完成B輪和B+輪融資,累計共獲1億元人民幣。B輪由五岳資本領(lǐng)投,經(jīng)緯中國跟投,星漢資本擔任獨家財務(wù)顧問(wèn);B+輪融資由青松基金領(lǐng)投,五岳資本跟投,由創(chuàng )互擔任FA角色。
詩(shī)莉莉創(chuàng )始人許鑫明表示,本輪融資將用于規模擴張和消費體驗優(yōu)化。這是繼2017年2月14日情人節完成A輪融資后,資本市場(chǎng)對詩(shī)莉莉品牌的再次加注。
據披露,截止目前,詩(shī)莉莉已經(jīng)開(kāi)設有20余家門(mén)店,主要集中在云南、廣西、徽州、江浙等一線(xiàn)旅游景區,入住率可高達90%,OTA評分高達4.8分。
近年來(lái),民宿作為旅游度假市場(chǎng)的新興產(chǎn)物,持續火熱。據國家旅游部門(mén)初步統計,2017年中國在線(xiàn)民宿預訂交易規模突破100億元,預計2018年交易規模將近200億元。
“泛蜜月”概念驅動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
詩(shī)莉莉對“泛蜜月”的設計總結為“選址稀缺化、產(chǎn)品個(gè)性化、服務(wù)定制化、品牌場(chǎng)景化”,在他們看來(lái),這幾大板塊疊加在一起,使詩(shī)莉莉建立起強有力的競爭壁壘。
據介紹,在“愛(ài)與美”的品牌主張之下,詩(shī)莉莉提出“泛蜜月”這一概念。據詩(shī)莉莉官方宣傳,泛蜜月是一種生活狀態(tài),其代表的是一群對浪漫有著(zhù)極致追求的人的生活態(tài)度。詩(shī)莉莉所瞄準的是當下崛起的倡導“美好生活方式”的新一代80、90后消費者,他們不再滿(mǎn)足于過(guò)去傳統式的酒店住宿和旅游體驗,而是更傾向于個(gè)性化的住宿和消費體驗,這一理念與消費者產(chǎn)生強情感聯(lián)系。
基于“泛蜜月”的定位,詩(shī)莉莉展開(kāi)了系列頂層設計,以滿(mǎn)足大眾浪漫的硬性條件。詩(shī)莉莉目前所開(kāi)業(yè)酒店均處于諸如大理、瀘沽湖、陽(yáng)朔等風(fēng)景優(yōu)美之地的稀缺地段,具有“風(fēng)景之中賞風(fēng)景”的先天優(yōu)勢。
在產(chǎn)品設計上,詩(shī)莉莉展現了“情感+美學(xué)”的特點(diǎn),結合當地人文和用戶(hù)需求,為他們量身打造唯美無(wú)二的度假空間,獲得生活在別處的度假感。服務(wù)上,詩(shī)莉莉遵循“五感”原則,從“視、聽(tīng)、嗅、觸、味”出發(fā),研發(fā)出一套具有“泛蜜月”特色的定制化服務(wù),以實(shí)現情感溝通,加深品牌溫度與好感度,完成情感營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)紅打卡盛行的時(shí)代,“場(chǎng)景”成為了有效的營(yíng)銷(xiāo)武器,一個(gè)場(chǎng)景或許就能塑造一家“爆款店”。
在詩(shī)莉莉看來(lái),最終形成其“泛蜜月”閉環(huán)的,是關(guān)于一系列場(chǎng)景IP的營(yíng)造,通過(guò)場(chǎng)景形成更強的代入感,也成為用戶(hù)體驗與傳播的G點(diǎn)。比如用于求婚或告白的不二房、浪漫的星空房、玫瑰花瓣湯池和天空之境等諸多場(chǎng)景,這也是詩(shī)莉莉將非標進(jìn)行標準化的重要實(shí)踐。
深度布局
2014年,僅成立一年的詩(shī)莉莉在大理開(kāi)出了4家一線(xiàn)臨湖酒店,據詩(shī)莉莉透露,全年平均入住率超過(guò)了90%,收獲了可觀(guān)的市場(chǎng)數據。初嘗成果之后,詩(shī)莉莉對民宿品牌化及連鎖化有了想法,以致在完成“泛蜜月”的理念設計之后,開(kāi)始了“一區多店”的戰略布局。
首先,在開(kāi)出4家店的大理進(jìn)行更深入的環(huán)湖布局,其次瞄準了與大理所屬同一條旅游線(xiàn),且同樣擁有稀缺資源的瀘沽湖進(jìn)行環(huán)湖深度布局,如今詩(shī)莉莉已完成大理、瀘沽湖、陽(yáng)朔等地的布局,并已向徽州、江浙一帶深入,目前,黃山已有的三個(gè)重量級項目泛蜜月?青梅學(xué)社、泛蜜月?永馨府、泛蜜月?慰顏府也即將陸續開(kāi)業(yè),除此之外,武夷山、東錢(qián)湖等地也已簽下多個(gè)新項目,等候開(kāi)業(yè)。
為什么會(huì )選擇在一個(gè)地方密集地開(kāi)店?詩(shī)莉莉創(chuàng )始人給出的答案是,“能夠形成組團化發(fā)展,增強品牌生命力,同時(shí)也能夠更好地進(jìn)行運營(yíng)管理,降低成本,輸送人才”。
連獲兩輪融資,詩(shī)莉莉不僅將增加現有門(mén)店的數量,也將在房量上有所突破。2018年,詩(shī)莉莉計劃將于大理開(kāi)出首個(gè)超100間客房的度假酒店,全國開(kāi)業(yè)酒店數預計達30余個(gè)。在產(chǎn)品方面,詩(shī)莉莉將繼續深耕“泛蜜月”系列,而此前推出的高端輕禪和旅行酒店產(chǎn)品系列將作為副線(xiàn)給予一定補充。
不過(guò),值得注意的是,2017年4月,云南大理開(kāi)展洱海治污行動(dòng),大理民宿客棧面臨關(guān)停整頓。而詩(shī)莉莉表示,他們在整頓期有配合整治洱海暫停營(yíng)業(yè),而如今已在證照齊全,允許開(kāi)業(yè)的基礎上逐步開(kāi)放3-4家。詩(shī)莉莉方面表示,目前在大理拿到的項目都是在允許范圍內。
縱觀(guān)詩(shī)莉莉的發(fā)展,“情感鏈接”、“互聯(lián)網(wǎng)思維”、“場(chǎng)景IP”、“網(wǎng)紅爆款店”等,都是頗具時(shí)代特色的標簽,一方面可以看出詩(shī)莉莉品牌的年輕化,一方面也能感知到酒店住宿正在進(jìn)行一場(chǎng)時(shí)代的變革,如果還在把酒店當做一個(gè)純粹的住宿體來(lái)看待的話(huà),那品牌離當下的消費者只會(huì )越來(lái)越遠。
資本的助力下,詩(shī)莉莉有了更多在選址、內容與服務(wù)、場(chǎng)景設置、規模擴張等方面落地的砝碼。在迎合新一代消費者文化、個(gè)性、情感、體驗等多維度訴求,精品度假住宿品牌未來(lái)還能有哪些新故事和商業(yè)路徑出現,也并非不值得期待。
注:文章中融資金額以及經(jīng)營(yíng)數據由詩(shī)莉莉方面提供。