上線(xiàn)3個(gè)月、使用率達89%,木星計劃要打造“酒店+旅游”平臺

結婚產(chǎn)業(yè)觀(guān)察·2018-07-12 00:00
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據了解,自正式上線(xiàn)3個(gè)月以來(lái),木星計劃已覆蓋超1000個(gè)房間,積累近4萬(wàn)用戶(hù),使用率達89%。

據了解,自正式上線(xiàn)3個(gè)月以來(lái),木星計劃已覆蓋超1000個(gè)房間,積累近4萬(wàn)用戶(hù),使用率達89%。

本文轉自:獵云網(wǎng)(微信:ilieyun)

作者:粥粥

迄今為止,中國酒店業(yè)已有近40年的發(fā)展歷史,無(wú)論是在規模還是品質(zhì)上,都逐步接近國際水準??v觀(guān)市場(chǎng),高端酒店品牌層出不窮,經(jīng)濟連鎖酒店也迎來(lái)了其發(fā)展階段的“黃金十年”。有數據統計,2017年我國各類(lèi)酒店合計已接近40萬(wàn)家,中國酒店市場(chǎng)上除精品酒店外,其他傳統酒店規模也在進(jìn)一步擴張。

與此同時(shí),人工智能掀起了智能家居的熱潮。木星計劃·智能云酒店(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“木星計劃”)創(chuàng )始人張聲聲認為, 現在的酒店已經(jīng)不止于酒店,而是變成了滿(mǎn)足消費者情感需求的場(chǎng)景,智能化是酒店升級用戶(hù)體驗的有效手段之一。也有業(yè)內人士表示,目前智慧酒店發(fā)展尚處于萌芽期,未來(lái)將逐漸成為主流,

木星計劃是一家智慧酒店解決方案提供商,致力于整合酒店客房資源,提供以標準化人臉識別、智控系統等技術(shù)改造方案、品牌設計為輸出方式,對普通酒店進(jìn)行提升改造,包括前置選擇、增值配套服務(wù)定制、酒店房間預定聯(lián)網(wǎng)系統等。用戶(hù)可通過(guò)酒店公眾號、APP等渠道直接預定智能客房,同時(shí)幫助酒店減少人力成本和客戶(hù)預定酒店支付的中介成本。

商業(yè)模式上,木星計劃推出B+C雙向并行的方針。

  • 在B 端,公司的收益主要來(lái)源于智能硬件設備的銷(xiāo)售,包含一次性安裝付費和按期出租維護費用;
  • C端業(yè)務(wù)上,木星計劃通過(guò)與相關(guān)企業(yè)合作,在平臺內添加旅游目的地業(yè)務(wù),包括預定、餐飲、票務(wù)、交通等服務(wù),從中抽取傭金獲得收益。

據了解,自正式上線(xiàn)3個(gè)月以來(lái),木星計劃已覆蓋超1000個(gè)房間,積累近4萬(wàn)用戶(hù),使用率達89%。

酒店前端服務(wù)方面,木星計劃以人臉識別技術(shù),幫助酒店智能識別有效預定和登記信息,覆蓋酒店會(huì )員管理、免費含餐管理、訪(fǎng)客等登記管理,消費者可實(shí)現在酒店內刷臉消費,并匹配精準管理和營(yíng)銷(xiāo),降低酒店犯罪率,提升用戶(hù)入住體驗。

除此之外,木星計劃還推出了自助機解決方案,設備支持智能識別用戶(hù)身份信息、確定或選定入住信息。從入住Check-in到退房、開(kāi)具發(fā)票等事宜,都可以在機器內完成,減少酒店前臺人力成本,提升前臺服務(wù)質(zhì)量和大堂管理秩序。

需要補充的是,張聲聲告訴獵云網(wǎng)(微信:ilieyun),木星計劃在整體智能酒店解決方案上分為3個(gè)階段:

第一、二階段,智能客控方案和智能機器人語(yǔ)音控制系統。用戶(hù)可通過(guò)手機界面一鍵控制房間內的智能可控系統:門(mén)、燈、空調、窗簾、電視、音響等設備。在智能機器人語(yǔ)音控制系統上,酒店可通過(guò)云端由語(yǔ)音轉化收集數據信息。

此外,木星計劃還研發(fā)了智能魔鏡,支持網(wǎng)站瀏覽和旅游信息、地圖、天氣、租車(chē)等資訊查詢(xún),用戶(hù)可通過(guò)觸摸屏幕或語(yǔ)音進(jìn)行客房?jì)戎悄茉O備的控制。

第三階段,打造智能云系統,即酒店大數據。通過(guò)客控的使用,增加酒店用戶(hù)的粘性,并形成數據庫,了解酒店客人的習性,以便后期提供精準服務(wù)。

談及木星計劃的優(yōu)勢,張聲聲表示,在與酒店合作的過(guò)程中,團隊將幫助酒店進(jìn)行全部設施的智能化安裝和升級,酒店不需額外使用其他平臺來(lái)管控日常事務(wù),只需在自己的平臺下操作,將渠道的客人變?yōu)榫频曜约旱目腿恕?/p>

張聲聲還透露,未來(lái)木星計劃致力于打造成一款智能酒店+旅游的平臺。目前木星計劃已完成對接智能語(yǔ)音系統,并向3.0語(yǔ)音酒店時(shí)代跨進(jìn),同時(shí)對其他城市進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。當業(yè)務(wù)達到一定體量后,團隊將研發(fā)一款專(zhuān)用于酒店服務(wù)的智能機器人。

團隊方面,目前木星計劃團隊共有20余人。創(chuàng )始人張聲聲,畢業(yè)于蘇州大學(xué)計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院信息管理專(zhuān)業(yè);擁有超10年的國際品牌酒店和國內特色酒店的管理營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;2年旅游預定網(wǎng)站的管理工作經(jīng)驗;曾就職于酒店管理集團高級管理層職位。

據悉,木星計劃已啟動(dòng)500萬(wàn)元天使輪融資,資金主要用于團隊擴充、軟硬件升級和研發(fā)、后臺信息系統建立等方面。

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